納稅服務熱線管理人員

⑴ 有沒有人知道廈門市地方稅務局招聘12366納稅服務熱線崗位話務員 15名，考試范圍是什麼的

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廈門市地稅局擬招聘15名12366納稅服務熱線崗位話務員（編內外合同制人員）。容

考試范圍：（1）地稅機關徵收管理的各稅種的相關稅收法律、法規、規章制度以及相關征管規定等內容（參見：2013年廈門市地稅局印製的《辦稅培訓教材》，應聘者報名初核通過後，可憑郵件通知單到廈門市地稅局領取《辦稅培訓教材》學習資料）；（2）時事政治。具體考試時間、地點另行通知。

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⑵ 12366咨詢管理崗是干什麼的

366咨詢管理崗主要是幫助客服人員管理咨詢崗位的要求。

⑶ 請問，12366屬於納稅服務熱線，他會主動打電話給納稅人嗎

服務電話帶區號很正常，手機一般接聽本地固定電話，都顯示區號的，比如湖北武漢的區號是027，那麼服務電話，本地國稅服務電話打給用戶，手機來電會顯示02712366的。所以說接聽是沒問題的，不打回去也可以，聯系不上你，他們還會打給你的。

⑷ 12366納稅服務熱線是什麼

它是涉稅服務的第一窗口，是面向社會的前沿陣地，是通過一根電話線架起版征納關系的橋權梁。歷年來，在所有戰斗在12366戰線的同志們的共同努力下，打贏了「營改增」「金三」上線、各類新政策執行等一場場戰役，增強了納稅人對稅務機關的信任，為服務納稅人樹立起一面面鮮明的旗幟。

⑸ 深圳市國家稅務局123661納稅服務熱線咨詢員

這種崗位是國稅局外判給外面的中介機構的。

不是「臨時工」，是深勞人力資源開發有限公司的「合同工」，由深勞人力資源開發有限公司統一管理，福利待遇跟國稅局裡面那些「正式」的、或者「臨時工」不是同一個級別的。

【那是不是待遇就比所謂「正式的」「臨時的」都要差很多？】
是的。
這種「外判」就是國稅每月給一定數目的錢深勞人力，省心省事，人員不受自己管理，招聘、管理都由深勞人力負責，深勞人力從中賺點「差價」。

⑹ 如何做好12366納稅服務熱線

1、電話回訪最主要就是售後回訪和售中回訪。前者較筒單，無非是服務滿意度調查、產品質量調查或改進優化問詢之類，這樣的回訪只要按公司規定的內容提問就可以了，通常是三到五個必問題目，按順序問就好。結構上是開篇問候——表明來意——請求合作——問題展開與答案記錄——感謝和建立良好印像——結束告別。 2、售中回訪通常是對客戶的二次或三次再銷售。這要視情況而訂，根據不同情況來分類處理，通客戶的購買可能性等級分為初始產品接觸——筒單了解——產生興趣——拒絕問題產生——全面了解——確定需求性——准備訂單——最後訂單這幾個過程。我們要按實際情況來設定和客戶談話的范圍和內容。要靈活和有步驟的來。這個要說就太多，如有需要可單獨發貼再說，今天先說這些，希望可以給到你一些幫助。