電力局服務熱線
Ⅰ 電力局電話號碼是多少
電力局(國家電網)號碼為:95598,全國各地的電力局電話都不一樣。建議上官網查詢。
電話號碼查詢服務:114。
1,95598:全國電力系統公用的客服電話。主要負責當地電力政策和電力結構變化的解釋。95598是電力系統的服務熱線,屬於呼叫中心的一種。現95598呼叫中心分為南方分中心及北方分中心。雲貴兩廣不在95598服務范圍之內。
2,114查號台:提供7*24小時不間斷的電話號碼查詢和信息查詢服務。開通了列車時刻及長途客運信息查詢、天氣預報查詢、農歷日期查詢、特色飯店查詢、車牌號歸屬地等查詢。
(1)電力局服務熱線擴展閱讀:
查號台(114)服務內容
現階段116114已經開通了:酒店預訂、機票預訂、餐飲預訂、教育導航、失物招領、企業總機(企業可以把自己公司的電話登記到116114平台上,之後可以通過116114查詢或直接轉接到相應的電話)等相關業務。
中國聯通手機116114業務是整合了全國信息管理平台資料庫,利用自有核心資源開發的信息服務類產品。用戶通過手機客戶端和WAP方式可以在線便捷的使用各類信息導航業務。
聯通手機116114提供的服務有:號碼信息服務(114查號、黃頁搜索等)、商旅服務(訂機票、訂酒店、訂餐等)、位置服務(手機導航等)、通信服務(企業總機、隨身號簿等)、法律顧問、教育導航、健康顧問、如意折扣、話匣子、就業顧問、信息導航、汽車顧問、旅遊預訂、理財顧問、生活助手、旅遊顧問、生活導航、租車出行、交通顧問、景區服務、鮮花預訂等。
Ⅱ 供電局服務熱線是不是95598
是的,95598是供電服務熱線,該熱線24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故專障報修業務、用屬電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電咨詢。
希望我們的回答能對您有所幫助。
Ⅲ 電力局投訴電話是多少
24小時客戶服務熱線:95598(國家總電力局會幫你轉當地分電力局。)電力監管委員會的投訴電話為12398 。12398熱線接線員工作時間與法定工作時間同步,原則上在法定工作時間內實行人工座席服務,法定工作時間外實行自助語音服務。重要節假日及重大活動期間,實行24小時人工服務。
(3)電力局服務熱線擴展閱讀:
關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知
辦稽查〔2012〕85號
第五條 12398熱線工作職責:
1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項;
2、確認反映事項的性質,按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入;
3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見;
4、按時限要求,跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度;
5、回復已辦結事項的處理結果,並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度;
6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料;
7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息;
8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題;
9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作,確保熱線暢通;
10、愛護12398系統及相關設施,保管好12398軟、硬體設備。
Ⅳ 供電公司服務電話是多少
供電服務熱線是95598,該熱線24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電咨詢。
希望我們的回答能對您有所幫助。
Ⅳ 電力局咨詢電話是多少
供電服務熱線95598,24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電咨詢。
Ⅵ 電力投訴熱線電話是多少
國家電網客服投訴熱線:95598。
電力監管委員會的投訴熱線:12398 。
電力局:
除省、自治區、直轄市外,在一些經濟發達地區,也以市為行政劃分區域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、運行、維護等進行管理,還負責供電、農電、營業等工作。
此外,還行使地方政府管電的職能,對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似,系統內發電廠的電力生產、調度仍由上級局負責,但轄區系統內各單位的關系由電力局協調。
(6)電力局服務熱線擴展閱讀
關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知
辦稽查〔2012〕85號
第五條 12398熱線工作職責:
1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項;
2、確認反映事項的性質,按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入;
3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見;
4、按時限要求,跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度;
5、回復已辦結事項的處理結果,並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度;
6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料;
7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息;
8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題;
9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作,確保熱線暢通;
10、愛護12398系統及相關設施,保管好12398軟、硬體設備。
Ⅶ 電力服務熱線是多少
電力服務熱線是95598
客戶只要撥打95598投訴,不管是真是假,不管有理無理,客服中心都會在系統內生成一張工單,然後下派到客戶所在相關供電部門。
供電部門接單後,首先核實客戶反映的情況,如果屬實,則按流程處理,並且會實行自上而下非常嚴重的考核。
(7)電力局服務熱線擴展閱讀:
國家電網發展歷程
2016年7月4日國家電網以每股25雷亞爾的代價,共斥資58.5億雷亞爾(約140億港元)收購巴西聖保羅工業集團 (Camargo Correa SA)持有的CPFL Energia SA23%股權。
國家電網已經成為巴西第三大輸電營運商,其在巴西營運的輸電線路總長度達7623公里,另有8000公里線路在建設中。
2017年1月24日,國家電網公司與巴西卡瑪古集團、普瑞維基金、博內爾基金在巴西里約熱內盧完成股權交割,成功以141.9億雷亞爾(約合44.8億美元)的價格收購了巴西電力巨頭CPFL公司的54.64%股權。