雲總機熱線
㈠ Enjoytalk雲總機和傳統總機電話系統的區別有哪些
雲總機可以說是傳統總機電話系統的升級版，都是實現企事業單位總機-分機內外通信的電話系統。
區別在於傳統的總機電話系統需要交換機硬體設備來實現，再到運營商拉線，布線，接入電話交換機，再接入電話機上，在電話交換機上設置外線內線的呼入呼出邏輯及規則，需要專人負責運維。
而雲總機顧名思義是部署在雲端的電話交換機，不再靠電話交換機硬體設備實現了，在WEB後台可以直接設置增加分機等，分機數量不受限制。且外線也可以多樣化接入，SIP線路、30B+D、E1、IMS、模擬線和手機號都可以接入，同時不需要專人運維，只需要負責網路正常。
另外，雲總機除了有傳統總機的功能外，還具有開放性，不再局限於話機上使用，還可以集成到第三方系統上。
從企業的發展以及適用性和後續的應用來看，雲總機更能滿足需求。
㈡ 雲總機業務介紹
雲總機是一項基於智能手機、移動互聯網、雲計算等技術為一體的企業級的通訊服務。它構建在江蘇聯通雲平台上，通過智能手機App軟體，即可實現固定電話的呼入呼出、多方通話、順振、企業炫鈴等語音服務。三人以上即可選擇組建雲總機網路，實現雲直線電話、總機轉接、客服排隊、電話會議、IVR語音導航等功能，也可以實現企業內部的通訊錄以及即時消息等信息服務。
溫馨提示：
1、三人以上企業入網，即至少需要辦理三門雲直線電話後，方可享受雲總機服務；
2、與雲直線電話綁定的手機可以為聯通、移動、電信手機，但必須為當地手機；
3、辦理雲總機需按照當地聯通集團固話入網要求准備相關證件和手續，與傳統固話入網一致；
4、新增的雲總機直線電話號碼之間不得疊加IVPN；
5、雲總機使用回撥模式呼叫時，僅消耗極少流量;回撥模式僅限新用戶。
㈢ 聯通沃雲總機的呼叫中心的功能怎麼樣
沃雲總機客服熱線功能：
支持IVR語音導航：來電時向用戶播放歡迎語音，並播放操作提示。支持多級語音菜單。
客服轉接，自動調度：可以設置多個客服，雲總機選擇空閑的客服將電話接入。雲總機進行均衡調度，保證各個客服的工作量相當。
忙時等待等功能：如果所有客服全忙，提示用戶等待，當有客服空閑時，將電話接入。
㈣ 雲總機與普通的電話有什麼不同
雲總機也是無線座機，不用電話線，可在同城區域內任意移動，可擴展很多分機不限量，有電子傳真功能，有分機互打免費功能，有IVR語音導航功能，有全和錄音功能等等。普通的電話確只能接打電話沒有雲總機的功能多，最重要的一點是雲總機話費特便宜最低的可達到1分6左右
㈤ 雲總機與企業總機的區別是什麼
雲總機即無線電話，是北京瑞宇通達和北京鐵通公司及移動北京分公公司聯合推出的一款新型企業總機，它擁有交換機的功能和中繼線的優勢。是一個全新的託管式電話系統，無需購買任何設備，也不需要技術人員維護；不但節省成本，還有更多傳統總機不能實現的功能。
企業總機是企業對外聯系的形象，也稱之為"商務總機"，具有全國統一號碼的優勢，無論企業的電話怎麼變更，統一號碼不會變更。更有很多企業總機可以讓企業員工的固話、小靈通、手機均可作為分機進行靈活轉接。
企業總機分為硬體企業總機和網路企業總機兩種。目前網路企業總機應景越來越多的被更多的公司所認可和使用。主要包括大家熟知的400電話、950電話、800電話等全國統一電話，也包括一些其他號碼的網路企業總機，不過對於形象來說，不如前面提到的三種。
㈥ 已經辦理了400號碼了，但想用雲總機如何一起使用
雲總機是400的升級版，建議用雲總機就不要用400了，400畢竟只能呼入不能呼出，呼入也只能手機呼入，有很多的局限性
㈦ 雲總機有什麼用
雲總機即無線電話,是北京瑞宇通達和北京鐵通公司及移動北京分公公司聯合推出的一款新型企業總機,它擁有交換機的功能和中繼線的優勢.是一個全新的託管式電話系統,您無需購買任何設備,也不需要技術人員維護；不但節省成本,還有更多傳統總機不能實現的功能.
㈧ 雲總機用手機打電話怎麼收費的
通過鴻博信通企業雲總機撥打電話，走的是網路。無論是分機還是手機收費方式都是一致的。一般外呼一分鍾1毛錢以內，接聽不要錢。在wifi條件下，內部分機（手機）互相通話免費，即使一方在國外，也是免費的。
㈨ 雲總機與中繼線的區別是什麼
雲總機是沒有初裝費用的，不用布線不用投入通信設備的，是能無限擴充的，多人同時接打永遠不會占線的，有電子傳真功能，還有不用任何費用的全程錄音功能和企業個性彩鈴功能等。而中繼線不同，它初裝費用昂貴，要投入設備，然後按介面收費，接一部電話大概在幾百元不等，每個月每部話機的月租也要在100元，所以中繼線現在在市場上很少有企業報裝了，以後將大面積的使用雲總機來代替中繼線。
㈩ 雲總機是什麼業務
雲總機是基於網路通信技術衍生的新型總機服務，主要針對政務、企業、賓館、酒店、物流等各行業通過數字電話、電腦客戶端、手機APP等終端提供虛擬總機、數字分機、虛擬一號通、客服語音導航(IVR)、客服呼叫隊列和電話會議等服務。