復工復產企業融資困難

A. 20條措施支持中小企業復工復產

據新華社北京2月10日電 記者10日從工信部獲悉，工信部印發《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情幫助中小企業復工復產共渡難關有關工作的通知》，明確將採取全力保障企業有序復工復產、進一步加強對中小企業的財政扶持、進一步加強對中小企業的金融扶持等六方面20條措施，幫助中小企業實現有序復工復產，渡過難關。
工信部提出，各級中小企業主管部門要按照當地疫情防控總體要求，結合實際情況分類施策，全力保障企業有序復工復產。特別是要會同有關部門幫助企業協調解決職工返崗、原材料供應、物資運輸以及口罩等防控物資保障等難題，指導企業開展生產自救。
同時，推動有關單位對疫情期間中小企業生產經營所需的用電、用水、用氣，實施階段性緩繳費用，緩繳期間實行「欠費不停供」措施。加大企業復產用工保障力度。
在財稅支持方面，工信部提出，推動落實國家對防疫重點企業財稅支持政策，鼓勵地方政府出台相關財政扶持政策，充分發揮本級中小企業發展專項資金的作用。同時引導各級預算單位加大對中小企業的傾斜力度，提高面向中小企業采購的金額和比例等。此外，工信部還在金融、創新、公共服務等方面加強對中小企業的扶持。
當前，很多地方都針對中小企業面臨的切實困難出台措施，一些大企業發揮資源優勢，推出扶持中小企業的舉措。比如，聯想近日宣布，將在多地工廠臨時開放電腦、伺服器、手機組裝等工作崗位，共享工作機會；盒馬推出共享員工，幫助企業解決成本等問題。
工信部有關負責人表示，將圍繞企業在用工、能源供應、融資、產業鏈配套等方面的困難，給予有針對性的扶持，幫助企業渡過難關。

B. 前兩個月全國減稅降費4027億元 多項優惠助復工復產

3月31日，國新辦就減稅費優服務助復產促發展有關情況舉行發布會，並答記者問。《每日經濟新聞》記者從發布會現場了解到，今年疫情發生以來，針對支持疫情防控和助力復工復產，國家已經連續出台了多項稅費優惠政策。

  新增減稅降費1589億

  會上，國家稅務總局總審計師王道樹表示，疫情發生以來，稅務部門按照黨中央、國務院的決策部署，採取實打實、硬碰硬的舉措，確保各項稅費優惠政策不折不扣得到落實。

  「據統計，今年1~2月份，全國減稅降費共計4027億元。」王道樹指出，這個數字由兩部分組成：一是2020年新出台的支持疫情防控和經濟社會發展的稅費優惠政策，新增減稅降費1589億元；二是2019年更大規模減稅降費政策在2020年繼續實施形成的減稅降費2438億元，主要包括深化增值稅改革翹尾新增減稅1365億元，降低申報費率翹尾新增降費848億元，減徵文化事業建設費、國家重大水利工程建設基金翹尾新增降費28億元，小微企業普惠性減稅和個人所得稅專項附加扣除等其他繼續實施的政策減稅降費197億元。

  持續優化營商環境

  會上，國家稅務總局黨委委員、副局長任榮發表示，近年來，我們國家的營商環境有了很大的改善，今年疫情的發生給稅收征管服務工作帶來了很多新的挑戰。各地稅務部門在抗擊疫情中，在優化營商環境方面進行了不懈努力和探索。「截至今年3月底，我們在優化營商環境方面累計出台的改革措施有100多項，並已經將70多項在全國進行了推廣。」

  任榮發指出，3月份，針對營商環境當中的增值稅發票開具問題的痛點，我們已經在北京、上海等地開通了電子發票公共服務平台（優化版），新辦納稅人可以免費領取稅務發放的UKey，可以直接開具增值稅專用發票和普通發票。

  會上，國家稅務總局北京市海淀區稅務局辦稅服務廳主任黃海霞表示，疫情發生以來，辦稅服務廳以「網上辦，非必須不窗口」為原則，大力推行「非接觸式」辦稅繳費服務。目前，海淀區稅務局主要業務的網上辦理率達到99%。下一步，要把「非接觸式」辦稅繳費的一系列好做法固化下來，大力推進實體辦稅服務廳功能向網上延伸，讓網上辦稅服務廳效率更高、速度更快，進一步提升廣大納稅人、繳費人的滿意度和獲得感。

  推出54項辦稅繳費舉措

  會上，國家稅務總局黨委委員、副局長任榮發表示，很多納稅人是按季來申報的，4月份是疫情發生以來的第一個季度集中申報期。也就是說，國家出台的支持疫情防控和企業復工復產的系列稅費優惠政策，大量納稅人將在4月份納稅申報期集中體現享受。

  任榮發進一步指出，稅務總局近日已發布通知，把4月份的征期從原來的4月20日延長到4月24日，並且以4月1日啟動的稅收宣傳月為契機，進一步加大精準輔導力度、精準落實力度和精準服務力度，確保政策紅利充分釋放，切實增強納稅人、繳費人的獲得感。

  此外，據任榮發介紹，疫情發生以來，稅務部門已經分3批推出了54項辦稅繳費服務舉措，在鞏固以往成效的基礎上，我們還將有針對性地推出一批服務措施。比如，針對疫情期間企業面臨的供應鏈、資金鏈問題，應用稅收大數據來幫助企業，助力他們復工復產。針對中小微企業融資難的問題，稅務部門會同銀保監會用「銀稅互動」來助力解決融資難問題，這些將在稅收宣傳月更加聚焦、助力發力。

C. 廣州出台復工復產金融服務十條 新增百億貸款額

2月18日，廣州市工業和信息化局與廣州銀行聯合推出《支持廣州市企業復工復產專項金融服務措施》（以下簡稱「廣州市復工復產金融服務十條」），新增百億專項信貸額度，全力支持廣州受疫情影響企業和防疫重點企業。
專項貸款受益企業近2000家
據介紹，廣州銀行提供100億元專項信貸資金，優先支持「三個一批」入庫企業、專精特新「小巨人」企業、「小升規」企業等，市工信局將在政策范圍內予以貼息支持，政銀攜手助力企業共克時艱。新增的100億專項貸款額度，滿足企業復工復產融資需求；制定專屬展期續貸政策，對於受疫情影響企業，承諾不盲目壓貸、抽貸、斷貸，預計受益企業近2000家。
據介紹，專項貸款額度優先審批投放。廣州銀行總行營業部再一次刷新最快落地時效記錄，僅8小時完成審批、放款，2月10日成功發放3000萬元專項貸款支持某消毒產品、洗手液生產企業，為該公司加速生產可支援疫情防控產品提供有力資金保障。
截至2月19日，廣州銀行累計向廣州地區投放防疫專項貸款6.15億元，惠及企業31戶。廣州銀行各經營機構累計對接廣州地區企業670戶，搜集企業融資需求117億元。
開辟綠色通道讓渡貸款利息
同時，銀行開辟業務辦理綠色通道，提供更加優惠的貸款利率和相關業務辦理手續費，預計讓渡貸款利息及各項費用近4億元；同時啟動「徵信保護」機制，協助符合條件企業修復信用記錄，從解決企業實際困難助力復工復產。
廣州銀行各經營機構將對融資需求實現24小時內完成應急響應，對符合融資條件的2日內完成審批。廣州銀行廣州分行在了解到廣州某知名病毒檢測企業因疫情防控訂單迅速增加、經營資金出現缺口後，迅速開啟防疫救災企業貸款綠色通道，2月8日快速發放3000萬元貸款，利率僅3.15%（享受財政貼息50%政策後，實際貸款利率僅1.58%）。
為因延期復工導致還貸資金無法按時到位延長貸款期，廣州分行東華西支行開辟綠色審批通道，為某創意設計產業公司1400萬元貸款快速申請貸款展期1年。針對受影響的小微企業自營貸款，在貸款期間內出現首次貸款逾期的情況，設置1個月的徵信寬限期。

D. 安徽住建廳：嚴禁對企業和項目復工復產設置附加條件

安徽省住房和城鄉建設廳3月6日在官網公示，向轄內各市轉發的住房和城鄉建設部辦公廳於2月26日下發的《關於加強新冠肺炎疫情防控有序推動企業開復工工作的通知》。
安徽省住建廳根據住建部通知，要求各市堅持「同時抓，都要硬」的工作要求，毫不放鬆抓緊抓實抓細疫情防控工作，按照安徽省住建廳會同省衛健委發布的《安徽省建築工地信管肺炎疫情防控工作指南》要求，落實科學防治精準施策分區分級聯防聯控機制，推動行業企業復工復產，嚴格落實行業主管部門監管責任，以及建設單位首要責任、施工單位主體責任和監理單位監督責任。
嚴禁對企業和項目復工復產設置額外附加條件，允許施工企業因質量安全生產要求編制的復工復產工作方案合並疫情防控工作方案和應急預案，不得以任何理由要求施工企業多頭、反復報送方案。
高度關注行業企業在復工復產過程中存在的困難和問題，認真貫徹落實我省應對疫情有序推動企業復工復產相關政策措施，積極幫助行業企業紓困解難。
立足本地實際，結合住房城鄉建設部及我廳統籌疫情防控和有序推動企業復工復產的各項工作部署，盡快出台具體實施意見，並在部門門戶網站上發布，積極回應社會關切。
住建部此前下發的《通知》共提出13條要求，分四個方面：牢固樹立大局意識，有序推動企業開復工；加大扶持力度，解決企業實際困難；加快推進產業轉型，提升行業治理能力；加強組織領導，落實監管責任。
《通知》要求嚴防發生質量安全事故，嚴禁擅自開復工，嚴禁盲目搶工期、趕進度等行為。鼓勵商業銀行對信用評定優良的企業，在授信額度、質押融資、貸款利率等方面給予支持；要求加快清理政府部門和國有企業拖欠民營企業賬款，建立和完善防範拖欠長效機制等。
住房和城鄉建設部表示，低風險地區要全面推動企業和工程項目開復工，中風險地區要有序推動企業和工程項目分階段、措施開復工，高風險地區要確保在疫情得到有效防控後再逐步有序擴大企業開復工范圍。設計疫情防控、民生保障及其他重要國計民生的工程項目應優先開復工，加快推動重大工程項目開工和建設，禁止搞「一刀切」。
扶持力度上，《通知》表示要加快推動銀企合作，鼓勵商業銀行對信用評定優良的企業，在授信額度、質押融資、貸款利率等方面給予支持，有效降低企業融資成本。嚴格落實涉企收費清單制度，堅決制止各類亂收費、亂罰款和亂攤派等行為，切實降低企業成本費用。
同時，要求加快清理政府部門和國有企業拖欠民營企業賬款，建立和完善防範拖欠長效機制，嚴禁政府和國有投資工程以各種方式要求企業帶資承包，建設單位要按照合同約定按時足額支付工程款，避免形成新的拖欠。疫情防控期間新開工的工程項目，可暫不收取農民工工資保證金。
此外，全面落實建築工人實名制管理，推進企業數字化轉型，推動電子政務建設等。

E. 小微企業在復工復產中遇到難題該怎麼辦

一、小微企業復工復產缺資金怎麼辦？
銀稅互動」來助力。
「銀稅互動」范圍——納稅信用A級、B級、M級，受疫情嚴重的地區可擴展到C級；銀行網點、網上銀行可查詢、可申請；部分地區電子稅務局也可申請。
二、上下游產業鏈存在「堵點」怎麼辦？
稅收大數據來幫您。
大數據「搭橋」打通供需堵點，有需求的您只需向當地主管稅務機關申請即可獲得幫助。
增值稅發票大數據，反應復工復產進度，發現產業鏈上下游企業存在問題，幫助打通「堵點」、補上「斷點」。
三、擔心經營成本過高咋辦呢？
稅費優惠政策來助力。
1.增值稅有減免
免：2020年1月1日起，運輸疫情防控重點保障物資取得的收入，提供公共交通運輸服務、生活服務及居民必需生活物資快遞收派服務收入免徵增值稅；
減：2020年3-5月期間，增值稅小規模納稅人適用3%徵收率的業務減按1%徵收。（湖北省除外）
2.個人所得稅也要免
（1）符合規定的，參與防疫、防控人員領取的補助、獎金；
（2）個人領取單位發放的防疫用品等。
3.社保費優惠力度更給力
（1）符合條件的養老失業工傷保險費在規定時間內可減免、可緩繳；
（2）醫保單位繳費部分也會減。
4.其他優惠
（1）符合條件的捐贈免所得稅、增值稅和相關附加稅；
（2）受疫情影響較大的困難企業（交通運輸、餐飲、住宿、旅遊業）2020年度發生的虧損由5年延長至8年。
四、疫情期間不想出門，但是要辦稅怎麼辦呢？
非接觸式辦稅讓您省時省力更省心。電子稅務局網上辦。
涉稅業務全流程：
發票郵寄在一定時限內免郵費，快速到家，坐等發票送上門。
稅收新政多元化解讀，有網課、微信公眾號，還有12366精準答疑。
服務更優化，「一對一」「點對點」專人輔導講解，當然還少不了稅收志願者的上門宣講

F. 銀保監會下發通知:全力支持企業復工復產

經濟日報訊 記者陸敏報道：2月15日，中國銀保監會發布《中國銀保監會辦公廳關於進一步做好疫情防控金融服務的通知》（以下簡稱《通知》），對近期重點工作事項作出強調，包括5方面、12項舉措。銀保監會有關部門負責人表示，此舉旨在深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，推動銀行業保險業做好新冠肺炎疫情防控金融服務，助力打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰，更好地支持實體經濟發展。
為做好金融服務，支持企業復工復產，《通知》要求各相關機構全力支持疫情防控企業擴大產能，全面服務受疫情影響企業復工復產，積極幫扶遇困小微企業、個體工商戶，加大春耕春種金融支持。《通知》明確，各相關機構，緊緊圍繞疫情防控需求，全力做好治療葯物、疫苗研發等衛生醫療重點領域，以及重要物資生產、運輸物流等相關企業的融資支持。降低融資成本，提供優惠利率和優質金融服務，支持企業恢復產能和擴大生產。鼓勵保險機構結合自身情況，為身處疫情防控一線的工作人員提供意外、健康、養老、醫療等優惠保險服務等。
《通知》鼓勵保險機構通過減費讓利、適度延後保費繳納時間等方式，支持受疫情影響較重企業渡過暫時難關。鼓勵銀行保險機構積極拓展服務領域，在支付結算、融資規劃、產銷支持等更多領域，發揮機構自身優勢，提供特色產品、專業咨詢、財務管理、信息科技支持等增值服務。圍繞國家重大戰略，精準支持對宏觀經濟和區域發展具有重要帶動作用的項目工程。加大製造業貸款投放力度，加強供應鏈金融服務。
對受疫情影響暫時遇到困難、仍有良好發展前景的小微客戶，《通知》明確，積極通過調整還款付息安排、適度降低貸款利率、完善展期續貸銜接等措施進行紓困幫扶。加大對普惠金融領域的內部資源傾斜，提高小微企業「首貸率」和信用貸款佔比，進一步降低小微企業綜合融資成本。加大企業財產保險、安全生產責任保險、出口信用保險等業務拓展力度，為小微企業生產經營提供更多保障。
針對農村地區疫情防控特點，《通知》強調，要加大春耕春種金融支持。積極通過線上線下多種方式有效滿足農村地區基礎金融服務需求。加大涉農貸款投放力度，全力保障農副產品生產和春耕備耕農資供應信貸資金需求。鼓勵地方銀行機構建立農產品應急生產資金需求快速響應機制，支持疫情期間農產品保供穩價。支持保險機構穩步拓展農業保險品種，擴大農業保險覆蓋面，穩定農業種植養殖戶和農民生產經營預期。
為提高線上金融服務效率，《通知》要求，各銀行保險機構要積極推廣線上業務，強化網路銀行、手機銀行、小程序等電子渠道服務管理和保障，優化豐富「非接觸式服務」渠道，提供安全便捷的「在家」金融服務。在有效防控風險的前提下，探索運用視頻連線、遠程認證等科技手段，探索發展非現場核查、核保、核簽等方式，切實做到應貸盡貸快貸、應賠盡賠快賠。

G. 為什麼中國企業融資困難

我只能對你呵呵了。
1，國家壟斷是一條。這條就不展開了，你懂。敲多了直接都是違規字
2，民營企業是流氓是一條，毛都沒，都要出來創業，掙了是自己的，賠了利馬跑路，誰來搽屁股。
3，正規的銀行的利率真不高的，自己去各種市場看下就知道了。今天半年回購的利息才4.3%。
4，沒開放債卷，但是開放了3板上市，自己去看下，1W多家企業在那裡掛牌融資發股票和交易，國家開的合法市場，結果呢？？？1天只有6E不到的交易額。傻子都知道，那裡的全是騙子，1年光摘牌子退市的企業有700多家/
5，美國是全球市場，坑的是全世界的錢，國內老外就不來，坑到最後都是老百姓的血汗錢。

H. 上海銀保監局出台18條舉措，支持企業復工復產！

為進一步提升疫情防控和支持企業恢復生產金融服務工作的質效，上海銀保監局推出18條舉措，包括：保障信貸投放，降低融資成本；單列信貸計劃，確保滿足防控疫情企業的資金需求；不抽貸、斷貸、壓貸，做到應續盡續；鼓勵銀行減免利息等。詳↓

加強領導 主動作為

（一）以黨建為引領，主動擔當作為。在滬中資銀行保險機構要以黨建為引領，發揮好金融系統各級黨組織的戰斗堡壘作用，激發廣大黨員的先鋒模範作用，主動作為，高質量做好支持企業發展和人民生活的金融服務工作。

（二）改進績效考核，完善疫情防控金融服務體系。在滬銀行保險機構在關鍵時期要識大體、勇擔當，深刻認識金融與實體經濟、金融與百姓民生的魚水關系，積極主動履行社會責任。法人機構要主動與主要股東進行溝通，分支機構要主動與上級單位聯系，改進績效考核體系，對疫情相關業務在內部定價方面進行傾斜支持，適當降低利潤考核比重和預期增幅，提高不良容忍度、社會責任承擔等非盈利指標在績效考核中的比重。同時，根據近年來上海銀行業保險業的良好經營情況，對利潤分配、各類撥備運用政策進行調整，積極應對疫情對本單位經營管理帶來的不利影響。

全力支持企業抗擊疫情

（三）保障信貸投放，降低融資成本。在滬銀行業機構要准確評估疫情對企業經營管理帶來的影響，多措並舉，推動對民營企業、小微企業的信貸投放合理增長，確保全年實現普惠型小微企業貸款增速不低於各項貸款平均增速，力爭普惠型小微企業貸款綜合融資成本再降低0.5個百分點。

（四）單列信貸計劃，確保滿足防控疫情企業的資金需求。在滬銀行業機構要單列信貸計劃，確保有充足的信貸資源投向防疫企業與受疫情影響嚴重的企業。對於受疫情影響資金需求擴大的存量小微企業，符合條件的要主動增加授信額度，不強制要求額外提供新資料，不強制要求新增增信措施，可隨時提款，滿足企業的臨時資金需要。

（五）特事特辦急事急辦，提高防控疫情企業的金融服務質量。在滬銀行保險機構要細致了解疫情防控重點保障企業生產經營情況，主動對接疫情防控重點保障企業融資需求，堅持特事特辦、急事急辦，對於與疫情防控相關的各項業務應簡化內部業務流程，開辟綠色通道，確保業務辦理高效化、便利化，全力以赴支持疫情防控重點保障企業開展生產經營、擴大生產能力，確保政策盡快落地見效，真正惠及疫情防控重點保障企業以及受疫情影響的人群、企業和地區。

（六）利用好各類專項政策，積極支持防控疫情重點企業。鼓勵開發性、政策性、國有大型商業銀行的在滬分行和地方法人銀行積極使用人民銀行專項再貸款政策，對重點醫療防控物資和生活必需品生產、運輸和銷售的重點企業包括小微企業，提供優惠利率貸款。支持在滬金融機構通過發行金融債券、特定用途債券等，將所籌資金用於疫情防控相關領域。對於在金融租賃公司辦理疫情防控相關醫療設備的金融租賃業務，鼓勵予以緩收或減收相關租金和利息，提供醫療設備租賃優惠金融服務。

（七）強化保險保障作用。針對急缺醫療物資、疫情防控用品企業的進口需求，鼓勵中國信保上海分公司積極開展進口預付款保險。對受疫情影響受損的出險理賠客戶，做到應賠盡賠快賠。鼓勵保險機構為支援湖北及參與疫情防治的本市醫務人員和防疫工作者，免費提供意外傷害及定期壽險保障。支持將意外險、疾病險等保險責任范圍擴展至新型冠狀病毒感染肺炎等。

加大金融助企紓困力度

（八）不抽貸、斷貸、壓貸，做到應續盡續。在滬銀行業機構對於受疫情影響較大的旅遊、住宿餐飲、批發零售、交通運輸、物流倉儲、文化娛樂、會展等行業，以及有發展前景但暫時流動資金受困的企業，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。對受疫情影響較大且近期有貸款到期的企業，精準施策，主動與客戶協商具體的還款方式和還款期限，提前做好續貸安排，充分運用無還本續貸、年審制等方式，做到應續盡續。鼓勵在滬銀行業機構對於2020年6月30日前貸款到期但受疫情影響較大難以按期還款的客戶主動進行續貸，續貸期限不超過一年。

（九）鼓勵銀行減免利息。鼓勵在滬銀行業機構在自身能力可承受的范圍內為受疫情影響較大的企業貸款減免一定期限的利息，具體減免方式各行可自行制定相應的細則。對於受疫情影響嚴重但仍然按期還貸還息企業可在後續信貸業務辦理中給予相應的優惠政策。

（十）完善企業信用修復機制。各行可制定一定期間的政策寬限期（可視疫情變化情況適時調整），在政策寬限期期間，受疫情影響相關行業的企業暫時無法正常歸還到期貸款而發生逾期的，不計罰息及復利，不影響客戶徵信記錄。對受疫情影響暫時失去收入來源的企業，可依調整後的還款安排報送信用記錄，不強制要求此類逾期90天或60天以上的貸款歸為不良。

完善受疫情影響的社會民生領域金融服務

（十一）暫緩受疫情影響困難人員的還款。對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，金融機構要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限。感染新冠肺炎的個人創業擔保貸款可展期一年，繼續享受財政貼息支持。

（十二）加快對受疫情影響的客戶理賠服務。對感染新冠肺炎或受疫情影響受損的出險理賠客戶，保險機構應主動開設綠色通道，簡易理賠流程，第一時間賠付患病群眾，加大對一線醫護人員的金融資源傾斜。

優化服務方式，提升服務效能

（十三）創新「百行進萬企」活動方式，實施精準服務。鼓勵在滬銀行業機構創新方式方法，通過電話、線上顧問、遠程服務等形式持續開展「百行進萬企」活動，繼續加大對小微企業、民營企業支持力度，對企業特別是受疫情影響的企業提供顧問服務，逐戶了解企業受疫情影響情況及金融服務需求，實現企業需求與金融供給的精準匹配和高效轉化。

（十四）推廣線上業務辦理，大力發展數字普惠。各機構應大力推廣線上業務，包括業務辦理的申請、審批、簽約、提還款等，最大限度減少小微企業線下接觸頻率。積極利用銀稅互動、上海市大數據普惠金融應用等平台解決銀企信息不對稱難題，大力發展數字普惠業務，加大對小微企業的支持，降低融資成本。

（十五）積極加強與政策性融資擔保基金的合作。對防疫物資重點保障企業和受疫情影響較大的中小微企業，政策性融資擔保基金繼續加大融資擔保支持力度。在滬銀行業機構要積極與本市政策性融資擔保基金合作，推廣無還本續貸。積極關注各區出台的優惠政策，用好用足各項補貼提升金融服務質效。

加強監測監督

（十六）銀行保險機構內部監測監督。在滬銀行保險機構要對疫情期間的業務運營和政策落實情況建立監測監督機制，對於違反相關規定，未能盡職盡責的單位和個人進行內部問責。

（十七）落實免責制度。轄內各法人機構應當制定特殊時期免責制度或免責行為清單，各分支機構應加大對基層網點機構的業務指導，明確特殊時期的報告請示流程；要積極向總行（司）爭取特殊時期各類免責政策，明確免責情形，充分發揮一線業務人員和授信審查審批人員的工作主動性，解決其後顧之憂。

（十八）監管部門監測監督。在滬銀行保險機構要將疫情期間的業務開展情況、績效考核改進、信貸計劃單列和盡職免責情況、續貸情況、減免利息情況、客戶信用修復情況及其他政策落實情況報告監管部門，具體報送要求另行通知。監管部門將對各機構政策落實情況進行監督，並視情況採取相應的監管措施。

資料：上海銀保監局