三星大陸直營店

『壹』 三星在中國還有實體店嗎

三星要退出中國市場？聰明的網友卻說出了真相！

侃見科技
2018-04-28
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2018年第一季度，三星在中國國內智能手機市場僅剩0.8%的份額。網友紛紛猜測三星是時候退出中國市場了，事實上呢，三星還會撐多久？

不急於下猜測，先聊聊為什麼三星會沉淪的這么快！

三星的產品創新能力不足。

三星

三星產品的小功能創新能力不足，那是因為三星沒有及時的認識到中國市場的改變，沒有調研清楚中國消費者的需求。國產手機在2015年已經全面的崛起，甚至可以說是非常的成熟，最具代表性的是小米2014年全年國內市場的出貨量超越了三星在在中國市場的出貨量。

Galaxy Round

三星在2013年10月，三星在韓國本土發布了第一款曲面屏手機三星Galaxy Round，但是這個創新並沒有引起國內產商的模仿，因為這樣的曲面屏實用性並不好，用戶反映還不如平面手機體驗好，這次提高了成本而得不到認可的試水很顯然是失敗的！所以也就沒在國內發售。

GALAXY S6 Edge

曲面屏的嘗試失敗，三星做起了邊框雙曲面，第一款手機是GALAXY S6 Edge，這次嘗試還算成功，國內部分產商做了起來模仿，成功的有vivo Xplay5。

GALAXY S6 Edge售價5799起

但是隨後的GALAXY S7 Edge、GALAXY S8 Edge到今年發布的GALAXY S9還是這樣的設計，每一代產品的辨別度不高，消費者慢慢對其有了審美疲勞。這時候國產產商都紛紛開啟了自己的全面屏時代，比如小米mix系列，榮耀，OPPO模仿iPhone X的劉海屏等等都深受消費者追捧。

價格定位尷尬

審美疲勞的三星

國內消費者對三星失去耐心的重要還是價格問題，配置上比國產手機是高一點，到時價格高出國產手機的1000到2000元，甚至是某些品牌旗艦機的兩倍。可以說，智能手機血拚的這幾年，國內消費者也變得聰明了，逐漸的認可了很多國產品牌的質量。相同價位的又比不了蘋果，差不多配置的國產是在很多，對於這樣溢價過高的三星，消費者也不在買單了。

銷售渠道的失敗

三星實體店

小米、榮耀的起家是靠線上銷售，降低實體店的運營成本，賣出最感動人心的價格，OPPO、vivo的壯大是靠線下實體店的「人海戰術」。可是，三星這幾年的銷售渠道一直都沒有變，除了在一線城市有幾家零零散散的專賣店，在二、三、四線城市依然是那些魚目混雜的小店在賣一些價格較低的產品。近幾年三星在銷售渠道上的拓展幾乎為零，僅僅靠線上的銷售是遠遠不夠的，就連蘋果手機也在不斷的增設線下的專賣店！

口碑和營銷的軟肋

三星note7

可以說三星在近幾年一直在消費它之前的在中國市場成功，不只是三星，很多企業都是這樣，比如不久前退出中國市場的LG，這可以說是它們主動的推出中國市場，逆水行舟的例子。過去的30年，中國電子工業的落後，無論是電子元器件還是電子成品，都不得不依賴進口。但是現在中國無論是哪個行業都有了能與國外企業競爭的實力。雖然三星在國內市場也請過像井柏然這樣的明星代言，但是力度和效果都很小。自從Note 7 電池爆炸事件發生後，三星到現在都沒有一次很想挽回中國市場的營銷事件。

2018年國內銷售比較

從2018年第一季度的出貨量和銷售額看出，三星出貨量為214萬台，排在國內市場的第九位；銷售額為80億，位居第七位。從這份成績來看，近期三星可能還是不會退出中國市場的，畢竟銷量和營業額都進入到前十，而且三星賣掉的大部分都是高端旗艦機，還有很大的利潤！

網友一：國產手機崛起由不得你在撒野。

網友二：三星手機業務退出中國市場也許是時間問題，但是，三星的電器元器件仍然影響甚至控制著部分國產手機產商！

網友三：這樣沒誠意的企業來中國只是為了錢的話，還是滾得越遠越好

『貳』 香港三星專賣店

很抱歉，大陸官方沒有港版機器的資料和價格參考，如果您需要了解港版機器資料價格，請登錄三星香港官網咨詢客服。
登錄香港三星官網http://www.samsung.com/hk/#mobile-devices-home點擊最下方的「聯系我們」。

『叄』 怎麼拜訪三星大陸啊

先上三星樂園 http://funclub.samsungmobile.com/cn06/#

再注冊個號 有三星手機的話可以直接注冊
注冊好了寫下你的手機號碼 三星發個簡訊來 得到個手機驗證碼（三星說是免費的） 輸入驗證後

三星是這樣說的 「只要填寫產品調查問卷，你將有機會免費獲得三星電子送出的大獎 ，
獎品包括：三星數碼攝像機，三星手機，三星Mp3或三星滑鼠，詳情請查看。 」 （靠 為了氣球 忍了）那就填寫問卷調查

『肆』 三星手機體驗店是什麼賣手機嗎 體驗店等於 專賣店

雖然現在的三星手機業務在大陸非常的低。但是還是有許多三星體驗店裡面可以賣到三星的旗艦產品，以及所有的三星設備。

『伍』 港行三星手機全國如何聯保

1、攜帶購買憑證在三星大陸指定的維修中心進行維修。維修前請先進入三星官網進行查詢並咨詢，然後攜帶好您的手機、購機發票、三包憑證送三星服務中心由專業人員為您的手機進行維修。

2、港行，顧名思義是指銷往香港的行貨，由於內地與香港市場的價格差，通過走私銷往內地市場。硬體上和國行手機沒有區別。

3、港行手機

香港手機其實也有行貨與水貨之分。在正規的香港電器連鎖店（例如：國美、豐澤和百老匯等）購買的手機會由銷售商出具的發票，這些手機在香港才被稱為行貨，享有製造商（例如：諾基亞、摩托和三星等）提供的客服售後服務，例如一年質保。有些還提供全國聯保。但是在香港的水貨商店購買的港水手機都沒有正規發票，在香港都不能享有客服的售後服務，只能在購買處出錢保養。由於質保的原因，港行和港水在價格上還是有不小的差異。

『陸』 香港三星專賣店哪些地方有

很抱歉抄，大陸官方沒有港版機器的資料和價格參考，如果您需要了解港版機器資料價格，請登錄三星香港官網咨詢客服。
登錄香港三星官網http://www.samsung.com/hk/#mobile-devices-home點擊最下方的「聯系我們」。

『柒』 我在三星大陸地區實體店購買手機的話，能擁有的保修期限有多長硬體方面能保修嗎

尊敬的三星用戶，您好！
國行手機，在非人為情況下性能出現故障，建議您參考：
手寫筆（Stylus pen） 最終用戶購買發票日期起6個月
AV線(AV Cable) 最終用戶購買發票日期起6個月
電池 最終用戶購買發票日期起6個月
USB連接器 最終用戶購買發票日期起6個月
HDTV視頻輸出線 最終用戶購買發票日期起6個月
存儲卡（Memory Card） 最終用戶購買發票日期起12個月
讀卡器（USB Card reader/writer） 最終用戶購買發票日期起12個月
內置電池 最終用戶購買發票日期起12個月
充電器 最終用戶購買發票日期起12個月
數據線 最終用戶購買發票日期起12個月
數據上網卡（H128） 最終用戶購買發票日期起12個月
車載支架 帶充電功能 最終用戶購買發票日期起12個月，無充電功能:不包修
多功能鍵盤底座 最終用戶購買發票日期起12個月
多功能藍牙鍵盤 最終用戶購買發票日期起12個月
車用多功能底座 最終用戶購買發票日期起12個月
整機 最終用戶購買發票日期起12個月
台式多功能底座 最終用戶購買發票日期起12個月
耳機 最終用戶購買發票日期起3個月
外置揚聲器 最終用戶購買發票日期起3個月
迴音谷 最終用戶購買發票日期起3個月
希望可以幫助到您,祝您愉快！
歡迎您到三星平台提問：http://support.samsung.com.cn/ask

『捌』 中國有幾家蘋果直營店

你好，根據蘋果官網的消息，目前蘋果公司在中國大陸地區有42家直營零售店。分布在全國各大城市中。

(8)三星大陸直營店擴展閱讀：

蘋果公司（Apple Inc. ）是美國一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩(Ron Wayne)等人於1976年4月1日創立，並命名為美國蘋果電腦公司（Apple Computer Inc. ），2007年1月9日更名為蘋果公司，總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾。

蘋果公司創立之初，主要開發和銷售的個人電腦，截至2014年致力於設計、開發和銷售消費電子、計算機軟體、在線服務和個人計算機。蘋果的AppleII於1970年代開啟了個人電腦革命，其後的Macintosh接力於1980年代持續發展。該公司硬體產品主要是Mac電腦系列、iPod媒體播放器、iPhone智能手機和iPad平板電腦；在線服務包括iCloud、iTunesStore和App Store；消費軟體包括OS X和iOS操作系統、iTunes多媒體瀏覽器、Safari網路瀏覽器，還有iLife和iWork創意和生產套件。蘋果公司在高科技企業中以創新而聞名世界。

參考資料：

【蘋果中國】

蘋果公司中國大陸地區Apple Store零售店地址

『玖』 哪位了解三星專賣店可以驗機嗎

如果您要鑒別手機是否為大陸行貨手機，請務必攜帶上您的購機發票、包修卡和手機，到當地的三星服務中心檢測手機是否可以包修，如果可以包修說明是大陸上市的行貨手機，這個是最好也是最為准確的一種方法。

『拾』 請問三星手機在香港購買後能在大陸三星實體店進行升級系統嗎

尊敬的三星用戶您好：
中國香港項手機包修規定：
1. 三星手機必須是指定機型，並且在以下香港及澳門指定經銷商所購買：
百老匯、中原電器、蘇寧鐳射電器、張毛記、DSC德爾斯直銷中心、豐澤、Life Electric 生活電器、Life Digital 生活數碼、AV Life 生活影音、國美電器、有線寬頻、Sound & Vision、萬成、永成、衛訊電訊、中國移動香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、電訊盈科、Smartone Vaodafone、澳門電訊、叻叻店。
2. 提供包修范圍：
僅提供對機頭的維修，不提供換機/退機/附件更換
憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根)，均可在購買地(香港或澳門)及中國內地指定三星服務中心處由購買日起計享有一年基本包修服務。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey