戴爾如何管理供應商
❶ 戴爾怎樣采購
采購經理的位置很重要。戴爾的采購部門有很多職位設計是做采購計劃、預測采購需求,聯絡潛在的符合戴爾需要的供應商。因此,采購部門安排了較多的人。采購計劃職位的作用是什麼呢?就是盡量把問題在前端就解決。戴爾采購部門的主要工作是管理和整合零配件供應商,而不是把自己變成零配件的專家。戴爾有一些采購人員在做預測,確保需求與供應的平衡,在所有的問題從前端完成之後,戴爾在工廠這一階段很少有供應問題,只是按照訂單計劃生產高質量的產品就可以了。所以,戴爾通過完整的結構設置,來實現高效率的采購,完成用低庫存來滿足供應的連續性。戴爾認為,低庫存並不等於供應會有問題,但它確實意味著運作的效率必須提高。精確預測是保持較低庫存水平的關鍵,既要保證充分的供應,又不能使庫存太多,這在戴爾內部被稱之為沒有剩餘的貨底。在IT行業,技術日新月異,產品更新換代非常快,廠商最基本的要求是要保證精確的產品過渡,不能有剩餘的貨底留下來。戴爾要求采購部門做好精確預測,並把采購預測上升為購買層次進行考核,這是一個比較困難的事情,但必須精細化,必須落實。青島廣告公司專家以為:「戴爾公司可以給你提供精確的訂貨信息、正確的訂貨信息及穩定的訂單,」一位戴爾客戶經理說,「條件是,你必須改變觀念,要按戴爾的需求送貨;要按訂貨量決定你的庫存量;要用批量小,但頻率高的方式送貨;要能夠做到隨要隨送,這樣你和戴爾才有合作的基礎。」事實上,在部件供應方面,戴爾利用自己的強勢地位,通過互聯網與全球各地優秀供應商保持著緊密的聯系。這種「虛擬整合」的關系使供應商們可以從網上獲取戴爾對零部件的需求信息,戴爾也能實時了解合作夥伴的供貨和報價信息,並對生產進行調整,從而最大限度地實現供需平衡。給戴爾做配套,或者作為戴爾零部件的供應商,都要接受戴爾的嚴格考核。青島策劃公司專家以為:戴爾的考核要點如下:其一,供應商計分卡。在卡片明確訂出標准,如瑕疵率、市場表現、生產線表現、運送表現以及做生意的容易度,戴爾要的是結果和表現,據此進行打分。◆瑕疵品容忍度:戴爾考核供應商的瑕疵率不是以每100件為樣本,而是以每100萬件為樣本,早期是每100萬件的瑕疵率低於1000件,後來質量標准升級為6-Sigma標准。其二,綜合評估。戴爾經常會評估供應商的成本、運輸、科技含量、庫存周轉速度、對戴爾的全球支持度以及網路的利用狀況等。其三,適應性指標。戴爾要求供應商應支持自己所有的重要目標,主要是策略和戰略方面的。戴爾通過確定量化指標,讓供應商了解自己的期望;戴爾給供應商提供定期的進度報告,讓供應商了解自己的表現。其四,品質管理指標。戴爾對供應商有品質方面的綜合考核,要求供應商應「屢創品質、效率、物流、優質的新高。」其五,每三天出一個計劃。戴爾的庫存之所以比較少,主要在於其執行了強有力的規劃措施,每3天出一個計劃,這就保證了戴爾對市場反應的速度和准確度。供應鏈管理第一個動作是做什麼呢?就是做計劃。預測是龍頭,企業的銷售計劃決定利潤計劃和庫存計劃,俗話說,龍頭變龍尾跟著變。這也就是所謂的「長鞭效應」。邁克爾說過,供應商遲一點,意味著太遲了。這說明了戴爾對供應商供貨准確、准時的考核非常嚴格。為了達到戴爾的送貨標准,大多數供應商每天要向戴爾工廠送幾次貨。漏送一次就會讓這個工廠停工。因此,如果供應商感到疲倦和迷茫,半途而廢,其後果是戴爾無法承受的,任何供應商打個嗝就可能使戴爾的供應鏈體系遭受重創。然而,戴爾的強勢訂單凝聚能力又使任何與之合作的供應商盡一切可能規定的要求來送貨,按需求變化的策略來調整自己的生產。在物料庫存方面,戴爾比較理想的情況是維持4天的庫存水平,這是業界最低的庫存記錄。戴爾是如何實現庫存管理運作效率的呢?第一,擁有直接模式的信用優勢,合作的供應商相信戴爾的實力;第二,具有強大的訂單凝聚能力,大訂單可以驅使供應商按照戴爾的要求去主動保障供應;第三,供應商在戴爾工廠附近租賃或者自建倉庫,能夠確保及時送貨。戴爾可以形成相當於對手9個星期的庫存領先優勢,並使之轉化為成本領先優勢。在IT行業,技術日新月異,原材料的成本和價值在每個星期都是下降的。根據過去5年的歷史平均值計算,每個星期原材料成本下降的幅度在0.3%~0.9%之間。如果取得一個中間值的0.6%,然後乘上9個星期的庫存優勢,戴爾就可以得到一個特殊的結構,可以得到5.5%的優勢,這就是戴爾運作效率的來源。戴爾很重視與供應商建立密切的關系。「必須與供應商無私地分享公司的策略和目標,」邁克爾說。通過結盟打造與供應商的合作關系,也是戴爾公司非常重視的基本方面。在每個季度,戴爾總要對供應商進行一次標準的評估。事實上,戴爾讓供應商降低庫存,他們彼此之間的忠誠度很高。從2001年到2004年,戴爾遍及全球的400多家供應商名單里,最大的供應商只變動了兩、三家。戴爾也存在供應商管理問題,並已練就出良好的供應鏈管理溝通技巧,在有問題出現時,可以迅速地化解。當客戶需求增長時,戴爾會向長期合作的供應商確認對方是否可能增加下一次發貨數量。如果問題涉及硬碟之類的通用部件,而簽約供應商難以解決,就轉而與後備供應商商量,所有的一切,都會在幾個小時內完成。一旦窮盡了所有供應渠道也依然無法解決問題,那麼就要與銷售和營銷人員進行磋商,立即回復客戶,這樣的需求無法滿足。「我們不願意用其他人的方式來作業,因為他們的方法在我們的公司行不通。」邁克爾說。戴爾通過自行創造需求的方法,並取得供應商的認同,已經取得了很好的成績。戴爾要求供應商不光要提供配件,還要負責後面的即時配送。對一般的供應商來看,這個要求是「太高了」,或者是「太過分了」。但是,戴爾一年200億美元的采購訂單,足以使所有的供應商心動。一些供應商盡管起初不是很願意,但最後還是滿足了戴爾的及時配送要求。戴爾的業務做得越大,對供應商的影響就越大,供應商在與戴爾合作中能夠提出的要求會更少。戴爾公司需要的大量硬體、軟體與周邊設備,都是採取隨時需要,隨時由供應商提供送貨服務。供應商要按戴爾的訂單要求,把自己的原材料轉移到第三方倉庫,在這個原材料的物權還屬於供應商。戴爾根據自己的訂單確定生產計劃,並將數據傳遞給本地供應商,讓其根據戴爾的生產要求把零配件提出來放在戴爾工廠附近的倉庫,做好送貨的前期准備。戴爾根據具體的訂單需要,通知第三方物流倉庫,通知本地的供應商,讓他把原材料送到戴爾的工廠,戴爾工廠在8小時之內把產品生產出來,然後送到客戶手中。整個物料流動的速度是非常快的。
❷ 戴爾公司的經營戰略(詳細)及其優缺點
戴爾公司實施以客戶為中心的市場戰略,竭誠的為客戶提供優質服務,並擁有專業的銷售及技術隊伍。在不同的領域為客戶提供服務,如:企業,政府,金融,教育科研等。擁有準確的市場定位。 戴爾的商業模式主要是直銷模式。
戴爾公司根據顧客的訂單裝配產品,然後直接將產品寄送到顧客手中。這個模式的要義就是拋開傳統商業銷售鏈的中間商和零售商環節,節省了成本,降低了產品價格。低成本一直是戴爾的生存法則,也是「戴爾模式」的核心,而低成本必須通過高效率來實現。戴爾的生產和銷售流程,以其精確管理、流水般順暢和超高效率而著稱,有效地將成本控制在最低水平。
該公司另一個取勝之道就是:能精確地找到高技術產品市場的切入點,迅速搶奪對手的市場份額。
戴爾通常會在市場開始成熟、行業標准已經形成和配件供應比較充分的情況下介入某一市場,並以低價格迅速搶佔地盤。
戴爾(DELL)跨國公司的供應鏈管理就讓許多國內企業大為心儀。在廈門設廠的戴爾,自身並沒有零部件倉庫和成品倉庫。零部件實行供應商管理庫存(VMI);成品則完全是訂單式的,用戶下單,戴爾就組織送貨。而實行VMI的,並不僅僅限於戴爾等國際廠商和台灣IT企業。
戴爾高效的管理使之一直提出「笑傲江湖」的架勢靈活到價格幅度調整也造就了「熱戴爾」。
一、存在的問題
1.戴爾直銷模式在四、五級城市及中小企業等新興市場銷售乏力
2.直銷模式不適應於新興市場、中小企業市場、消費市場
3.戴爾中國內部:一直希望渠道變革;戴爾總部:一直猶豫未決;第四任總裁麥大偉:堅決否認將改變戴爾中國的直接模式。
4.人才流失嚴重,戴爾在中國PC市場份額的不斷下滑
5.網站的頁面過於單一,產品簡介不夠詳細不夠系統化,明了化。
❸ 為實現有效的庫存管理,戴爾如何管理供應商
尊敬的用戶您好:
以下方法供您參考:
1.重啟電腦(如果電腦是關著的,內就開啟電腦)
2.將系容統盤放入光碟機
3.請您按F12選擇從光碟機啟動(CD/DVD-ROM)
4.然後按任意鍵開始從光碟機啟動
5.如果是安裝別的系統,那麼就先填序列號(建議您使用正版系統安裝)
然後選擇安裝在哪個 分區 ,以後只要連續下一步就可以了
如果是裝vista或者Win7,就選擇安裝分區之後,直接下一步
該填你信息的地方填你的信息就可以了,安裝系統和安裝軟體一樣
都很簡單的。
戴爾真誠為您服務
❹ 戴爾供應鏈管理的特點是什麼
1、降低了企業之間的采購成本。
在整個供應鏈中,供應商可以順利獲得製造商的原材專料庫存和采購信息屬。這減少了采購人員的工作,使他們能夠從事更高價值的工作,不僅降低了采購成本,也加強了對供應商對企業的管理。
2、節約企業之間的交易成本。
在供應鏈管理條件下,供應鏈將相互關聯的企業聯系在一起,大大降低了企業之間各環節的交易成本,縮短了交易周期。
3、減少企業庫存。
庫存過剩是企業盈利的瓶頸。然而,在供應鏈管理的條件下,實現了信息共享。供應商可以隨時掌握庫存,在缺貨時及時補充庫存,降低了企業的庫存。
4、減少周期。
通過供應鏈的自動化和企業之間的不斷密切溝通,可以大大提高企業對商品預測的准確性,這不僅有利於企業之間的相互利益,更重要的是可以提高客戶的滿意度。
5、企業的收入和利潤增加。
供應鏈中的每個節點都是不斷循環的,企業之間也履行著相關的契約,市場份額和收入不斷增加。
❺ 戴爾怎樣尋找供應商
您好
您可以復到我們的戴爾制的技術論壇裡面去查詢一下信息,這里的內容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
❻ 戴爾高端電腦的供應鏈管理運行機制是什麼
了高端電腦也是組裝的,帶兒子的身材不咋地,不要買啊!
❼ 如何看待戴爾和供應商之間的關系
眾所周之,Dell是通過網路直銷,是沒有所謂的分銷商的,這些零售商家與的關系很微妙。
一方面,DELL是沒有分銷商的,他們這些人從一些渠道大量的批進產品,價格比網上要低很多,然後再稍高賣出,從中賺取差價。他們賣的東西要比DELL網上買的便宜很多,否則他們也不可能有生存的機會。這樣做等於是與DELL分錢,這是DELL不願看到的,但他們所銷售的產品一般與DELL網站出來的商品質量上講是完全相同的,只是有可能個別產品在質保的時間問題上會產生問題。
另一方面,他們也是DELL的主力消費者,他們在為自己掙錢的同時,也在幫DELL擴大市場,DELL也不太希望失去這些中間力量。DELL當然不喜歡他現在的「世界第二」「中國第三」的地位。
他們這么做並不違法,但DELL是不承認這些所謂的分銷商的,是不允許他們使用自己的LOGO,商標等知識產權的。並且官方上講也是不承認他們所銷售的產品的,但事實上有經驗的人都知道,DELL在實際操作起來是沒有太死板,也可以靈活對待。
中國現在的國情是,消費者在購買一件商品時,一定要親眼所見,親手所摸到他要的商品。所以Dell的這種直銷方式,在中國對很多人而言有些接受不了(要知道,在中國,Dell的網上個人零售量只佔其總銷售量的一半還不到)。事實上,即使是在國外,也不是所有的消費者都能認同這種直銷方式。所以Dell在一些國家開了一些「體驗店」,只讓你來看商品,但並不賣,要買還是要到網上去。所以這些Dell「專賣」的市場還是有的,既能看,也能買,消費者當然認同了。
不過,在嚴酷的競爭面前,Dell在全球現在也開始和一些大的經銷商合作(如:沃爾瑪特、國美)銷售Dell產品。
❽ 戴爾公司的供應鏈管理成功的關鍵是什麼
戴爾公司的供應鏈管理成功的關鍵是其供應鏈管理始終以渠道流程優化為核心內實現策略。具體表現容在以下三個方面:
第一,直銷原則。直銷(DirectBusinessModel)在DELL公司具體體現為基於最終客戶需求的模式,就是由DELL公司建立一套與客戶聯系的渠道,由客戶直接向DELL公司發訂單。訂單中可以詳細列出所需的配置,然後公司「按單生產」。
第二,以信息代替存貨。DELL公司為什麼敢提出「零庫存」這個大膽的理念?主要原因就是因為公司基於其強大的渠道流程優化能力,通過處理信息資源創造價值。傳統分銷代理渠道是存貯貨物的水渠,廠商的庫存是壓在分銷渠道中的,這樣一來很難做到「零庫存」。
第三,價值整體創造。價值整體創造在DELL公司被具體化為「與客戶結盟」的戰略,DELL公司打破了傳統意義上「廠家」與「供應商」之間的供需配給,始終保持與客戶的實時互動,及時得到第一手的客戶反饋和需求,然後根據客戶需求接受定單,再進行以客戶需求為導向的產品製造。這樣就能保證按照客戶需求提供產品。這是一個良性循環的過程。