北京2016春運投訴熱線
① 北京計程車服務態度有的太差了,牛的不得了,我強烈投訴BL4166.
服務差的多了去了,我碰上這種司機,就警告他:要麼投訴你,如果嘴巴不幹凈,就抽丫的
② 我想舉報客車超載 投訴電話多少
上海長途客運專用投訴熱線:962000
③ 鐵路客運方面如何投訴
投訴也沒用,忍了吧,確實和乘務員一點關系都沒有,空調臨時故障運行途中無法修理誰也沒辦法,而且中間站沒有備用車體無法更換,怎麼辦?把空調故障車廂甩掉嗎,更不好吧,別說你一個普客空調壞了,就是動車組大熱天的空調壞了,車里密不透風,熱不,那些旅客不也忍了嗎,得到的答案只能是抱歉,我們也沒辦法,難道乘務員想讓空調壞嗎,不是吧,車上本來就沒地方准備多餘的被子,有必要專門准備一節車廂裝被子嗎,有些事不是說說就行的,要切合實際,送日本人這事兒還真沒聽說,沒准兒是國家領導人吧,外交的事兒咱不懂,自家人還用搞這一套嗎,二十一世紀什麼最貴,和諧,LZ也就在這兒放放牢騷消消氣得了,投訴,勸您還是省省電話費吧
④ 北京火車站 春運
北京2011年春運火車普通票預售期改為五天
日期:2010-12-17 作者:劉澤寧 來源:新京報
明年春運自2011年1月5日起至2011年2月1日止,春運臨近,購票人數增加,北京鐵路局將對火車票預售期進行調整。除京津城際列車外,動車組與Z字頭列車、臨客列車預售期由21天調整為10天,其餘普通列車車票預售期由11天調為5天。
京津城際預售期不變
據北京鐵路局介紹,此次調整京津城際預售期不變,其餘動車組與Z字頭列車、臨客列車預售期從21天調整為10天,預售開始時間為開車前10天的上午9時。具體安排為,12月28日9時開始發售1月6日的車票,12月29日9時發售1月7日的車票,以此類推。
1月5日前(含5日)當天的車票仍按原預售期發售。1月23日預售期恢復為21天。
其餘普通列車車票預售期由11天調為5天,預售時間為開車前5天的上午9時。12月26日至2011年1月2日9時之前只發售2011年1月5日前(含5日)的車票;1月2日9時發售1月6日的車票,同時預售期改為5天。1月28日預售期恢復為11天。
寒假學生票啟動集中辦理
此外,2011年北京鐵路春運學生票集中辦理工作正式啟動。據悉,2011年春運,北京地區客流將繼續呈現增長態勢,由於2011年春節較早、春運提前,「學生流」撞上「探親流」,春運壓力大幅增加。春節前北京地區離京學生總量將超過50萬人,北京鐵路局將集中辦理學生離京車票40萬張左右。
2011年春運,北京鐵路局將提前為各大中專院校集中辦理2011年1月13日至1月26日由北京地區始發列車的學生硬座車票和動車組列車二等座車票,以及2011年2月15日至3月2日的返京車票。目前,北京市106所大中專院校春運學生票集中辦理工作已正式啟動。
根據學生訂票情況,鐵路部門將採取加開學生專列等措施,滿足學生乘車需求。春運開始後,各車站將在站內開設學生票專口。
北京站推出了電話預訂車票服務。旅客可於早上9點至晚上6點,撥打65260000預訂北京站、北京西站、北京南站、北京北站的始發列車車票,電話訂車票不受張數和席別的限制。
⑤ 春運投訴誰家受理
「12315」是全國工商行政管理機關電話
各地的價格監督檢查機構受理和查處春運票價的投訴舉報,12358價格舉報電話實行24小時值班制度。
⑥ 中國路政投訴電話是多少
北京市交通委將北京市交通服務監督熱線電話統一為「12328」。
北京市民在出行中遇到涉及公交、地鐵、出租、省際客運、旅遊客運、一卡通卡、高速公路等方面的問題可撥打「12328」,24小時人工服務。同時,市交通委組織開展了北京交通服務監督熱線宣傳日」活動。工作人員在東直門、四惠、宋家莊交通樞紐、地鐵西直門站等地向廣大乘客和市民發放「12328」宣傳資料,現場解答市民的咨詢。
其主要職責是
向公眾提供有關交通政策法規方面的信息咨詢服務;接收廣大市民對首都交通發展的意見建議,受理本市交通行業服務質量的舉報投訴」。
廣大市民在出行中遇到涉及公交、地鐵、出租、省際客運、旅遊客運、一卡通卡、高速公路等方面的交通服務質量問題或意見建議以及需要咨詢有關交通政策時均可撥打「12328」。
以上內容參考:人民網-北京市統一交通服務電話為「12328」
⑦ 北京春運地鐵熱線遇到過哪些"奇葩"求助
「我行李落車上了,你讓地鐵下站停一下,等我去取行李」「我的貓能導盲,導盲犬能坐地鐵,我的貓也行」……春運進入高峰,北京地鐵公司信息服務中心熱線開始忙了起來,平均每名接線員每天要應答200餘個電話。
春運期間,北京地鐵負責接聽熱線的辦公室里,電話聲、鍵盤聲、通話聲此起彼伏。數據分析顯示,與往常相比,找人、找東西的電話多了50%。
「找人的更是急茬兒,尤其是小孩或者老人走丟了。」趙方說,「現在北京地鐵行車間隔短了,列車到站停車時間有限,有些乘客攜帶好幾件大行李,同時還要照顧老人、孩子。有時候剛把人安頓好了,扭頭下車搬行李的時候,車門關了。這種時候聯系起來會比較麻煩,但我們都會第一時間讓前方車站幫忙找,一旦有信息會及時通知乘客。」
「我就遲到十幾秒,你讓末班車等會兒」「我身份證丟了,找不到你們得負責到底」「這酒是給老人買的,你就通融一下,讓我帶進站吧,就這一次」……每天上千個的熱線電話,幾乎每一位乘客都有個性需求。
「有人找,說明我們被需要。所以我們的服務要不停升級。」北京地鐵公司信息服務中心相關負責人介紹,接線員可以將乘車線路以簡訊的形式發送到乘客手機上。微博、微信都設置了一些關鍵詞,乘客咨詢可以自動回復信息。「我們還會定期將問題匯總,總結集中的意見,逐一落實。」
⑧ 火車上春運不供暖可以投訴嗎
當然可以進行投訴的,火車運行時,必須要保證16度以上的溫度。如果設備故障那隻能解釋。如果是故意不開供暖,那就可以投訴的。
⑨ 2016春運北京站排隊過安檢需要多久
按照經驗,春運期間,北京站排隊安檢的人很多,即使增加了臨時安檢口,一般來說,也需要20分鍾左右才能通過安檢的,所以你最好提前40分鍾到達火車站。。。