上虞公交總投訴熱線
『壹』 公交車投訴電話
找所屬公司的投訴熱線,一般會在車上有寫。
市長熱線,隨手網路應該就能找到自己城市的市長熱線。
市交委的電話,也是隨手搜就能找到的。
實在找不到的話,看新聞的時候現在本地媒體的爆料熱線。
『貳』 投訴公交車,怎麼投訴
撥通12315電話後,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號專碼或其他聯系屬方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
拓展資料
投訴
投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
『叄』 投訴公交車在哪裡投訴
可以通過消費者申訴舉報熱線12315投訴。
為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
(3)上虞公交總投訴熱線擴展閱讀:
相關法律:《中華人民共和國消費者權益保護法》
消協依法受理下列投訴:
(一)消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。
(二)消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
(三)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。
『肆』 投訴公交車司機打什麼電話投訴
播打抄當地的公交投訴電話就可以襲了。
各地的公交公司電話不一樣撥打本地114查詢公交公司投訴電話撥打電話就可以了。
每一輛公交車上均安裝有車載監控攝像,若該車司機遭到市民投訴,將會第一時間通過時能調度平台調取監控核查,一經核實,將會對該司機處以200-300元的罰款。
星級評分是每一位公交車駕駛員的標准,主要評級包括安全、服務、秩序以及遭到投訴等內容,標准分90分,不得低於80分,低於80的將會被罰500元人民幣。
車箱內也張貼的有投訴電話。
撥打投訴電話要有理有據盡量平靜心情不要和接待人員泄憤,畢竟順利的達到投訴目的才是最好的結果。
『伍』 怎麼投訴公交車
可以撥打交通運輸服務監督電話「12328」、12345市民服務熱線等進行投訴。
12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
12345,即「非緊急救助服務系統」,用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。
例如:西安12345市民服務熱線管理辦公室公布問題受理情況,2018年11月26日至12月2日,電話呼入總數30576個,市民投訴建議集中在計程車營運不規范、等公交車難乘車難、機動車亂停放等交通類問題。
(5)上虞公交總投訴熱線擴展閱讀:
12328電話及12345電話的相關功能及職責:
12328電話管理工作應當遵循統一領導、分級負責、屬地管理;依靠群眾、服務群眾、方便群眾;依法、及時、高效原則。交通運輸部負責全國12328電話管理工作。省級交通運輸主管部門負責組織領導、統籌實施本行政區域內的12328電話管理工作。
12345市長公開電話工作堅持實事求是、按章辦事的原則。對群眾反映的各類問題,符合政策規定的,要及時處理,盡快解決;不符合政策規定的,要說服疏導,講明道理。對受理的來電來信做到事事有結果、件件有答復。
12345市長公開電話工作堅持分級負責、歸口辦理的原則。各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門公開電話對群眾反映的問題和市長公開電話值班室交辦事項要認真辦理,及時回復。
『陸』 投訴公交車在哪裡投訴
可以通過消費者申訴舉報熱線12315投訴。
為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
(6)上虞公交總投訴熱線擴展閱讀:
相關法律:《中華人民共和國消費者權益保護法》
消協依法受理下列投訴:
(一)消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。
(二)消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
(三)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。