黨務政務服務熱線12345

⑴ 12345是一個什麼熱線電話

12345是政府部門開設的非緊急救助服務系統。政府為了更好地服務於民，同時也為了擴寬群眾的舉報途徑，特意設立了12345政府服務熱線。

直接用電話撥打12345，來電訴求須事實清晰，留下真實姓名及有效聯系方式。訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的，市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映。

訴求事項已進入司法程序的(法院兩審或已判決)，市民應直接向市人大常委會、市委政法委或上一級司法機關反映。涉及生命和財產安全的緊急求助，市民應直接撥打110、119等應急電話。

(1)黨務政務服務熱線12345擴展閱讀：

12345撥打之後對方回復的時間在15個工作日之內，如果涉及到公安法院，檢察院環保局之類的所涉及的回復時間在30個工作日之內。

如果致電12345投訴後想要撤銷投訴，可以及時再次致電12345了解問題聯系進度，如果還未聯系可以要求撤銷，如果已經聯系職能部門處理即無法撤銷，以後不再投訴便可。

參考資料來源：網路-12345

⑵ 12345政務服務便民熱線來了！熱線電話存在的意義是什麼

每一個人、每一件事、每一樣東西，都有自己存在的價值。而在中國，一個人民民主專政的社會主義的國家，人民是國家的主人，黨的一切出發點和落腳點都是以人民為中心，圍繞為人民服務展開的。

從這里能夠看出，在未來，不論是哪一個人民群眾辦事，一定不會再遇到找不到主管部門而煩惱，也不會因為距離遠而東跑西跑，能夠高效服務的同時，還能監督相關部門工作，這樣一舉兩得的事情，我相信，我的國家會越來越繁榮的，也會越來越受人民的喜愛。

⑶ 我剛才打了12345政府服務熱線。舉報我們老師私自補課。我現在擔心自己會被發現。打舉報電話會被

一般情況下，政府機關都對舉報人的信息負有保密義務，你的老師是不會發現舉報內人的，其次容，你也要求了其嚴格保密舉報人信息，因此你不必過於擔心。當然，有極個別情況老師或學校有發現的可能，不過那也是通過內部熟人途徑或非法獲取取得。

⑷ 12345熱線電話的作用是什麼

12345熱線電話的作用如下：

一、對政府部門及工作人員職責、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢。

二、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議。

三、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求。

四、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求。

五、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等。

六、提供交通出行、天氣預報、法律咨詢、旅遊餐飲、生活服務、票務查詢、慈善捐助等各類綜合信息查詢服務。

拓展資料

12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線過多，為方便市民記憶，所以在全國各省市均採取了將服務熱線合並統一接入12345，再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接而形成的熱線。

撥打市民服務熱線的注意事項:來電訴求須事實清晰，留下真實姓名及有效聯系方式;訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的，市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映;訴求事項已進入司法程序的(法院兩審或已判決)，市民應直接向市人大常委會、市委政法委或上一級司法機關反映;涉及生命和財產安全的緊急求助，市民應直接撥打110、119等應急電話。

家長要對未成年人加強教育和管理，防止誤撥誤打;對於無效電話，座席人員會耐心說服、勸導;對於惡意騷擾電話，經勸導仍反復撥打的，公安部門一經查實將按《治安管理處罰法》相關規定追究責任 。

⑸ 便民熱線12345具體是干什麼的啊

12345公開電話工作受理范圍包括：（一）有關承辦單位的工作職責、政策法規、辦事流程、執法程序、行政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢；（二）承辦單位職責范圍內的非緊急類求助；（三）對城市治理、公共服務、市場監管、經濟社會發展等方面的投訴舉報和建議;（四）對行政機關、公共服務企事業單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報；（五）其他應當受理的事項。

⑹ 南京12345政府服務熱線是干什麼的

一、對政府部門及工作人員職責、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面咨詢；

二、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議；

三、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求；

四、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求；

五、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等；

服務熱線成立資料：

南京市政務服務熱線 「媒體工作室」正式成立，新華報業傳媒集團「民聲匯」與南京日報等南京市4家媒體正式入駐，並與南京市政務熱線簽訂協議，就新聞輿論監督、政務數據研究應用、民情民意產品生產發布等展開合作。

南京市「12345」政務熱線2010年開通以來，累計受理辦理各類民生訴求690餘萬件，年受理辦理量達120萬件左右，熱線的服務質效和公信力得到廣大市民的充分認可。「數據的背後是民意。」南京市政務辦負責人表示，成立媒體工作室，希望藉助媒體的輿論監督力量，更好地為市民解決問題，提升群眾滿意度，同時也希望能將「12345」平台多年來積累的大量社情民意信息數據運用起來，探索海量數據背後的民意，研究製作一系列相關產品，以提高政府解決民生難題的能力以及政府管理服務的水平，為決策提供參考。

(6)黨務政務服務熱線12345擴展閱讀：

12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線過多，為方便市民記憶，所以在全國各省市均採取了將服務熱線合並統一接入12345，再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接而形成的熱線。

工作機制

市民服務熱線實行「一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理」的工作機制。市民撥打「12345」熱線電話後，電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。熱線受理員接聽群眾來電後，對能直接解答的咨詢類問題，依據知識庫信息直接解答，不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議，及時轉交相關區縣、部門辦理。相關區縣、部門及時妥善辦理來電事項並回復市民，同時將辦理結果反饋給市民服務熱線。

⑺ 12345成為全國統一政務服務便民熱線，具體可受理哪些業務

在年1月6日，12345熱線，現在已經成為全國的一個統一關於政務的服務的這一個熱線了，而這個熱線同時也是提供24小時的人工服務，可以說是非常便利的存在了。而也有網友表示這樣的一個熱線，具體可以去使用哪些義務，同樣也是讓很多人都感覺到非常的有興趣的。

同時關於政務工作方面的一些問題也可以進行相應的查詢，這樣的話可以讓百姓他們有了問題之後就可以去盡早的解決，也可以說是一個非常不錯的事情了。然而發生這樣的情況，也有很多人都表示希望可以進行相應的完善和解決。對於很多的服務相關人員會進行一個知識庫人工自動進行回復，也可以說是非常便利的一個事情了。而這樣的一個便民的舉措，一經推出也是受到了很多人民的歡迎。

⑻ 市裡政府熱線是12345哪省里的是多少

福建等省市採用政務服務平台。政務服務平台是12345各種服務電話的統稱。
杭州市、北版京市等省市采權用，包括便民熱線、市長電話等。
重慶市、深圳市等省市採用市長熱線，實際使用情況：大多數12345熱線只是負責轉接，並沒有對大家反映的問題有反饋，力度有限。建議加大12345市長熱線的許可權范圍，對於老百姓反映的問題具備追查整治的許可權，並且規定給老百姓反饋的時間，避免只有信息輸入，而沒有信息輸出。