中國移動服務熱線
Ⅰ 中國移動人工服務電話是什麼
10086。10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本,從2006年6月18日開始使用。
10086客戶服務熱線,為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
(1)中國移動服務熱線擴展閱讀
10086的服務方式:
1、語音系統
最為常用的10086功能就是10086自動語音系統了,它為客戶提供部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢介紹等服務。
2、人工服務
當想查詢或咨詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候,還可以通過撥打10086按0轉人工服務台。
3、簡訊營業廳
10086中國移動通信號碼還是客戶使用簡訊營業廳的十分好用的渠道,客戶進行不同業務的辦理所需編輯的簡訊內容列舉如下,當客戶辦理或退訂某項業務時,只需將相應的內容發送至10086即可。
Ⅱ 中國移動人工服務電話是多少
移動客服專線10086,可根據語音提示按0進入到人工服務,一對一人工服務。客服語氣態度都超級好,掛機後會對服務進行評價。
Ⅲ 中國移動服務電話
中國移動客服電復話10086。以河南為例制,原則上10086的工作時間是7*24小時的,部分省份夜間23點至次日7點期間僅提供夜間緊急服務。如您有移動業務咨詢,您可隨時撥打您當地10086進一步了解。鑒於各省業務規定存在差異,您可以詳詢當地10086。
Ⅳ 中國移動人工客服電話多少
對於來一個學生黨來說每月源七八十移動話費套餐有點貴,用不完不劃算,試用期一個月後趕緊找中國移動人工客服取消這個套餐,換回之前段資費套餐,具體操作:首先撥打10086客戶服務熱線,然後根據主菜單的語音提示"人工服務請接0",按下"0"鍵,系統就會自動切換至人工服務,切換後就可以開始辦理你請求的業務了。
Ⅳ 中國移動,客服電話多少
中國移動客服電話是10086。
Ⅵ 中國移動客服電話都有哪些
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
Ⅶ 中國移動的人工服務電話號碼是多少
中國移動人工客服電話號碼是10086,如您在使用移動業務過程中有任何問題,均可隨時聯系人工客服咨詢。如遇呼叫繁忙無法接入時,您也可關注「中國移動10086」微信公眾號,綁定手機號碼後,發送「人工」接入在線客服,在線客服人員可在早9——21點間回復您的問題。
Ⅷ 中國移動人工服務電話
中國移動的客服電話是10086可以轉接人工。撥通之後根據語音轉接就可以了。