武進廣電客服熱線
⑴ 廣電客服電話是多少
廣電客服電話是96555。以四川省綿竹市為例,2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
當數字電視用戶遇到數字電視屏幕上出現顯示信號異常、信號弱、無信號等提示;數字電視出現無法識別卡、請插入智能卡等提示;數字電視出現馬賽克現象;需要對您的網路進行咨詢;需要對廣電服務投訴等情況時,均可以撥打96655服務熱線。同時,該公司提醒廣大市民,96655不是聲訊台,撥打96655按市話費標准收費,沒有額外費用。
(1)武進廣電客服熱線擴展閱讀:
隨著電子商務的不斷發展,傳統的單一性客戶服務方式——電話客戶服務,由於受到時間地域等一些客觀條件的限制,已經無法滿足用戶的需求,融合" 客戶服務、商品導購、市場營銷" 等多種服務元素,將客戶服務無縫的嵌入售前、售中、售後過程始終。
客服人員通過該系統及時響應用戶需求,在用戶遇到困難時提出指導性建議,及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。這種一對一在線客服方式不僅方便快捷,同時可以增加用戶和客服人員進行對話的幾率,用戶可以更直觀的獲取所需信息。
⑵ 廣電電話多少號
廣電網路客服電話是96655
廣電的客服電話不同地區,不同號碼比如:96766 (陝西)96596 (天津)96655(四川)版。
每個地方權的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。
廣電網路公司正處在網路發展的第二階段,完善網路結構,提高網路的承載力,採用多種技術方案實現網路雙向化改造,同時以多功能業務拓展和提高服務水準,來推動網路系統建設,使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能的承載能力,把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體信息終端。
⑶ 廣電客服電話是多少
廣電客服電話是:96296。
⑷ 常州的數字電視的電話號碼是多少
西橫街服務部:西橫街16號( 二中向東一點) 坐55、205、232、24、40、56可到新北區服務部:通江中路318號C座111室(每家瑪超市的北面,就是後面停車場的入口的地方,就入口旁邊) 坐18、27、33、36到天安工業村下/B1漢江路下,往回走。 戚墅堰服務部:車站路3-4號(衛東橋北堍) 坐7路到戚大街下,向戚墅堰大橋方向步行5分鍾/ 8路 戚區街道下,過橋即到。客戶熱線電話:96296
⑸ 廣電客服電話
廣電客服電話是:96296。
⑹ 常州廣電寬頻電話號碼
常州廣電寬頻:
如果沒有當地電話,可以直接撥打電話96296進行咨詢!
其他寬頻:
聯通光纖——貴!
鐵通——還行,玩大型游戲不行!
常州廣電——還行,玩大型游戲不行!【工作日白天可以、晚上不行!周末不行】
網通——不太好!
⑺ 廣電寬頻客服電話多少
廣電客服電話是96555。
以四川省綿竹市為例,2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
(7)武進廣電客服熱線擴展閱讀:
隨著電子商務的不斷發展,傳統的單一客戶服務——電話客服,由於時間、地域等客觀條件的限制,已經不能滿足用戶的需求。整合「客戶服務、商品導購、營銷」等服務元素,將客戶服務無縫嵌入售前、售中、售後的全過程。
通過該系統,客服人員可以及時響應用戶的需求,在用戶遇到困難時提出指導建議,及時解決用戶遇到的各種問題。
⑻ 廣電寬頻客服電話是多少
廣電網路客服電話是96655
廣電的客服電話不同地區,不同號碼比如:96766 (陝西)96596 (天津)96655(四川)。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。
廣電網路公司正處在網路發展的第二階段,完善網路結構,提高網路的承載力,採用多種技術方案實現網路雙向化改造,同時以多功能業務拓展和提高服務水準,來推動網路系統建設,使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能的承載能力,把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體信息終端。
(8)武進廣電客服熱線擴展閱讀:
廣電寬頻特點:
1)光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸入;4~32路PON+150nm CATV EDFA合波輸出。
2)合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。
3)光埠類型PON入口:SC/UPC,合波輸出光口:SC/APC。
4)帶RJ45標准介面的SNMP網管系統,使用戶能輕松實現遠端實時監控,產品提供協議輸出和網管介面軟體,以供用戶自由選擇,用戶也可以預留介面,插件式的網管板可以隨時加裝。
⑼ 廣電的服務電話是多少
廣電客服電話是:96296。
國家新聞出版廣電總局是中華人民共和國國務院的正部級直屬機構,同中華人民共和國國家版權局一個機構兩塊牌子,主要負責中國內地新聞出版、電台電視廣播媒體的管理。
廣電局的工作職責有:
1、負責對互聯網出版和開辦手機書刊、手機文學業務等數字出版內容和活動進行監管;
2、負責對網路視聽節目、公共視聽載體播放的廣播影視節目進行監管,審查其內容和質量;
3、負責推進新聞出版廣播影視與科技融合,依法擬訂新聞出版廣播影視科技發展規劃、政策和行業技術標准,並組織實施和監督檢查;
4、負責對廣播電視節目傳輸覆蓋、監測和安全播出進行監管,推進廣電網與電信網、互聯網三網融合,推進應急廣播建設;
5、負責指導、協調新聞出版廣播影視系統安全保衛工作;
6、負責印刷業的監督管理;
7、負責出版物的進口管理和廣播影視節目的進口、收錄管理,協調推動新聞出版廣播影視領域「走出去」工作。
(9)武進廣電客服熱線擴展閱讀
廣電總局內設機構:
1、辦公廳。負責文電、會議、應急值班、機要、檔案、督查等機關日常運轉工作,承擔政務公開、新聞發布、保密、信訪、機關安全保衛、建議提案辦理和機關財務等工作,指導機關後勤服務管理和政務信息化工作。
2、政策法規司。研究起草廣播電視、網路視聽節目服務管理的重大政策、法律法規草案和規章,承擔規范性文件的合法性審查工作。承擔重大行政處罰聽證、行政復議、行政應訴、涉外法律事務、普法宣傳等工作。組織協調行政審批工作。
3、宣傳司。指導、協調廣播電視全國性重大宣傳活動及重大突發事件報道和應急播報。指導全國廣播電視節目的創作生產。指導、監管全國重大理論文獻片、紀錄片、電視動畫片的創作生產和播出。
4、電視劇司。承擔電視劇製作的指導、監管工作,組織審查國產電視劇、引進電視劇和對外合拍電視劇(含動畫片)的內容。指導、調控電視劇的播出。
5、傳媒機構管理司。承擔廣播電視播出機構和業務、廣播電視節目製作機構、廣播電視節目傳送、有線電視付費頻道、移動數字電視業務的監督管理工作。擬訂廣播電視節目評價政策並組織實施,指導、監管廣播電視廣告播放。
6、網路視聽節目管理司。指導網路視聽節目服務的發展和宣傳。對信息網路和公共載體傳播的視聽節目進行監管,審查其內容和質量,承擔節目應急處置工作。指導網路視聽節目監管體系建設,組織查處非法開展網路視聽節目服務行為。
7、媒體融合發展司。擬訂廣播電視重大改革措施,推進體制機制改革。協調推進三網融合,推進廣播電視與新媒體新技術新業態創新融合發展。管理發放信息網路傳播視聽節目許可證,承擔廣播電視視頻點播業務的審批工作。
8、科技司。擬訂廣播電視和網路視聽科技發展政策、規劃、行業標准並組織實施。協調推進廣播電視科技創新和重大科技工程項目攻關。負責廣播電視技術質量監督,指導廣播電視技術計量檢測和技術成果應用轉化工作。
9、安全傳輸保障司。擬訂廣播電視傳輸覆蓋網和監測監管網的規劃,推進廣播電視有線、無線、衛星等傳輸覆蓋體系建設。負責廣播電視安全播出的監督管理和技術保障工作,指導、監管廣播電視節目傳輸覆蓋工作。
指導、推進國家應急廣播體系建設,擬訂廣播電視有關安全制度和處置重大突發事件預案並組織實施。指導全國廣播電視有線、無線傳輸設施和電台、電視台等重點單位安全保護工作。
10、規劃財務司。研究擬訂廣播電視事業、產業發展規劃並組織實施。承擔行政單位和直屬單位財務管理工作,負責預決算、國有資產管理、基本建設項目、政府采購及內部審計工作。承擔廣播電視統計工作。
11、公共服務司。指導、推進廣播電視公共服務標准化、均等化並實施監督。協調推進廣播電視「戶戶通」、邊疆和少數民族等地區廣播電視基礎設施建設、少數民族語言文位元組目譯制製作等重大工程。承擔總局扶貧工作。
12、國際合作司(港澳台辦公室)。組織開展廣播電視對外及對港澳台的交流與合作,協調推動廣播電視領域走出去工作。承擔廣播電視節目的進口、收錄和管理工作。監管衛星電視接收設施和境外衛星電視節目的落地與接收。
13、人事司。承擔機關和直屬單位的幹部人事管理工作。承擔全國廣播電視編輯記者、播音員主持人職業資格和網路視聽從業人員管理工作。
機關黨委。負責機關和在京直屬單位的黨群紀檢工作,承擔總局內部巡視工作。
離退休幹部局。負責機關離退休幹部工作,指導直屬單位的離退休幹部工作。