12345石家莊市長熱線
㈠ 石家莊市長熱線是多少簡訊平台也行
石家莊市長熱線是12345。
12345市長熱線的工作原則:
市長公開電話工作以「三個代表」重要思想為指導,以全心全意為人民服務為根本宗旨,以心繫群眾、服務群眾為基本理念,堅持把為群眾辦實事作為工作的出發點和落腳點,把群眾是否滿意作為衡量工作的標准。
市長公開電話工作堅持實事求是、按章辦事的原則。對群眾反映的各類問題,符合政策規定的,要及時處理,盡快解決;不符合政策規定的,要說服疏導,講明道理。對受理的來電來信做到事事有結果、件件有答復。
市長公開電話工作堅持分級負責、歸口辦理的原則。各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門公開電話對群眾反映的問題和市長公開電話值班室交辦事項要認真辦理,及時回復。
(1)12345石家莊市長熱線擴展閱讀
石家莊各部門便民服務熱線:
人力資源和社會保障熱線:12333
消費者投訴舉報熱線:12315
食品葯品投訴舉報熱線:12331
價格監督舉報熱線:12358
住房公積金熱線:12329
城管熱線:12319
環保熱線:12369
稅務熱線:12366
交通運輸服務監督熱線:12328
國土資源咨詢舉報熱線:12336
安全生產舉報投訴熱線:12350
㈡ [原創]市長熱線12345周六周日有人接聽么工作時間段是多少
12345市長熱線工作時間為:是24小時接聽,星期一至星期五的早上9點至下午5點由專門工作人員進行接聽,其餘時間一般是語音留言,到正常的工作日,再由工作人員進行記錄處理。
為確保夜間市民「急難愁」來電事項能得到及時有效解決,對已經實行24小時工作制的承辦單位對接,市民服務熱線主動做好熱線應急事項處置流程對接;
對暫未實行24小時工作制的承辦單位,也通過落實一名負責人、一門電話、一套工作流程,保證辦事渠道暢通規范,市民來電「有呼必應」。
流程:
一、投訴人有來電,接線員會把內容記錄下來,然後打出一份12345熱線受理單,發傳真給投訴事件的主管政府單位,一般情況下10日內對事情進行處理,將結果回報給12345熱線,最後接線員會聯系投訴來電人,告知事情處理結果。
二、市長熱線並不是處理問題的單位,不過政府部門對市長熱線投訴單都比較重視,這個投訴單要經過政府部門的辦公室主任,主管局長,和業務科室,而且信訪例會也是要定期開的。
三、撥打市民服務熱線的注意事項:來電訴求須事實清晰,留下真實姓名及有效聯系方式;訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的,市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映;
訴求事項已進入司法程序的(法院兩審或已判決),市民應直接向市人大常委會、市委政法委或上一級司法機關反映;涉及生命和財產安全的緊急求助,市民應直接撥打110、119等應急電話。
(2)12345石家莊市長熱線擴展閱讀:
12345市長熱線主要受理的是:
1、對政府部門及工作人員職責、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢;
2、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議;
3、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求;
4、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求;
5、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等。
㈢ 12345市長熱線工作時間是什麼
12345市長熱線工作時間為:星期一至星期五的早上9點至下午5點。
一、這個接線熱線位於人民大道市便民服務中心。
二、市長熱線並不是處理問題的單位,不過政府部門對市長熱線投訴單都比較重視,這個投訴單要經過政府部門的辦公室主任,主管局長,和業務科室,而且信訪例會也是要定期開的。
三、撥打市民服務熱線的注意事項:來電訴求須事實清晰,留下真實姓名及有效聯系方式;訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的,市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映。
(3)12345石家莊市長熱線擴展閱讀:
12345市長熱線主要受理的是:
一、對政府部門及工作人員職責、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢;
二、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議;
三、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求;
四、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求;
五、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等;
㈣ 石家莊市長熱線
省長信箱:
http://www.hebei.gov.cn/interaction/mail
石家莊市長電話:0311—12345
市長簡訊平台:03312345
市長信箱:
http://hudong.sjzchina.com/mailbox
請你採納我的回答,謝謝。
㈤ 12345市長熱線工作時間那天幾點到幾點
12345市長熱線工作時間為:星期一至星期五的早上9點至下午5點。
一、這個接線熱線位於人民大道市便民服務中心。
二、市長熱線並不是處理問題的單位,不過政府部門對市長熱線投訴單都比較重視,這個投訴單要經過政府部門的辦公室主任,主管局長,和業務科室,而且信訪例會也是要定期開的。
三、撥打市民服務熱線的注意事項:來電訴求須事實清晰,留下真實姓名及有效聯系方式;訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的,市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映。
(5)12345石家莊市長熱線擴展閱讀:
12345市長熱線主要受理的是:
一、對政府部門及工作人員職責、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢;
二、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議;
三、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求;
四、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求;
五、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等;
㈥ 12345市長熱線是24小時的嗎
是24小時。
(6)12345石家莊市長熱線擴展閱讀:
12345市長熱線實際使用情況:大多數12345熱線只是負責轉接,並沒有對大家反映的問題有反饋,力度有限。感覺更像是一個擺設。建議加大12345市長熱線的許可權范圍,對於老百姓反映的問題具備追查整治的許可權,並且規定給老百姓反饋的時間,避免只有信息輸入,而沒有信息輸出。
㈦ 怎麼查12345市長熱線有沒有受理
12345市民抄熱線的主要受理襲業務有:1、有關承辦單位的工作職責、政策法規、辦事流程、執法程序、行政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢;2、承辦單位職責范圍內的非緊急類求助;3、對城市治理、公共服務、市場監管、經濟社會發展等方面的投訴舉報和建議;4、對行政機關、公共服務企事業單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報;5、其他應當受理的事項。
㈧ 石家莊市長熱線電話
市長熱線12345
㈨ 石家莊市市長熱線
石家莊市長電話:0311—12345
㈩ 12345市長熱線都可以受理什麼事件
市長熱線接受對政府部門的和工作人員的投訴和批評意見,各個政策咨詢,幫助市民協調解決各種困難。這個熱線對於市民來說,就是一個和政府部門溝通和求助的橋梁。
12345市長熱線是全國各地通用的電話號碼,這也代表著我們國家對市民聲音的重視,是非常民主的,也表現了政府部門和老百姓之間的互敬互愛。市長熱線的暢通和服務態度,也代表著這個城市的文明程度。