政府熱線搭建
❶ 政府熱線是怎麼搭建的
其實也是呼叫中心的一種,屬於CTI電話集成技術,根據不同的職能部門,可以制定不同的電話熱線。深圳訊呼信息技術在這方面有多年的開發和建設經驗,可以去他們網站進行下了解。
❷ 12345市長熱線什麼時候都可以打進去嗎
不是。12345市民熱線的服務時間上09:00——21:00。
12345市民服務熱線內是基於市民政務服務熱線過多容,為方便市民記憶,所以在全國各省市均採取了將服務熱線合並統一接入12345,再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接而形成的熱線。
(2)政府熱線搭建擴展閱讀:
1、主要受理
對政府部門及工作人員職責、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢;對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議;對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求;對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求;對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等。
2、注意事項
來電訴求須事實清晰,留下真實姓名及有效聯系方式;訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的,市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映;訴求事項已進入司法程序的(法院兩審或已判決),市民應直接向市人大常委會、市委政法委或上一級司法機關反映;涉及生命和財產安全的緊急求助,市民應直接撥打110、119等應急電話。
❸ 各級政府部門內部專網是如何建立的
你說的應該是intranet ,不僅僅是政府機關,大的企事業單位都可以實現自己的網路連接,以達到內部的管理和使用的目的.下面簡單的介紹一下,希望對你有所幫助.
intranet 與 internet 相比,可以說internet 是面向全球的網路,而intranet 則是internet技術在企業機構內部的實現,它能夠以極少的成本和時間將一個企業內部的大量信息資源高效合理地傳遞到每個人。Intranet為企業提供了一種能充分利用通訊線路、經濟而有效地建立企業內聯網的方案,應用intranet,企業可以有效的進行財務管理、供應鏈管理、進銷存管理、客戶關系管理等等。
過去,只有少數大公司才擁有自己的企業專用網,而現在不同了,藉助於Internet技術,各個中小型企業都有機會建立起適合自己規模的"內聯網企業內部網,企業關注Intranet的原因是,它只為一個企業內部專有,外部用戶不能通過Internet對它進行訪問。
了解Intranet,首先要了解企業對於網路和信息技術的迫切需求.
Intranet的重要性:
隨著現代企業的發展越來越集團化,企業的分布也越來越廣,遍布全國各地甚至跨越國界的公司越來越多,以後的公司將是集團化的大規模、專業性強的公司。這些集團化的公司需要及時了解各地的經營管理狀況、制定符合各地不同的經營方向,公司內部人員更需要及時了解公司的策略性變化、公司人事情況、公司業務發展情況以及一些簡單但又關鍵的文檔,如通訊錄、產品技術規格和價格、公司規章制度等信息。通常的公司使用如員工手冊、報價單、辦公指南、銷售指南一類的印刷品發放。這類印刷品的生產既昂貴又耗時,而且不能直接送到員工手中。另外,這些資料無法經常更新,由於又費時有昂貴,很多公司在規章制度已經變動了的情況下也無法及時准確的通知下屬員工執行新的規章。如何保證每個人都擁有最新最正確的版本?如何保證公司成員及時了解公司的策略和其它信息是否有改變?利用過去的技術,這些問題都難以解決。市場競爭激烈、變化快,企業必須經常進行調整和改變,而一些內部印發的資料甚至還未到員工手中就已過時了。浪費的不只是人力和物力,還浪費非常寶貴的時間。
解決這些問題的方法就是聯網,建立企業的信息系統。已有的方法可以解決一些問題,如利用E-mail在公司內部發送郵件,建立信息管理系統。Internet技術正是解決這些問題的有效方法。利用Internet各個方面的技術解決企業的不同問題,這樣企業內部網intranet誕生了。
❹ 政府積極搭建公共平台公民應該怎麼做
因為這是為了方便群眾辦事,當然是積極參與,通過平台來辦能辦的事,這樣省得自己跑,多方便啊!
❺ "12345"便民服務電話的設立,為社會承擔了什麼責任
「12345」是經國務院領導批示同意,信息產業部決定在全國統一啟用的作為各地方政府開辦政府熱線的專用電話號碼。
「12345」而且是市長熱線電話,「12345」不僅僅是市長熱線電話。「12345」是一個基於計算機網路的大型計算機應用系統的總稱,包括12345指揮中心、其他為民服務熱線指揮分中心、數據交換中心、分布式資料庫和信息收受、 報批、傳遞、處理、督辦、反饋、統計、通報機制。
各地都有 不止在深圳
❻ 雲南記者免費求助熱線
雲南記者免費求助熱線12345。
12345熱線實行"一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理"的工作機制。市民撥打"12345"熱線電話後,電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。
熱線受理員接聽群眾來電後,對能直接解答的咨詢類問題,依據知識庫信息直接解答,不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議,及時轉交相關地方、部門辦理。
(6)政府熱線搭建擴展閱讀
12345熱線整合各類政務熱線電話,實現「一號對外」、「一站式服務」。12345熱線在政府與群眾之間,建立了一個政府了解民意的窗口,政府通過這扇窗口及時掌握社情民意。
12345熱線搭建了一個群眾參與政務的渠道,群眾可以通過這條渠道,向政府建言獻策,監督政府。12345熱線構築了一個為民辦事的新平台,群眾有事情,可以通過這個平台咨詢了解,少走彎路,省時省力。
❼ 南通市政府熱線
你好,要是你覺得實在是投訴無門的話,這里有最後一道門,中華人民共和國國家信訪局。
網上投訴的地址是 http://ts.gjxfj.gov.cn/login-pre.pfv?jgsd=
希望你能成功解決問題。
❽ 怎樣才能與地方政府人員搭建網上交流平台
要看你的目的是什麼了
1、你要是想與他們交流,反映情況,官方網站應該有反饋郵箱或者聯系方式。
2、你要是想構建平台,為他們提供服務,那就考慮一下他們平時所關注的問題,或者考慮好你的平台,能給他們帶來工作上或者生活上什麼樣的利益或者便利,然後介紹給他們,把他們吸引過來。