疫情下的心理熱線

⑴ 普通人要如何應對疫情帶來的心理焦慮

2020是不平凡的一年，在我們的臉上都洋溢著幸福的笑容，准備過一個好年的時候，新型冠狀病毒來了，讓我們措手不及。甚至是像做夢一樣，如果可以的話，我們寧願重啟2020年。看著每天上升的確診人數，我們的內心是很焦慮的。而且本應該都上班的時候，我們卻都在家裡面隔離，不知道該怎麼辦。我相信每個人的心裏面都是非常的難過的。

一：做好隔離就沒事。

在如此重大的疫情面前，很多的人內心都很害怕，其實只要我們做好隔離和防護措施就沒事。在疫情開始的前幾天，我也是非常的害怕的，但是現在隨著時間的過去，可能已經麻木了。看著增長的人數慢慢變少，也是一個好的消息了。我們只要同從國家的指揮，不出去外面亂逛，好好在家裡面待著就不會有什麼事情。

總之，疫情面前，大家人人自危，日子雖然無聊，但是我們也要學會從中尋找到樂趣，改變自己的想法。

⑵ 請簡要分析疫情下,人們往往出現哪些典型的情緒問題,可以採取哪些有效的手段來

人們出現的一些典型的情緒問題，就是焦慮擔心恐懼的問題，採取有效的措施就是加強宣傳，讓他們理解有些情緒是沒有必要的，只要做好防護是可以保護好自己的。

⑶ 新冠疫情期間對中學生的心理影響及建議

一、高度重視疫情防控期間青少年的心理健康問題
受到疫情影響，青少年可能出現許多心理健康問題，學校和家庭應該高度重視疫情防控期間青少年的心理健康狀況。疫情影響下，青少年典型的心理健康問題可能有以下幾個：

情緒問題

恐慌焦慮：面對疫情肆虐的新聞十分擔憂、害怕，過分擔心自己及家人身體狀況，一旦身體出現不舒服就與新冠肺炎聯系起來；擔心延期開學、網路教學可能影響正常學業甚至導致畢業延期、就業推遲；白天過於緊張，無心學習，晚上又會覺得虛度時光，產生負罪體驗。

抑鬱絕望：因為疫情而感到人生無常，對生活失去信心，對一切失去興趣；因為武漢或湖北戶籍可能受到歧視，傷心難過；自己或家人已有明顯症狀，但無法及時就醫而痛苦絕望，或者已經就醫但擔心無法治癒而絕望崩潰。

歧視心理：將武漢或者湖北等同於病毒，對武漢人或湖北人極為歧視，肆意調侃甚至惡意謾罵。

行為問題

長期居家生活，無法進行線下社交活動，容易導致青少年孤僻疏離或是過於沉迷線上社交；過分依賴電子媒介獲取疫情信息，過分沉迷於網路視頻或是過分沉迷網路游戲，影響學習，影響睡眠。

家庭問題

長期居家生活，由於觀念、作息和行為上的差異，青少年與父母容易產生矛盾，導致家庭關系緊張。

二、建立政府、專家、機構、大中小學和家庭「五位一體」的心理健康維護機制
廣泛動員各方力量，著力構建「以政府為主導，以學校為主體，以專家為引領，以社會專業機構為輔助，以家庭親子教養為支持」的「五位一體」心理援助體系。

在政府支持和專家指導下，各省、市中小學心理健康教育指導中心要充分發揮專業的引導作用，指導和幫助各級各類學校開展具體工作。

高校心理咨詢中心、心理學和教育學的科研人員及心理健康專家通力合作，對學生群體的心理健康狀況進行研判，對學校心理老師提供專業的培訓與督導、咨詢和建議，增強青少年心理健康與危機干預從業人員的專業素養。

家庭是應對新冠肺炎疫情心理應激反應的「第一戰場」，因此學校應充分發揮家庭的協助作用，與家長共同指導兒童、青少年掌握緩解負性情緒的方法。

三、大、中、小學要上好心理健康第一課
引導學生對病毒的暴發、傳播、預防形成科學的認識。通過權威平台、權威媒體獲取疫情消息，對於非官方渠道的各類信息理性批判，不輕信、不傳播，切實做到不信謠、不傳謠。

引導學生對戰勝新冠肺炎疫情、恢復社會秩序樹立堅定的信心。在黨中央和國務院的領導下，各級各類政府已經採取了一系列有力的應對措施。只要我們增強防範意識、遵守防控措施，堅定信心、眾志成城，一定能夠取得最後的勝利。

不同地區青少年受疫情影響而導致的心理問題有所不同，學校應該充分考慮不同地區、不同人群的情況，對受到疫情直接影響最為嚴重的青少年群體給予特殊的關懷。

四、線上線下多渠道開展心理健康輔導
充分利用不同的平台技術和網路資源開展對兒童、青少年的心理援助服務。

結合已有的在線疫情心理援助課程，教會學生簡單的情緒調節方式，以應對恐慌、焦慮和無助等負性情緒，對有需要的學生進行一對一的心理援助。

充分發揮「健康中國」「12320」以及其他心理危機干預熱線的作用，對學校心理健康中心無法幫助的、需要更專業幫助的學生進行轉介。

必要時利用已有網路直播平台，以網路教學的形式對學生開展遠程心理健康指導。

五、重視心理輔導中的專業化和規范化
心理輔導工作需要由具有專業背景、專業資質的機構和教師來做，各省、市中小學心理健康教育指導中心應該積極開展新冠肺炎疫情應對心理援助培訓，組織專家對學校心理健康教師進行督導。

在開展心理健康咨詢時應遵循心理咨詢的原則要求和倫理規范，不能把所有學生都視作有問題的學生，要針對不同群體、不同問題採用不同的咨詢方法和干預策略。

學校心理健康教師要在能力范圍內提供恰當的幫助，對於無法處理的個案應盡早轉介至專業機構，讓學生接受更加專業的幫助。

⑷ 為什麼有些人在遇到疫情之後的第一心理反應是「逃跑」

這是人的一種本能反應，人在遇見危險的時候發現自己打又打不過，又沒有安全的地方可以躲避，所以就想到逃跑了。

兵法有雲36計走為上計，不光是人類，就連動物在遇到危險的時候，第1本能反應也是逃避，這不一定就是理性得出的結果，而是人的本能。

其次是羊群效應，有很多人在面對疫情的時候出現了逃跑的行為，後來也就有一大部分人跟風隨同，他們認為將來再想跑可能就跑不出去了，有一點兒資源和能力的人都爭先恐後的往外跑，至於跑出去會不會得到更好的治療，或者會有更好的結果，這些他們不管，他們想的只是快點離開這個“危險”的地方。

⑸ 疫情當前，心理干預真的有必要嗎

在這場抗擊疫情當中，心理上的干預是十分重要的。根據中國疾病防控中心網路戰消息，國務院應追新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控機制，近日印發關於設立應對疫情心理援助熱線的通知。通知明確表示各地教育在原有的心理支柱，這縣上設立對疫情心理援助的熱線。 因為完善的公共治療方式也能從源頭上減少心理上的問題，比如大部分外地人返回之後卻回不了家，吃住都是問題。很容易造成社會的報復心理，這時候，就應該去進行心理干預。減少他們內心的想法，給他們最合理的心理治療，這樣才能可以。大家共同抵抗這次疫情。同時還要做好不同的心理服務准備，因為不同的人群面對疫情心理干預需求也是有差異的。

⑹ 鄭州疫情24小時服務熱線是什麼

12320衛生熱線。

為向市民百姓提供疫情防控知識咨詢和受理相關問題投訴，12320衛生健康熱線面向全市提供7×24小時的免費咨詢服務，如您有關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關問題，都可撥打12320衛生健康熱線進行咨詢。12320衛生健康熱線受理服務范圍如下：

1、新型冠狀病毒感染的肺炎科普知識咨詢；

2、新型冠狀病毒感染的肺炎居家隔離咨詢；

3、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情網路謠言核實；

4、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關問題和建議；

5、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關投訴和舉報；

6、其他衛生健康相關問題咨詢及心理咨詢。

(6)疫情下的心理熱線擴展閱讀：

2020年1月27日起共青團鄭州市委面向社會開通24小時免費心理服務熱線。

對廣大群眾來說，抗擊疫情，除了遵守疫情防控的各項規定做好日常防護，心理防護也很重要。為此，鄭州共青團充分發揮12355心理咨詢專業優勢，在全力防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的同時，引導全市廣大青少年、家長及群眾消除焦慮、恐慌心理以積極的心態來面對這場突如其來的疫情。有需求的青少年、家長及市民群眾都可以隨時撥打以上熱線號碼。相關的心理困惑、煩惱、痛苦，都可以向熱線傾訴。

電話號碼如下：

(0371)12355

(0371)56666665

(0371)56666655

⑺ 打心理熱線的醫護偏少，疫情期間，保持心理健康有哪些作用

在2020年一場來勢洶洶的疫情讓人人自危，可以說每個人都非常的焦慮，我們都在家裡面隔離了二十天了，不能上班，不能上學，偶爾出去買一次菜，都是小心翼翼的，可以說給人很大的恐懼感。但就是在這種情況下，我們更加要緩和自己的情緒，保持心理健康，這樣我們才能夠在疫情結束的時候以一個健康積極的心態投入工作裡面

一:保持好的心態讓我們更加積極。

很多的人因為疫情的出現，心理狀態都快崩塌了，在家裡面隔離著也不知道該幹嘛，每天就是無聊，躺著，吃東西。對生活一點都不好不積極。其實保持一個好的心態能夠讓我們更加積極的面對生活，不管是遇到什麼事情，我們都能夠從中找到樂趣。是在家裡面待著，正好可以趁著這段時間學習一項新技能，這樣等到工作開以後，就可以用上了。

總之來說，我們既要有一個健康的身體，更要有一個健康的心理，這樣我們才能夠以自己最大的熱情去面對生活。這也可以算是給我們的考驗，讓我們以後能夠直面困難。

⑻ 疫情期間 容易出現哪些心理健康問題可採取哪些簡單的心理自助和疏導方法

疫情期間容易出現哪些心理健康問題？疫情期間要注意抑鬱。抑鬱症在心理上是最大的障礙。

⑼ 一些心理咨詢的電話或者熱線

這是小秘幫幫的熱線電話：022—23601800

你可以打電話求助他們

⑽ 疫情下，緩解心理壓力技巧有哪些

雖然現在時代的快節奏生活讓我們不由自主，但我們還是有辦法讓自己放鬆下來。作為一個朝九晚五的上班族，尤其是能力強、工資高的白領，不要總是希望自己能完成所有的工作，因為一天下來，你會因為完成的工作比計劃的少而感到沮喪。現在你應該盡力改善這種情況，依靠自己的能力完成工作量。這樣，你就不會因為完成的工作比計劃的少而失望。在公司的大集體中，人要處理好各方面的關系：與領導的關系，與同事的關系，與下屬的關系。這種關系是復雜的，所以我們需要花費大量的時間和精力來處理這些問題。如果處理不好，也會受到各方面的批評和指責。

但與此同時，你享受這種興奮，你渴望發表演講，因為它帶來的壓力給了你動力。還有，我們考試的時候，適度的緊張會增加腎上腺的分泌，可能對考生有利。然而，如果你太緊張，導致腎上腺素分泌過多，你將無法集中注意力。有時候，巨大的壓力來自未實現的期望。我們在工作中經常遇到的是，我們對領導的要求沒有得到滿足。但有時，如果我們給自己設定不切實際的高標准，情況可能會更糟。我們也會因為家庭事務而感到壓力，擔心生病的孩子，擔心另一半的工作，或者因為和朋友吵架而感到自責。緩解壓力的一個特別有效的方法是在你面前放一把椅子，想像另一個人坐在椅子上。說出你長久以來的想法和感受。