蘋果直營店可以退款嗎
❶ 零售店買的蘋果手機可以無理由退貨嗎
如果官方的店,也就是官方開的直營店,就是14天無理由退貨國內蘋果的直營店很少,大多是授權店, 是不給退貨的。
❷ 蘋果實體店裡面買的iphone可以七天無理由退款嗎
不可以,因為一旦你的手機到手裡,以後你肯定要激活,但是蘋果手機一旦激活的話,那麼他就成為了二手手機,沒有嚴重的質量問題,不可能給你七天無理由退款。
❸ 蘋果直營店打了張退單算退款嗎
2)首先,打開
iTunes
並點擊進入iTunes
Store,點擊左側您已經登錄的Apple
ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
3)點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目。在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單。如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。
4)找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」。之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
5)在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。
填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
之後,官網馬上反饋了這樣一條信息,表示退款已經發放。
此後,Apple
ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App
以及向你退款的總金額。
如果查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看。小編之前是用網銀充值的,因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的,那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。
值得注意的是,退款後的程序仍然會留在手機上,繼續使用也沒有任何問題,只是不支持更新。不過大家可不能因為這樣就老是購買然後退款哦,因為蘋果會對退款進行記錄,如果被判定為惡意退款的話,很可能不能再退了。
❹ 蘋果實體店裡面買的iphone可以七天無理由退款嗎
可以。
如果官方的店,也就是官方開的直營店,就是14天無理由退貨。對購買的產品不滿意,請在購買之日起,十四(14)個日歷日內將產品與原始收據及原始產品包裝一並退回(註:Apple遵守中國三包規定,且為消費者提供更長的自購買日起十四(14)個日歷日內的退貨服務)。
如果產品完好未損壞,將對其進行調換或僅根據你的原始付款方式退款。對於以現金或其他等同於現金的支付方式支付的超過1000元人民幣的交易,Apple將在十(10)個工作日內在中國大陸地區的銀行帳戶進行電子轉賬。
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退貨請注意以下事項:
1、已打開包裝的軟體、內存和其他介質可在同類產品中進行調換,但不能退款。
2、定製配置的產品,(包括個性化iPod/iPad)不能退貨或調換。
3、由Apple 「按原樣」銷售的非Apple產品,其相關保修條款與條件的信息,請咨詢該製造商。
4、在中國大陸地區Apple Store零售店購買的產品僅可在原店進行退貨或調換。
5、產品只能在最初購買國家/地區進行退貨。
6、如果在Apple Store零售店購物時被收取超過產品標價的價格,請通過Specialist專家退回多收款項。
7、Apple提供的安全功能可以幫助你在產品丟失或被盜時保護產品。如果這些安全功能已經激活,而手機持有人無法將其禁用,Apple有權拒絕提供退貨或換貨服務。
8、同意在退回產品之前,有責任自行擦除被退回產品上由創建的所有個人文件及數據。如果希望保留任何由創建的文件或數據,應在退回產品之前自行備份。退回產品之後,如有任何文件或數據仍然保留在被退回產品上或從被退回產品上擦除,Apple不承擔任何責任。
請注意,作為特例,如果就Apple軟體,如不接受許可條款,且未保留該軟體的任何備份,包括未在電腦中或其他設備中存儲該軟體的備份,可以在14天的退貨期內退回該軟體。
但是,如果軟體包含許可條款且你可以在揭下軟體介質包裝箱上的封條或貼紙之前閱讀軟體中包含的許可條款,則一旦若已將軟體介質包裝箱上的封條或貼紙揭下,將不能退回軟體。
❺ 必須是在蘋果直營店買的蘋果手機14天之內可以退款嗎
1月14日下午消息,據外電報道,中國移動表示,其與蘋果公司就在中國出售iphone的談判已經停止。中移動拒絕透露為何談判沒有繼續。 「我們已經停止了和蘋果的談判。」中移動在香港的發言人Rainie Lei說。蘋果在香港的發言人則拒絕評論。 談判最終沒有取得突破據信是因為蘋果公司期望從游戲、音樂和視頻的下載中獲得的分成數量超過了中國移動所能接受的范圍。 1月12日,中國移動數據部部長高念書在中國通信經濟年會上解釋了iPhone未能引入中國的原因。「iPhone給我們的態度是想成為價值鏈的控制者,他比較直接,說能不能直接從你們獲得20%或者30%的分成。 」高念書說,「我們當然不同意,不是我們要控制這個價值鏈,我們認為這個價值鏈要共同存在和發展的。」 高念書認為,iPhone的弱項在於其通信功能,「比如說支持彩信,如果連彩信都不支持,用iPhone就收不到彩信了,這顯然不滿足用戶的需求。作為運營商,我們要滿足用戶基本的通信需求,在這個基礎上才可以融入更好的其它因素。」 當時高念書曾表示:「我們跟iPhone進行了至少兩輪的接觸,還在進一步接觸。iPhone現在先把力量放在日本和其它市場上,我們暫時停在這個階段,准備下一輪再進行談判。」 對此,中移動在香港的發言人Rainie Lei則表示,目前她尚不清楚未來會有進一步的談判。 中國聯通在香港的發言人Sophia Tso拒絕評論中國聯通會否引進iphone
❻ 蘋果專賣店買的蘋果機可以退款嗎
iPhone無理由退貨時間來14天
期間如果沒有人自為損壞或者外觀損壞可以退換機器
蘋果公司將把iPhone的無理由退貨時間從30天減少至14天。這也意味著iPhone無理由退貨時間也變成了14天。很多蘋果運營商的無理由退貨時間是14天,據蘋果表示,制定這個政策希望使所有產品的退貨政策更一致,最重要的就是與運營商的14天無理由退貨政策保持一致。如果需要一致的話,為何不讓運營商把無理由退貨期限擴寬至30天了。
❼ 在蘋果實體店買了蘋果手機可以退貨嗎
如果是在直營店購買的,在未損壞的情況下是支持14天內退貨的,不過僅限在原店進行退貨。具體可以前往直營店咨詢,或去官網查開Apple Store零售店的退貨政策。
❽ 蘋果官方直營店能退貨嗎
屬於網購的手機且符合七天無理由退換標準的,在蘋果官方直營店是可以要求退貨的。因質量問題要退貨的,對方無權拒絕退貨要求。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
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《中華人民共和國產品質量法》第四十條售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。
❾ 怎樣在蘋果零售店退款
如果你是復指向蘋果公司申請制APP退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。