中國平安車險客服熱線
1. 中國平安車險電話多少
平安服務熱線:95511 ,網上車險:4008000000
平安產險正式向全國車險客戶免費推出「一袋式」理回賠服務,車主出答險後,只要撥打當地統一受理電話,平安將幫忙跑腿,在平均4小時內上門代收索賠資料。同時,平安車險今年前4月,99.95%符合承諾條件的案件均在1個工作日內,共為車主朋友提供了逾2.7萬次的免費道路救援服務,服務滿意度99.93%。
(1)中國平安車險客服熱線擴展閱讀
只要車險客戶提出需求,對賠款金額在5000元以內的純車損(沒有人傷和物損)、非代理索賠案件,平安將委託快遞公司上門代收資料,代收理賠資料快遞費用由平安車險支付。
所謂「一袋式」理賠服務,是指平安查勘員在查勘或定損現場向客戶遞送理賠資料專用袋,並在專用袋上勾選需要提供的理賠資料。
當客戶准備好理賠資料並撥打快遞公司受理電話後,快遞公司投遞人員會及時上門收取並將客戶理賠資料送達平安產險。平安產險收到理賠資料後將及時完成結案賠付。這樣,客戶就不必親自到公司門店排隊辦理索賠。
2. 平安保險公司客服電話
中國平安保險(集團)股份有限公司客服電話
個人壽險95511轉1
信用卡95511轉2
銀行95511轉3
財產險95511轉5
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3. 中國平安的電話車險是什麼號碼
平安壽險全國統一呼入電話95511,全國統一呼出電話02195511正規的電話保險,坐席客服會准確報出自己的姓名、身份和員工代號,通話會被錄音。比如平安車險電話投保,從報價到成交,中間會有一個簡訊確認的環節,通過統一的簡訊平台對客戶進行簡訊確認和通知。
4. 中國平安保險客服電話是多少
平安保險的客服電話:95511或4008000000。平安保險各類險的客服電話如下:
(1)壽險(個回人):95511轉1;
(2)壽險(團體答):95511轉6轉1;
(3)產險:95511轉5;
(4)健康險:95511轉7;
(5)養老險:95511轉6;
(6)網上車險:4008000000;
(7)網上非車險:4008000000。
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中國平安的其他各分類的聯系方式如下:
平安銀行:95511轉3;
信用卡:95511轉2;
橙e網:400-848-0888;
普惠:400-858-0580;
壹錢包:400-888-0999;
財富寶:400-180-8898;
平安城科:400-868-1111;
平安好醫生:400-866-5858。
5. 平安保險客服電話是多少
比如平安產險的95511熱線就集多種功能於一身,坐席客服提供每年365天、每天24小時服務,直接回答客戶提問或將客戶來電轉語音應答系統。通過95511,可實現業務咨詢、信息查詢、保險投訴、掛失登記、理賠報案等「一站式」的保險服務。比如車主在出險後,撥通95511,可直接連接平安理賠中心,可迅速實現現場查勘、緊急救援等工作;在理賠進程中,車主也可撥打95512,了解理賠進度,做到心中有數。
統計顯示,2012年2-4月,平安車險萬元以下理賠案件約115.6萬件,1個工作日內賠付達成率為99.87%。平安保險客服電話95511熱線月平均接通率不低於95%;平安車險第一現場查勘率接近80%,數字證明,有了以95511熱線為代表的標准化服務體系的支持,為客戶提供集經濟、便利、安心為一身的車險服務。這里最值得一說的是平安網上車險提供的「萬元以下,資料齊全,一天賠付」快速理賠,有了這樣的賠付服務,幫許多車主帶來了便利,客戶只要在意外發生後及時撥平安車險的電話,定損員就會及時到達現場,車主准備好資料,就可以及時獲得賠償金。
與平安保險客服電話95511提供的綜合性投保服務不同,平安保險還為旗下多個主要險種還開通了電話投保專線,比如平安產險公司就為車險業務開通了4008-000-000轉2熱線,車主通過撥打該號碼,即可以便捷的完成車險的在線投保。專業的坐席人員將根據不同車主的具體情況,提出針對性較強的投保方案,並給出方案的精確報價,這一報價享受「私家車商業險多省15%」的費率優惠,投保完成後,車主還可享受平安提供的上門刷卡付費和保單遞送等服務。
平安保險客服電話還包括平安健康險的400-8833-663;平安銀行的4006-699-999;平安信託的4008-819-888;平安一賬通的4006-888-666以及平安萬里通的4008-666-666等。作為國內綜合實力最強的綜合性金融集團之一,平安保險客服以及覆蓋了客戶理財生活的方方面面,客戶只需撥打電話,就可以享受到平安提供的優質的服務。除了通過平安的客服電話尋求幫助以外,自己還能夠通過平安保險公司的官方網站,幫助自己,在平安保險公司的官方網站,可以找尋到自己想要的東西,如果你是想在平安保險公司官方網站進行投保,那更是一件非常簡單的事情,只需登錄平安保險公司的官方網站,簡單快捷又方便。
6. 平安車險電話是多少
平安車險客服熱線:400-800-0000。
2007年,平安開始以電話車險為突破口,開創了中國保險官方直銷的先河,連續三年增長超過100%,在車險總保費中佔比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%,並且2009年平安的電話車險率先實現了1.5%的盈利,宣告車險的電子商務模式在中國獲得成功。
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平安車險低廉的價格並不以降低服務質量為代價,選擇平安電話車險或網上車險,不但可以節約15%的保費,而且還可以享受與傳統車險完全一樣的車險責任和理陪服務。
據了解,2010年2-4月,平安車險萬元以下理賠案件約115.6萬件,1個工作日內賠付達成率為99.87%,基本滿足平安車險絕大部分客戶的理賠時效需求。全國通賠,24小時車險報案受理和咨詢,異地出險就地理賠結案,客戶無須墊付修理費用。
參考資料來源:中國平安-聯系我們
7. 中國平安車險人工服務電話是多少
平安車險熱線 :400-800-0000,人工服務請按提示撥0號鍵。
8. 平安保險的客服電話是多少
平安保險的客服電話是95511。
95511中國平安保險電話是中國平安全國統一服務熱線,不管有任何問題,在任何時候、任何地方,只要撥打了平安保險電話95511,都可以回復關於中國平安保險的任何問題。新版95511電話自助服務從便利客戶的角度進行流程優化,旨在為客戶提供更少等待、更多便捷金融服務體驗。
新版95511電話自助服務共涵蓋「保單交費」、「保單信息查詢」、「保單業務辦理」、「保單密碼管理」、「業務辦理進度及服務人員查詢」共5大模塊30餘項服務,均從便利客戶的角度進行設計。
新版95511自助服務不僅縮短了客戶自助服務的時間,並且讓需要人工服務的客戶快速接通,做到了真正意義上的簡單便捷、清晰實用。
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有關平安保險別的聯系電話:
1、銀行全國24小時服務熱線:95511轉3;
2、平安銀行貸款服務熱線:4000045136;
3、信用卡全國24小時服務熱線:95511轉2(海外熱線+86-755-29595511、86-755-95511、86-95511);
4、貴賓服務熱線:4008895511(海外熱線:+86-21-38824910);
5、 一賬通卡服務熱線:95511轉3轉4(海外熱線:+86-21-38134040)。
參考資料來源:網路-95511
平安銀行官方網站-聯系我們
9. 中國平安車險全國統一電話多少啊
全國統一客服熱線95511,24小時服務
10. 想要聯系中國平安車險,其網上客服電話是多少
4008-000-000是平安車險24小時咨詢熱線電話,中國平安財產保險股份有限公司在中國推出基於信用的智能汽車理賠解決方案,讓車主更容易理賠,培養良好的駕駛習慣。平安產險在一份聲明中表示,基於信用的系統將在全國上線,已於去年 12 月在廣東省完成測試。
該公司表示,司機可以通過手機提出索賠,並從動態信用額度中扣除賠償,該額度與他們的駕駛行為和歷史有關,包括交通違規和信用記錄。平安產險繼續說,所有司機需要做的就是向保險公司報案,上傳相關照片進行人工智慧輔助評估,並在線確認賠償。
目前,人工智慧技術應用於車險理賠的全過程,包括初報、提交數碼照片、損失評估和文件處理。該技術可以在5-10分鍾內對白天發生的95.5%的車禍案件進行及時調查,同時通過人臉識別可以在幾秒鍾內獲得賠償。