上海12315熱線

㈠ 上海12315人工服務時間

你好，按國家工商總局的工作規定，12315舉報電話的人工接聽時間為政府的正常上下班時間，每周星期一至星期五：早上8：30-12：00，下午2：00-5：30，不是24小時的，希望能幫到你。

㈡ 上海12315網上投訴。

我們這里開了一家小黑網吧。有好幾十台電腦。每天都有好多小孩在裡面上網，【都是十歲左右】小孩。天天都有大人來找小孩，我們大人叫老闆不要給小孩進去，網吧老闆不但不聽翻過來還罵我們說，你罵比。你們以後不要再到我這里來找小孩了。你們有本事去打110報警。我們這里一天24小時不是燒嘴就是打這架，我就搞不清了，是不是他家有什麼後台才有這么囂張呀？再說我們這些都是要上班的不可能24小時在家裡看著小孩吧，我們希望政府部門能不能下來好好的管一管。還給我們一個好的環境，馬上就要開學了，讓我們這里所有的小孩都有個好的環境靜下來好好地學習， 我們這里是【上海嘉定勝幸路西門菜市場碧春浴室】對面 盼政府部門能夠解決。。。。。。。。

㈢ 12315維權熱線工作時間

維權熱線工作時間是：每周星期一至星期五：早上08：30-12：00，下午14：00-17：30。

針對這種情況，可以撥打人工受理電話12315進行維權，根據語音提示操作，需要提供老闆的描述證據和移動公司對於此卡的資費信息，二者核對，這樣維權成功的概率比較大。

(3)上海12315熱線擴展閱讀：

電話撥打情形

一、12315處理時間

工商管理機關受理的投訴案件應當在六十日內終結調解。

根據2014年實施《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》：

第二十九條 有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解;調解不成的應當終止調解。

需要進行鑒定或者檢測的，鑒定或者檢測的時間不計算在六十日內。

二、撥打要求

1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時;

(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;

(4)當您發現虛假廣告，欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行為，我們將依法查處。

參考來源：網路—12315

㈣ 上海12315網上投訴

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選擇投訴

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每年的315是全國打假日，如果我們在生活中遇到假冒偽劣產品，或者質量不合格的商品，我們可以撥打12315向工商管理部門投訴。12315是我們耳熟能詳的一個號碼，大家都認識它，但不是每個人都了解它，我們都知道維護消費者權益要撥打12315，但是具體如何撥打？哪些條件下才可以撥打?多數人都是一知半解。今天就帶您一起來了解12315。

七、12315開通的意義

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經濟違法違章案件，為維護市場經濟秩序公平、公正，促進經濟健康發展，起到了積極，有效的作用。