移動400業務廠家支撐電話熱線

① 移動400電話 業務是怎麼回事如何辦理

聯通現推出企業400業務
一、山東聯通業務介紹：「企業400業務」（即主被叫分攤支付通信費用的一種語音業務）：是一種為企業客戶提供全國范圍內的唯一被叫號碼，並把對該號碼的呼叫接至企業客戶預設目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業務。主叫用戶只需撥打該企業400號碼，無須加撥區號，便可直接接續到企業客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。400業務不具備呼出功能，該業務的通話費由主、被叫分攤支付。
二、證件要求：客戶需提供營業執照、企業組織機構代碼證、經辦人身份證原件、加蓋公章的經辦證明信、營業執照、企業組織機構代碼證復印件。受理單位（或部門）要認真核實其真偽，同時所有企業資料均需留存復印件與受理單、服務協議一並存檔。
三、辦理地點：聯通各自建營業廳（詳細情況需撥打客服熱線咨詢）
四、注意事項：
1、僅限單位用戶辦理；
2、開戶時，客戶需要提供目的碼或者號碼實現方式。目的碼需與400業務號碼客戶名稱一致。盡量採用我公司號碼。手機不能作為目的碼;
3、400業務號碼欠費停機後，3個月內如不繳費復機的，BSS系統會自動生成欠費拆機工單，號碼在業務平台拆機後進入冷凍期，冷凍期內無法復裝，冷凍期後會自動釋放為空閑號碼；
4、400業務沒有停機保號的功能，不開放過戶。

② 中國移動有400呼叫中心業務嗎

其實你所說的包含兩種業務
1、400電話業務；
2、呼叫中心業務；
只是一般400電話是和呼叫中心一起配合使用；
移動有著方面的業務，一般是政企客戶經理可以受理。
原鐵通現在是移動固話事業部，因此要注意是到底是那個部門提供的業務。

③ 中國移動總部400電話

中國移動總部是集團公司，沒有對外的直接業務，因此也沒有400電話

④ 移動400報修電話是多少嗎

移動都是10086轉人工服務

⑤ 如何辦理移動400電話業務

移動400業務是中國移動為集團客戶提供的一種通信費用由主被叫共同承擔的業務，該業務為企業提供全國統一的4001/4007號碼，可實現把對該號碼的呼叫轉接至事先設定的電話號碼或呼叫中心上，並由主叫方承擔本地通話費或漫遊通話費，企業按主叫用戶實際發話位置及呼入時長支付本地或長途通信費。移動400業務在提供語音服務的基礎上，還增加了簡訊互動、彩信營銷、虛擬呼叫中心等應用服務，幫助企業打造營銷宣傳和客戶服務的綜合接入門戶。

⑥ 移動400電話怎麼辦理

一、先找一家服務好，資質好的公司，最好是屬於一級代理，這樣400電話的收費會比較便宜、也比較放心。

二、選擇號碼。可提供自己中意的號碼段，讓代理商幫忙查詢推薦，或登陸400電話選號平台進行挑選，這樣選擇的號碼可用性比較高。

三、選擇套餐。選定400電話號碼後，接下來選擇400電話資費套餐。注意：號碼最低消費標准為電信公司制定，任何人無權更改，如果對方提出的資費遠遠低於市場價格，那麼需要仔細分辨是否為網路版400電話。

四、簽訂合同。選定號碼和資費套餐後，即可簽訂400電話協議了。在簽訂400電話合作協議的同時，還需要填寫400電話受理單，註明400電話轉接規則。

五、提交資料。400電話合作協議和400電話受理單雙方簽字蓋章後，請提供申請400電話的企業營業執照復印件和經辦人身份證復印件，以供備案。

六、預付費用。依據400電話合作協議約定的400電話資費套餐，向400電話辦理中心預付套餐費用。

七、等待開通。在收到預付款後，普通號碼一般3個工作日即可開通，特殊號碼需要7個工作日方可開通。

備註：在接到開通通知後，客戶請撥測所辦理的400電話號碼，以核實是否開通及按規則轉接。

⑦ 移動手機打400開頭電話多少錢

400電話需要撥打的用戶自己負擔電話費。經了解，400電話的收費標准如下———在中國范圍內的任何地方撥打400業務號碼，全部僅付撥打地的市話費，即撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。具體來說，就是前3分鍾0.22元，而之後每分鍾0.11元；對於手機用戶來說，不同的運營商和套餐費用不一樣，但都與本地固網通話一致。
最後，400電話是能使用手機撥打的。而800電話是不能用手機撥打的。

⑧ 移動公司推出的企業400電話是怎麼回事

移動 400 需配合的工作 一般無需進行任何軟硬體資源的投入，或增加系統維護人員，就可以使用移動400業務。如需使用客戶自助服務平台，需准備電腦並具備互聯網環境。 移動 400 跟市場上已有的 400 業務有什麼區別？有什麼優勢？ 答：(1)全號段選號，無地域差別。 (2)市話路由精確到市，為企業節省長話費。 (3)不用單獨落地，一經開通，全國客戶都可撥打。 （4)支持短/彩信業務，為企業提供客戶溝通的多種方式。 1 、統一的語音、短（彩）信號碼接入 彩信業務接入號碼，不僅豐富了企業與客戶之間溝通的渠道，同時提升企業對外統一形象，提高客戶滿意度。 2 、號碼靈活分配 支持百萬個400碼號的個性化選擇，集團客戶可根據企業的特點和實際情況選擇符合企業特徵的400接入碼。 3 、網上自助管理平台 通過強大的網上自助管理平台，企業可以： 1）對撥打過企業400號碼的客戶進行歸類分析管理，實現對客戶的精準營銷服務， 2）自助實現400業務設置、功能變更、報表統計、報表查詢等功能，實現業務的簡易操作、放心消費。 對於「移動 400 」業務捆綁分機號碼有什麼要求？ 答：「移動400」對捆綁分機號碼沒有特殊要求，移動手機號碼或固定電話均可。 企業已經在用呼叫中心，還能用 400 業務么？ 答：企業只需申請一個「移動400」號碼，利用號碼轉接功能，轉接到現有呼叫中心號碼即可。

求採納

⑨ 有關中國移動撥打400……的問題

國內移動400業務是移動為集團客戶提供的通信費用由主被叫共同承擔的業務。一般由主叫方承擔本地通話費或漫遊通話費，被叫方按呼入時長支付語音通信費。該業務通常由集團客戶申請並將所得號碼作為其呼叫中心的服務號碼、以便其用戶撥打使用。

⑩ 中國移動400電話是幹嘛的

國內移動400是為集團客戶提供的可通過語音、簡訊、應用等方式實現企業營銷推廣和客戶服務的業務。該業務為企業提供全國統一的4001號段的號碼（位長10位4001******），可實現把對該號碼的呼叫接轉至事先設定的電話號碼或呼叫中心上(原則上遼寧的目的號碼是遼寧移動客戶)。該業務通信費用由主被叫共同承擔，主叫方承擔本地通話費或漫遊通話費，企業按主叫客戶實際發話位置及呼入時長支付本地或長途通信費。