熱線投訴單

㈠ 消費者協會投訴電話

消費者協會投訴電話：12315

拓展資料：

應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

消費者協會主要職責：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動

㈡ 電力投訴熱線電話是多少

國家電網客服投訴熱線：95598。

電力監管委員會的投訴熱線：12398 。

電力局：

除省、自治區、直轄市外，在一些經濟發達地區，也以市為行政劃分區域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、運行、維護等進行管理，還負責供電、農電、營業等工作。

此外，還行使地方政府管電的職能，對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似，系統內發電廠的電力生產、調度仍由上級局負責，但轄區系統內各單位的關系由電力局協調。

(2)熱線投訴單擴展閱讀

關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知

辦稽查〔2012〕85號

第五條 12398熱線工作職責：

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項；

2、確認反映事項的性質，按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入；

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見；

4、按時限要求，跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度；

5、回復已辦結事項的處理結果，並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度；

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料；

7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息；

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題；

9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作，確保熱線暢通；

10、愛護12398系統及相關設施，保管好12398軟、硬體設備。

㈢ 投訴舉報，打市長熱線有用嗎

投訴舉報，打市長熱線是有用的。以淮北市為例，「12345」市長熱線是市政府利用電子政務平台建立的公開電話便民服務平台，按照「統一受理、分類處理、限時辦結、過錯問責」和「誰主管、誰負責，誰辦理、誰答復」以及「首接負責制」的原則來執行的。

按照工作流程，熱線電話統一受理後，再進行分類處理、單位承辦、跟蹤監督、限時辦結，然後經過回訪檢查，確定發回重辦或審結歸檔。

(3)熱線投訴單擴展閱讀：

下列事項不在受理范圍之內：

1、涉及軍隊、武警管轄的事項；

2、「110」「119」等報警事項；

3、涉及已進入訴訟程序、仲裁程序、行政審批、行政復議的事項，涉及國家機密、商業秘密、個人隱私的事項，反映的內容不具體、無法辦理和答復的事項，涉及民商事糾紛、社會公德等非市政府及其部門法定職責的事項。

㈣ 打什麼電話可以投訴

工信部用戶投訴電話號碼：010-12300可以投訴舉報10086.

中華人民共和國工業和信回息化部（簡稱：工業和信息化部，工答信部）的主要職責為：擬訂實施行業規劃、產業政策和標准；監測工業行業日常運行；推動重大技術裝備發展和自主創新；管理通信業；指導推進信息化建設；協調維護國家信息安全等。

工信部作為行業管理部門，主要是管規劃、管政策、管標准，指導行業發展，但不幹預企業生產經營活動。

(4)熱線投訴單擴展閱讀：

忽成「詐騙電話」 可找工信部申訴

發現手機無法上網，以為是欠費停機了，可充了話費還是沒反應，咨詢客服發現，自己的號碼竟然被工信部列入詐騙電話名單。

一般此類情況，是手機被監控到頻繁發送含有詐騙信息的敏感詞彙，或者被人舉報，工信部核實後會通知運營商對號碼進行限制。也有可能手機號碼被詐騙分子使用改號軟體冒用。如果用戶對此有異議，可撥打12300找工信部申訴。

㈤ 12345市民熱線投訴受理後，回復不實，而且是執法單位就不回復怎麼辦我這里有證據我投訴的是事實。

政府部門就這樣，事難辦，臉難看，多投訴幾次吧，或者找記者電視台和網上試試吧，沒辦法的

㈥ 我想投訴一個熱線電話!誰能告訴我什麼投訴!

確認熱線電話是哪家企業開通的，然後直接去工商管理部門投訴該企業。

㈦ 政府熱線文字投訴

。 鼓樓區華僑路街道干河沿前

㈧ 舉報投訴電話有哪些

不同政府機關都有不同的舉報電話，例如：

1、中華人民共和國監察部，舉報電話：12388

2、中共中央組織部，舉報電話：12380

3、最高人民檢察院，舉報電話：010-12309

4、重大建設項目違規網上舉報及聯系電話：010-68501111，價格監督舉報電話：12358

5、工業和信息化部電信用戶申訴受理中心電話：010-12300，傳真：010-12300- 2

6、違法和不良信息舉報中心舉報熱線：12377

7、中華人民共和國司法部法律援助工作司，聯系電話：86-10-65205114

8、中華人民共和國國土資源部，舉報電話12336、法律咨詢熱線010-16829999

9、中華人民共和國農業部

農業安全生產事故和緊急事件－ 舉報電話： (010)59192316

中國消協農機產品質量投訴站－ 投訴電話： (010)67347472

農業部種子案件－舉報電話： (010)59192079 (010)59194511

農業部農葯案件－舉報電話： (010)59192810、(010)59194066

10、中華人民共和國文化部，電話：59881193、59881208 傳真：59881193

11、中華人民共和國海關總署，走私舉報：010-65222882，廉政舉報：010-65124083