手機連鎖店人事
『壹』 在一手機店上班,現在公司要求人事部要把我調到別的店裡去,而自己並不是很想去,該怎麼辦
看看合同,是否約定了工作地點和工作內容。如果約定了就以此為理由拒絕。
但是你要想幹下去,還是還好和公司談一下吧,不要那麼生硬,說說自己的理由,比如對個人對公司對家庭都有好處等,相信公司不會故意刁難你
『貳』 在一手機店工作一個多月了,自我感覺還不錯可店長突然說想把我給調到別的店裡去,還說是公司人事上的安排
我也是在營業廳里前台的工作,半個月了,業務還沒有熟悉透,今天剛下班店長就發微信說領導要調我到別的店裡上班,好傷心,平時店長跟我說話還挺好的,不知道是不是心裡對我不滿,因為我跟一個新員工是一起來的,我自認為我做的還可以的,因為我辦理克一個業務出去了,另一個員工還沒有。不知道店長是不是對我不滿,好難過。😭我也跟她說了,我不想去,可是她一直強調在我們這個店是要吃苦,想賺錢的,我不知道是不是我讓她有什麼誤解,我作為一個有孩子的媽媽,吃苦有什麼,賺錢這個更不用說了。可能她就是對我不滿意吧,我不知道該去另一個店發展好還是怎麼辦。
『叄』 求手機連鎖店日常財務管理制度
收銀員崗位職責與業務規范
1. 崗位描述
1.1. 收銀員崗位屬公司財務系統管轄。
1.2. 收銀員在業務上受財務專員領導,並接受公司總部財務管理中心的監督;在行政上受店長和財務專員領導。直接上級是財務專員。
1.3. 收銀員須經過上崗前培訓,經培訓考核合格後,店長和財務專員聯署報總部財務管理中心批准,總部人事部門備案,方能上崗。收銀員的崗前培訓工作由店長安排,財務部門負責實施。經考核合格具備收銀員上崗資格的員工,公司發給《收銀員上崗證》,人事部門將培訓記錄、考核成績、技能評價以及《收銀員上崗證》留底材料等放入該員工的員工檔案。
1.4. 收銀員是門店員工中的一員,必須遵守公司和門店的各項規章制度,門店對其實行考勤和工作紀律監督。
1.5. 收銀員須認真遵守本規章和《內部票據流轉規定》、《門店費用開支及報銷管理規定》、《店員守則與行為規范》等規章制度。
1.6. 收銀員有權且必須拒絕、抵制任何人違反有關制度的行為。
2. 崗位職責
2.1. 營業開始和結束前,負責收銀區的衛生打掃,並保持整潔。
2.2. 參加賣場每日的晨會。
2.3. 為顧客提供快速、准確、微笑、主動、禮貌的服務,回答顧客有關收銀的咨詢,主動與顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執的事情發生。
2.4. 看清銷售小票的內容、金額,正確、快速、准確、安全地操作收款、驗鈔、刷卡收款、開具發票、用章、驗核等程序、動作,唱收唱付,杜絕差錯。
2.5. 保證隨時有足夠的零鈔找給顧客。當出現零錢不足時,應及時向店長(或店長助理)報告,不得隨意離開收銀台崗位。
2.6. 每天營業結束時,與營業員核對業績表,清點現金和票據,匯總無誤後正確填寫《收銀日報表》(復寫一式三份),一份報財務,一份報店長助理,一份收銀存留。
2.7. 負責每天的營業款的繳款工作,要求繳入款與收款金額一致。否則照價賠償。
2.8. 營業結束後,根據結帳流程進行關帳,並與倉庫、營業員核對,確保帳平。
2.9. 做好每日的《收銀日報表》,做到帳目清晰,帳款相符,日結日清。
2.10. 熟悉刷卡機、驗鈔機、電腦、列印機、保險箱等收銀設備,並能進行簡單的故障處理。
2.11. 負責收銀小票、發票等票據的整理,並按財務要求進行裝訂和匯總。
2.12. 及時向財務部領取空白銷售發票。
2.13. 嚴格按照國家稅務局制定的開票規范開具稅務發票,確保無空票、跳號,字跡清楚正確。
2.14. 熟悉卡的業務流程,做好卡業務受理工作,每月底做好卡的銷售統計表。
2.15. 負責門店商品銷售貨款的收取或退回和發票的開具或作廢工作。
2.16. 負責馬夾袋的發放工作,做到不浪費,月底盤點正確。
2.17. 店領導安排的其他事項。
3. 其它注意事項
3.1. 按照公司財務制度的規定,除公司另有文件明確規定的具體事項外,任何收入都必須如數入公司財務帳,必須經店長批准才能通過財務部支取、使用。任何人均無權審批、無權動用收銀台的營業收入款。否則,以挪用公款論處,情節嚴重的須嚴肅處理,直至追究其法律責任。
3.2. 《公司•店鋪各崗位考核辦法》的規定,按照經公司批準的《銷售特別獎方案》應發的獎金,可以經店長簽字同意在當日所收貨款中暫提發放給營業員。收銀員應妥善保存經店長簽字的《銷售特別獎發放清單》,周匯總報營銷中心審核後到財務部核銷沖抵營業款。
3.3. 未經店長批示、財務部書面通知,任何人不得以任何形式、任何理由到收銀台取款。收銀員崗位特殊,必須在工作中堅持原則,拒絕一切不符合程序、手續的支款行為。
3.4. 收銀員應履行好自己的職責,不得擅自與任何人發生不符合規定的與公司業務有關的款物往來。
3.5. 收銀員本人若需向公司借款,必須按照公司財務管理制度的規定辦理,不得從收銀台挪用。
3.6. 任何員工需報銷發票,均必須遵照公司財務管理制度中有關費用管理的規定,按程序辦理,不得擅自從銷售貨款中抵減。
3.7. 收到庫管交來的《保價通知單》後,須記入當日的收銀日報表,並一起交給財務。
『肆』 請問大家,手機零售部店長應該具備什麼職責是什麼
樓上說的也太不人性化了````
我的經驗告訴我,把售後的人員提拔為店長是非常好的人力配置。
對你的基本要求是:懂手機基本知識,靈活反應快,對手機本身也有興趣,有探索精神,善於了解每天的手機報價,因為現在的手機一天一個價。
對客戶熱心有禮貌,善於處理下屬關系,使店內呈現出一種積極向上,時尚團結的氣氛。
對於各品牌各型號手機有不同的見解,臨時處理問題的能力強,自我約束力強,有好的性格並懂通訊方面的法律法規。
我不怎麼看重學歷,我比較看中其對促銷活動的掌握能力和策劃能力,還有管理帳目的細心程度。
我相信你可以的,朋友要有信心!
『伍』 一般在一個大商場里的手機連鎖店有哪些部門有專門的人事部嗎還是只有店長和營業員
沒有是的
『陸』 手機零售店店長如何考核
崗位職責
1. 維持店內良好的銷售業績;
2. 嚴格控制店內的損耗;
3. 維持店內整齊生動的陳列;
4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5. 維持商場良好的顧客服務;
6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7. 審核店內預算和店內支出。
主要工作:
1. 全面負責門店管理及運作;
2. 制訂門店銷售、毛利計劃,並指導落實;
3. 傳達並執行營運部的工作計劃;
4. 負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6. 指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;
7. 倡導並督促實行「顧客第一、服務第一」的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;
8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立「低成本」的經營觀念;
9. 進行庫存管理,保證充足的貨品、准確的存貨及訂單的及時發放;
10. 督促門店的促銷活動;
11. 保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
12. 負責全店人員的培訓;
13. 授權值班經理處理店內事務;
14. 負責店內其他日常事務。
輔助工作:
1. 指導其它門店人員的在職培訓;
2. 協助總部有關公共事務的處理;
3. 向總公司反饋有關營運的信息。
『柒』 跪求懂手機的專業人事,有個很急的問題,求解答
這個完全沒問題,只要是他官方的版本號就行,他又不是神仙能掐會算,你只要把裡面的升級包什麼的刪干凈他也看不出來,不過只要是升級的他的官方版本那麼不影響保修,因為是他官方自己的資源,如果距不保修的話你可以投訴他
『捌』 求一些手機店員工管理制度
員工管理規章制度 為了創造一支以店面利益至高無上准則,建立高素質、高水平的團隊服務於每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守! 一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。 二、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密; 三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象; 四、員工上鍾實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客; 五、員工上鍾操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料; 六、工作時接聽私人電話不得超過1分鍾,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽; 七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理 八、本店面不享受任何險種; 九、員工服務態度: 1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務; 2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕) 3、工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨! 十、員工獎罰規定: 1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鍾扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批准按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之後每天扣除當日的工資; 2、每三個月進行評選優秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鍾業績,拒客一次扣罰30元; 3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢後未整 理干凈者扣罰5元/次; 4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鍾時接聽私人電話不得超過1分鍾,違者扣罰5元/次; 5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%; 十一、入職條件: 1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定; 2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年; 3、合同期間必須遵守本公司規章制度; 4、員工入職後前三個月將不定業績任務,之後將按公司所定業績任務完成業績; 十二、辭職條件: 1、員工合同期滿後方可離職,離職將發放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿後如繼續續約者將當次獎勵100元,並在原有底薪上加30工資; 2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職只發放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金; 3、未滿3個月而要離職者只發放工資的40%,其餘部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除; 十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續礦工3次/月; 2、拒客5次/月; 3、泄露本公司機密3次/月; 4、偷盜本公司財物者; 十四、員工離職、辭退後在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良後果責任將由對方負責,並向有關單位提起訴訟! 公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標! 員工管理規章制度 一、工作時間:08:30—21:00 ; 09:30—22:00 ; 二、包食宿:中飯(11:30);晚飯(17:30); 三、薪金標准;底薪+提成 ; 四、錄用期:a:月基本工資=底薪300元 b:月基本工資=底薪500元 c:月基本工資=底薪800元; 3、技術等級工資發放標准: 五、其它獎罰按相應的規章制度辦理,1—30日為計算月,每月15日為上月薪金發放日,若半年以上連續完成所定任務,無重大違紀者,年終獎金1000元; 六、重大違紀如下: 1、曠工、擅離職守; 2、拒客、與客戶發生摩擦,遭客戶投訴; 3、透露公司機密、不服從管理、分配; 4、偷盜公司財物、損害公司利益; 5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧; 崗位職責 1. 維持店內良好的銷售業績; 2. 嚴格控制店內的損耗; 3. 維持店內整齊生動的陳列; 4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率; 5. 維持商場良好的顧客服務; 6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作; 7. 審核店內預算和店內支出。 主要工作: 1. 全面負責門店管理及運作; 2. 制訂門店銷售、毛利計劃,並指導落實; 3. 傳達並執行營運部的工作計劃; 4. 負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評; 6. 指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績; 7. 倡導並督促實行「顧客第一、服務第一」的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境; 8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立「低成本」的經營觀念; 9. 進行庫存管理,保證充足的貨品、准確的存貨及訂單的及時發放; 10. 督促門店的促銷活動; 11. 保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養; 12. 負責全店人員的培訓; 13. 授權值班經理處理店內事務; 14. 負責店內其他日常事務。 輔助工作: 1. 指導其它門店人員的在職培訓; 2. 協助總部有關公共事務的處理; 3. 向總公司反饋有關營運的信息。 本人是做手機維修培訓學校的,有手機方面的東西可以一起探討。。。 我的QQ:9000631 網站 www.tgpeixun.com
『玖』 去專賣店賣手機應聘要注意什麼
注意的點不大,穿的干凈點,說話不結巴就OK。我之前幹人事的,一般也就是看看面貌怎麼樣,說話怎麼樣,其他的也沒有了