ofo理賠熱線400
❶ 共享單車人工客服電話是多少
1,ofo小黃車客服熱來線:400-150-7507;源
2,摩拜單車客服熱線:400-811-7799;
3,哈羅單車客服熱線:400-091-0857;
4,酷騎單車客服熱線:400-800-7765;
5,小鳴單車客服熱線:400-086-6820;
更多共享單車客服請進入官網查詢。
(1)ofo理賠熱線400擴展閱讀:
公共交通工具的「最後一公里」是城市居民出行採用公共交通出行的主要障礙,也是建設綠色城市、低碳城市過程中面臨的主要挑戰。
共享單車(自行車)企業通過在校園、地鐵站點、公交站點、居民區、商業區、公共服務區等提供服務,完成交通行業最後一塊「拼圖」,帶動居民使用其他公共交通工具的熱情。與其他公共交通方式產生協同效應。 共享單車是一種分時租賃模式,是一種新型綠色環保共享經濟。
❷ 共享單車客服電話多少
部分共享單車客服電話如下:
ofo小黃車客服熱線:版400-權150-7507;摩拜單車客服熱線:400-811-7799;哈羅單車客服熱線:400-091-0857;酷騎單車客服熱線:400-800-7765;小藍單車客服熱線:400-800-3898;騎唄單車客服熱線:400-135-3588。各共享單車、公共自行車客服電話,可進入其官網進行查詢。
(2)ofo理賠熱線400擴展閱讀:
共享單車是一種分時租賃模式,是一種新型綠色環保共享經濟。共享單車不用辦卡,定位、借車、鎖車、繳費等過程全部在手機上完成。共享單車一定程度上減少了汽車的使用量,不僅打通了出行的「最後一公里」,也讓我們的生活變得更加綠色環保。
❸ 清華大學生起訴ofo反賠400是怎麼回事
不久前,為了討要99元的押金,21歲的清華大學學生小孫決定找「小黃車」討個說法。
今年5月,他發現ofo APP登錄頁面更新了《用戶服務協議》,用小字型大小註明:凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,均應提交中國國際經濟賈易仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁應在北京進行,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
小孫認為這樣的仲裁協議是無效的,而且一般人根本不會注意到具體條款,於是向北京市第四中級人民法院提出申請,要求確認小黃車仲裁協議無效,因為ofo用戶的押金都是99元或199元,而中國國際經濟貿易仲裁委員會受理並處理案件的最低費用為6100元。
法院審理認為,本案《協議》中的仲裁條款具有明確的意思表示、仲裁事項和選定的仲裁機構,且根據已查明的事實,小孫是自主自願選擇注冊成為ofo共享單車用戶,不存在《仲裁法》規定的無效情形,應認定為有效。
7月23日,法院作出裁定,駁回小孫的申請,申請費400元由小孫負擔。
至此,小孫不僅沒退回押金,還「倒賠」了400元。
(3)ofo理賠熱線400擴展閱讀:
欠千萬人押金的OFO「人間蒸發」,契約精神全無
據中新社8月3日報道,從ofo官網、公眾號、客戶端到辦公地點、供應商……幾乎所有公開渠道都無法追尋共享單車企業ofo的蹤影,ofo彷彿「人間蒸發」了一般,其身後卻欠下一堆債:截至8月1日,仍有1600多萬用戶等著退押金,按最低金額99元計算,債務已多達16億元;其運營主體東峽大通(北京)管理咨詢有限公司的執行標的總金額約為5.36億元,未履行總金額比例約95%。
想來,1600多萬用戶只能喃喃自語:押金等不來,起碼也該有個說法吧,這個虧吃得實在不明不白。而欠著上千萬用戶押金的企業「人間蒸發」,折射出一些企業契約精神的缺失、誠信理念的缺失,留給我們沉重的思考。
從某些預付費企業經營不善跑路,到個別新興行業里的個別企業隨意變更經營條款或乾脆翻臉不認賬,這樣的事件一再刺激著公眾的神經,給全社會、其他行業企業做出惡劣的反面「示範」,其損傷的不僅是相關消費者、用戶的經濟利益,更傷害著廣大公眾對於市場經濟基本規則的信心。
❹ 近日清華學生小孫起訴ofo,為何結果倒賠400元
雖然現在還有無數的人排隊等著ofo退押金,但是目前來看ofo彷彿人間蒸發了一樣,客服幾乎無法聯繫上,只有機器人程序上的回復。來自清華大學的學生小孫2019年開始變在ofo的APP上申請退還99元的押金,但一直未到賬,在今年5月時,他發現ofo的APP登錄頁面更新了用戶服務協議,但是這個協議對於消費者來說並不公平,於是便向法院提出申請,要求確認該協議無效。然而最終的結果卻是法院駁回小孫的請求,而且小孫還需要承擔申請費用400元。
這個事情發生以後,人們對於ofo的怨念又加深了一些,與此同時,網友們對於這件事也產生了不同的看法,下面小編就帶大家一起來了解一下不同人群的觀點。
三、網友們認為ofo此事做的不地道在這個事情出現以後,很多網友們對於ofo的做法表示了不滿,網友們會產生這樣的反應,也在情理之中。畢竟押金被拖欠了這么長時間,肯定會心存怨念。
看到這段時間出現的這些事情,不禁慶幸當時自己並沒有選擇ofo,你們的ofo押金退到手了嗎?
❺ 小黃車有沒有客服人工服務
小型貨車,或OFO小型貨車,是由客戶白服務手動服務。
2018年9月8日,許多知友反映,他們在使用Ofo Huang Che APP充值押金或退押金時被誘導消費,充值押金時變成年卡用戶,退押金時變成成人升級卡。OFO相關人員表示,不需要購買年卡,直接充值即可。Ofo押金可以直接退還。該律師表示,平台應履行其解釋義務。
OFO官員表示,將對有關存款的問題做出統一回應。但記者撥打了客服熱線進行查詢,但客服手冊上的服務電話都沒有人接聽。
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Ofo用戶只需在微信官方賬號上輸入二維碼或通過App掃描,或直接輸入相應的車牌號即可獲得解鎖密碼,對騎行進行解鎖。他們可以隨時隨地使用它。他們也可以把自己的自行車分享到ofo共享平台上,獲得所有ofo小黃人的終身免費使用權,1換N。
Ofo是業內領先的共享單車平台。秉承共享經濟的商業模式,通過平台路線連接全球各自行車廠商和用戶共享的自行車,帶動國內自行車行業企業共同發展。
自2015年6月推出以來,Ofo已經連接了1000萬輛共享單車,為20個國家250多個城市的2億多用戶提供了超過40億次出行。
❻ ofo的客服電話是多少
ofo的客服電話:4000507507。
上班時間:周一至周五 09:00-18:00。
ofo小黃車是一個無樁共享單車出行平台,締造了「無樁單車共享」模式,致力於解決城市出行問題。
(6)ofo理賠熱線400擴展閱讀:
小黃車退押金進展
2019年7月,ofo小黃車日均退款3500人 全部退完還需要12.5年。
2019年9月,ofo第五次搬家,創始人出走,1600萬人排隊退押金。
2019年11月,OfO聯合天天返錢強制消費不退費。
小黃車的兩種遭遇
1、僅僅是在兩三年前,共享單車在國內風靡沒多久,就被冠以「新四大發明」的美譽。因為它以「互聯網+」的創新形態,通過技術賦能給解決城市的一公里出行痛點提供了一種全新的可能方案,
2、雖然包括巴黎在內的一些城市此前已有通過手機應用租借自行車的做法,但卻遠未引領風潮。在共享單車的首創者那裡,講述的是一個創新服務人們美好生活的故事。
❼ ofo小黃車一直沒退押金。在線客服一直在轉接,人工電話也打不通。怎麼投訴。
您可以投訴給12315消費者熱線,會有工商部門統一處理的,現在小黃車經營困難,各地都爆發退押金難的問題,通過12315投訴處理會快一點處理的
❽ 小黃車平台服務電話是多少
電話:4000 507 507。
網址:http://www.ofo.so/#/about
上班時間:周一至周五 09:00-18:00。
ofo小黃車是一個無樁共享單車出行平台,締造了「無樁單車共享」模式,致力於解決城市出行問題。
(8)ofo理賠熱線400擴展閱讀:
小黃車目前的發展狀況:
2018年9月,因拖欠貨款,ofo小黃車被鳳凰自行車起訴;同月,有網友反映稱,在使用ofo小黃車APP時,充值押金或者退押金的時候被誘導消費。ofo相關負責人員介紹,不存在誤導。10月27日,又有媒體披露稱ofo小黃車退押金周期再度延長,由原來1-10個工作日延長至1-15個工作日。
2018年10月至11月,ofo被北京市第一中級人民法院、北京市海淀區人民法院等多個法院的多個案件中列入被執行人名單,涉及執行超標的5360萬元。
2019年2月23日,天眼查數據顯示,天津科林自行車有限公司(以下簡稱「天津科林」)與北京拜克洛克科技有限公司(ofo關聯公司,以下簡稱「拜克洛克」)買賣合同糾紛一審民事裁定書顯示,法院凍結拜克洛克銀行存款145萬元或查封其他等額財產。
❾ ofo共享單車人工客服電話號碼是多少
客服電話400-050-7507。
針對消費者反映的共享單車充值余額不退的情況,OFO公司代表表示,該公司的共享單車支付的99元押金可通過APP退款,賬戶內的充值余額也可退款,申請充值余額退款後,最長不超過72小時;而關於單車的押金問題,OFO公司目前正跟銀行商談,准備對資金進行第三方監管,以後將把資金放到銀行。針對目前單車公司APP界面均沒有「余額退款」選項一事,5家企業表示可以通過客服電話、APP反饋問題等方式退還充值余額。
(9)ofo理賠熱線400擴展閱讀:
中消協表示,共享單車企業應當按照《消費者權益保護法》、《道路交通安全法》及相關法律規定,明確自身在車輛提供、安全保障方面的責任義務,明確押金、余額管理符合第三方監管的本質要求,並公示資金監管方式;確保單車質量符合安全、衛生、舒適騎行要求,確保消費者押金、余額一鍵可退、即時到賬,確保消費投訴渠道暢通、權益受損賠償合理。
❿ ofo小黃車客服電話是什麼
ofo小黃車客服電話是4000 507 507(周一至周五 09:00-18:00)
ofo小黃車是無樁共享單車平台。用戶可通過手機解鎖自行車,享受隨時隨地有車騎的共享出行服務。
ofo小黃車擁有移動物聯網智能鎖,人工智慧大數據平台「奇點」系統。為各大城市提供便捷高效的綠色出行服務,滿足用戶生活需要,同時推動自行車行業轉型升級、打造城市綠色交通體系、提升城市出行效率,助力信用城市、智慧城市建設。
(10)ofo理賠熱線400擴展閱讀:
ofo在全球21個國家超過250座城市提供服務。其中海外運營城市超過50座,投放超過10萬輛共享單車,為海外用戶累計提供超過1000萬次騎行服務。
ofo在海外由當地用戶貢獻的訂單佔比已超過99%,優秀的產品、技術和運營實力,讓ofo受到越來越多國家的認可,成為真正服務全球的共享單車平台。