成都電信裝維熱線
Ⅰ 剛進入電信裝維,有些問題需要請教
橫列端子又稱作橫排、語音端子是程式控制機房提供語音信號的端子寬頻埠分為程式控制入端子,用戶出端子(測量入端子、測量出端子或者叫入端、出端),入端子和出端子是對應關系,是程式控制機房提供寬頻信號的地方,一般用戶端的模塊在程式控制端的上方直列端子(主幹)直列端子通過通信電纜直列連接到用戶所在小區的交接箱或者直接連接到用戶分線盒1、跳線從橫列端子連接到測量入端子,2、再從測量出端子找到對應端子通過跳線連接到直列端子——沒寬頻,只裝電話則從橫列端子直接跳線到直接端子
Ⅱ 成都電信客服電話多少
您好
電信的客服電話是10000號,可以撥打該號碼查詢話費、流量使用情況,可以咨詢、投訴、報修等。
Ⅲ 成都電信人工服務台是多少
電信全國客服電話是10000.
中國電信10000號客戶服務熱線,通過人工和自動語音方式,全天候為用戶提供高品質的貼心服務。使用中國電信的電話撥叫10000號或10001號(撥叫外地該項服務:被叫地區區號+10000或10001)均可接入中國電信客戶服務中心,將對用戶的通信需求提供快速響應,讓用戶便捷享受始終如一的優質服務。「10000號,聽得到的微笑」。
Ⅳ 電信裝維工作好嗎
也好,也不好因為工資太少還是去公司吧!
Ⅳ 請問一下電信裝維人員具體的工作細節
待遇和發展方面也是挺好的,一般來說,如果你搞得關系好,簽合同工還是很不錯的,而且中國電信是國企,永遠不會虧本和倒閉的企業。
經常爬高的應該是「工程隊」,裝維人員又指「機線員」,兩個部門是不一樣的。
假如:你想報裝電話或ADSL,你打10000報裝,那總台會根據你提交的報裝資料自動轉發到你當地電信局,然後機線員將通過列印輸出資料,然後到你附近的電信機房「跳線」,再到「交換箱」再連接到你家裡附近的配線箱某個空閑的埠,再從這個埠拉線到你家裡。
只安裝電話不帶ADSL步聚:機房橫列——直列(主幹)——交換箱——配線盒——用戶。
安裝ADSL和電話功能步聚:機房橫列——ADSL內端——ADSL外端——直列(主幹)——交換箱——配線盒——用戶。
只安裝ADSL不裝電話步聚:ADSL外端——直列(主幹)——交換箱——配線盒——用戶,適合只上網不使用電話的用戶。
一般來說撥打10000報裝或故障,機線員收到資料後,必須在48小時內完成處理,超過48小時將對機線員罰款50~100元/次,如果遇因實際性的無法完成,將提供相關原因和證明,如:1、該地區的配線盒用完需要工程隊重新拉接線。2、該地區線路長度無法使用上網或電話。3、剛好這次電話線被小偷偷掉了等等原因。
這個簡單來說,如果你撥打1000號,機線員48小時內處理,所以一般機線員會向你們提供手機號碼,下次你喊他來處理時,超過48小時他都行。
他們的工作就是報裝電話、報裝ADSL、維修電話和上網問題(不是指修電話機哦),還有偶爾需要核對端子序號等。
一般夏天下雨打雷比較多問題,秋冬天極少會出現問題。
做這一行,還要看地區,如:分A、B、C,張三管A地區,李四管B地區,小明管C區。
以我的經驗,認為一般農村比較好做些,在市區或人口密集的地區就不好做了,關鍵並不是份量多少問題,而是:
1、農村尋找用戶住址容易,一般你到某村尋找某個用戶,同村的人一般會告訴你對方在哪家,而在市區,幾乎是同層樓的住宅鄰居都不認識,這明顯浪費很多定址時間了。
2、很多農村一般是住3層樓以下的,在市區無論你上樓梯還是坐電梯都很浪費時間。
3、農村裝線拉線一般要求不高,但像城市地方,拉線要求很高的,很多時候要求裝暗線或線路要求很嚴格,明顯像在為難機線員。
4、農村很客戶很有禮貌比較好相處,那些城市有錢人很多時候像當機線員是乞丐的。
5、農村戶外線查線很容易的,人口密集的市區的路線簡直就不易查,盡管是線路已提前預裝好,但出問題就不如農村那麼好了。
以上全部資料由我一人全寫出來的,如果在看到還有人寫的比我時間還早的話,那我當你孫子。
Ⅵ 電信寬頻固話裝維人員(急)
與所在城市有關
我是長春的,這里的這個人員月薪在2000多,但是屬於外包制員工
Ⅶ 四川電信裝維手機門戶下載
尊敬的用戶,您好!很高興為您答疑,你需要下載電信手機軟體,你可以到電信網上營業廳進行自助下載,也可以到軟體市場搜索下載。
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Ⅷ 電信裝維人員
這個問題怎麼說才好呢,
首先要看現場的環境,,
一:如果是光纖接入 ,《要看是不是已拉好光纖線了》如果是拉好,10分就裝好,
《如果沒有拉好光纖線;那要看線路要不要拉。線路遠近,》30分鍾就裝好,
二,。如果是普通線路,,那也10多分鍾就可以裝好,
家裡的線路另算時間。《要不要走好線路,要不要訂牆,走天花。》都不一樣的時間 ,
所以一般在30分鍾就沒問題,,
Ⅸ 成都電信的投訴電話是多少
10000號,多打幾次,表明你態度,要求上級處理你的問題,是可以的?包括賠償等問題都能解決。直接說要投訴,要上級聯系你。相信我,問題可以解決的哦。我有兩次都是斷網了很久不給我處理,我就投訴,一天兩次的打,要求賠償。
Ⅹ 成都電信寬頻安裝辦理電話多少1818191909
你好,需要電信寬頻請直接攜帶身份證到當地電信營業廳進行辦理,具體安裝人員的電話可以撥打電信客服進行查詢的