經銷商管理案例
⑴ 銷售管理學的案例分析題,求大神解答
你好!我就不詳細地進行回答了,我只想說一個點,良好的溝通是管理成功的關鍵。有句古話叫,知己知彼才能百戰不殆,作為管理者,必須要聽從下屬內心的想法,讓他們暢所欲言,這樣才能知道管理的過程中還存在哪些漏洞,下屬存在哪些不夠好的地方,從而加以改進。管理者不應該一律按照自己的想法搞一言堂,必須要多溝通,多了解,再綜合定奪管理策略。這兩個案例,都說明了管理者缺乏溝通。以上都是純手打,如覺得滿意還請採納哦!
⑵ 企業經營管理案例分析(有材料和題)
相關項目:天天排隊熱賣特色餐飲加盟冰淇淋加盟加盟快餐加盟火爆招商冰淇淋加盟加盟火爆招商萬元開店
餐飲企業的經營管理相對於其它單個項目品種大批量生產的工業企業來講有著更加豐富的內涵。與工業企業經營管理不同的是:從營銷角度上講,餐飲企業單一項目品種很少能夠工業化生產,所以無法進行整體規模的營銷;傳統意義上的市場營銷學理論很難涵蓋餐飲企業的營銷活動。從管理學意義上講:餐飲企業由於經營品種多,生產規模小,採用手工操作,原材料種類多且價格不易控制,因此,麻雀雖小,五臟俱全的濃縮型企業對其管理者提出了更高的要求。為了全面的反映餐飲企業在經營管理中存在的各類矛盾和問題,並為解決所有這些問題提出一整套可操作的方案,我們先對餐飲企業目前存在的、自身無法解決的問題給以總結和歸納,分析其中的原因,提出解決的辦法,那麼經營管理的難題有哪些呢,下面小編和大家一起來探討一下!
經營管理的難題一、餐飲企業的管理學難題廚師群體的流動性與企業經營風險的矛盾。
對於所有的經營性經濟實體來講,企業管理的核心都是人才的管理。尤其是從工業經濟向知識經濟轉型,從計劃經濟向市場經濟轉型的今天,人才的管理是決定整個企業經營成敗的關鍵;但是,人才管理對於餐飲企業而言有著不同一般的意義。因為餐飲行業的性質不同,經營管理對人才的要求和使用模式不同,所以對人才的培養、管理、使用的方式亦不同。
傳統的工業企業對於員工的管理一般而言都是不輕易調動工作崗位的。廚師群體是一個流動性很強的群體,俗語說:「鐵打的灶台,留水的廚師」。很形象的概括了廚師的工作性質。為什麼會出現這種現象呢?因為從消費心理學的角度講,人的口味必須不斷的更新、變化,餐飲企業在延續經營特色的同時,積極的頻繁的更換技術隊伍以求獲得經營項目的更新,這樣就產生了廚師隊伍的流動性。
廚師隊伍的流動從目前的情況看是盲目和無序的。因為從餐飲企業經營管理的角度講,經常變換工作單位,沒有固定的工作目標,學習目標、奮斗目標的群體是一個可怕的群體,因為現代化管理的許多成功的要素無法落實到位。一方面,廚師由於一年四季面臨失業且居無定所而煩惱;另一方面,餐飲企業在確定用廚師時因為沒有可靠的依據和充分的把握而困惑。很多餐飲企業的老闆在更換廚師隊伍之前都親自詢問、試菜,然而僅靠一次試菜是難以真正了解整個廚師隊伍的技術素質和水平的;再者這些廚師隊伍大多是臨時組織的「草台班子」,沒有統一的管理、統一的項目技術規程、統一的思想和理念,所以很難有效的與經營管理結合起來,很多餐飲企業就在這種頻繁的更換廚師隊伍的過程中倒下了。
廚師群體的頻繁流動給餐飲企業的經營管理帶來許多不良的後果:①是使餐飲企業最初的經營理念和目標無法貫徹落實和延續下來。②是使餐飲企業的經營管理無法現代化、科學化、人性化。③是使餐飲企業的口味特色無法確定和延續下來。④是不利於企業文化品牌的創立。
一方面:餐飲企業的經營管理要求不斷的更新技術和經營項目,這是單純的技術創新無法滿足的。另一方面,廚師的流動在給餐飲企業帶來極大的經營風險的同時,自身的合法權益和收入都無法保證,怎麼解決這個問題呢?
⑶ 銷售客戶管理案例分析題客戶資料的統一管理
客戶檔案管理,在營銷管理中舉足輕重,同時,客戶檔案管理又是企業管理的重要組成部分。CRM能做到良好的客戶檔案管理,讓工作效率事半功倍。能夠完成對客戶信息的收集、整理、並將其准確傳遞給營銷人員。CRM是從信息收集,動態管理,分類管理這三個方面來協助企業進行更好的客戶檔案管理。
信息收集
客戶的信息收集是客戶檔案管理的第一步。CRM銷售自動化中的線索管理功能,能夠及時記錄客戶的各種信息,客戶的來源,聯系方式,所屬行業以及銷售人員和客戶進行的階段。對業務人員來說,CRM客戶管理系統方便其挖掘潛在的客戶和商機,並可以隨時記錄線索的的信息,了解銷售進行的階段。客戶管理的價值在於員工利用了這個系統提高了他們的工作效率,工作質量,銷售水平得到了提升,一方面對企業來說這是一個贏在競爭戰場上面的好武器,另一方面對銷售人員來說這又是一種好的工具,有利於他們更高效地完成自己的工作。
動態管理
客戶的檔案管理,原始的方法只是停留在一些簡單的數據記錄和單一的信息渠道來源上,就像傳統的銷售只是手動記錄客戶的信息,但是這樣不便於保存和不適合快速查詢。在現在這個互聯網日益更新的時代,CRM引導行業潮流,堅持多方面、多層次了解客戶的基礎上手動分配新線索,您可以通過它創建工作流規則,根據設定的標准(如所在地理區域,活動等)將新線索自動分配給某位銷售人員。同時為了便於後續跟進,CRM管理系統能夠將銷售線索和一般調查信息分離開來,過濾掉無效線索。在確定商機為有效線索之後,CRM將該線索轉換為客戶,聯系人和商機。
分類管理
在客戶檔案管理中最缺乏的是客戶分類和分析,很多銷售人員不知道哪些客戶是熱點客戶,哪些有可能為企業帶來利潤,哪個地區的客戶質量高,這樣會讓銷售人員被迫分散精力去拓展客戶。這種不分類同時也會導致在企業做市場營銷的時候不清楚朝向哪種客戶群。CRM可以通過客戶分類來區分不同的營銷對象來規劃市場活動和推動營銷層次。
⑷ 經銷商管理的典型案例
青島啤酒採用了所有一級經銷商在一個統一的平台(經銷商協同管理平台)上,根據一個統一的業務標准,統一進行跨企業業務協同管理。 青島啤酒經銷商協同管理平台項目經過兩年的運作,不管從工作效率、信息透明,還是績效分析都得到了極大的提高。訂單的完成率由以前的70%提高到95%以上;訂單流轉時間由以前1天提高到2小時;訂單的准確率達到100%;訂單狀態查詢回復時間由以前1天優化為實時查詢跟蹤;在庫存管理方面,加強了臨期過期產品,減少過期損失,加強了產品的多樣化管理;提高了庫存周轉率;可進行批次管理,提高對產品竄貨的控制力度。
青島啤酒經銷商協同管理平台項目經過兩年的運作,不管從工作效率、信息透明,還是績效分析都得到了極大的提高。青啤不是以信息技術項目招標這樣一個簡單的思維模式去對待SCM的建設,而是從從自己的實際應用層面解決青啤由增長模式走向發展模式的戰略轉型,董事長到區域事業部老總都積極參與、關注供應鏈管理。在統一管理思想統一了,再通過有力的技術實現,最終達到了自己預期的目的。上海國通供應鏈管理有限公司以ASP方式的提供供應鏈管理解決方案,針對企業信息化管理項目決策周期長、費用高、實施速度慢等特點,根據企業不同的需求,對軟體模塊實行自由拆分組合,滿足客戶的不同需求。用戶無需在設備、軟體、人員等方面投入費用,符合現在很多國內企業的實際使用需要。
⑸ 銷售終端管理案例分析題 劉立的煩惱
首先我不知道你們是上小學還是初中,前面你可以這么開頭,
班級里,那人,那事
在班裡,總會有那麼一個人的身影,她(他)每天都會熱心的幫助我們,而且是老師喜歡的好學生,他(她)就是——xxx(然後在後面介紹一下外貌和性格,因為我們不清楚,所以lz描寫一下就好)後面我不是很清楚,你寫寫他上課的表現,以下只是我個人想法、、
「課上的他,總會積極的舉手回答問題,如果錯了,他會努力的思考,然後再糾正。他十分的聰明,不管是上課,還是對待作業都很認真,如果你有什麼不會的題目,大可以去問他,因為他總會耐心、熱心的幫你解答。他很幽默,也很喜歡看幽默的書,但是他的成績仍然那麼優異,真羨慕他(當然又有點嫉妒)。不過他沒有一點架子,(lz再把她的性格寫一下,比如說活潑、開朗、親切等等)我們永遠都會是最好最好的朋友!
如果字數多的話,可以再寫你和他之間的一件事,那樣會更好
絕對原創,望採納啊!!!
⑹ 銷售管理案例
作為一個家用電腦的銷售經理去擔任商業電腦銷售本來就是一個錯誤,把家用的銷售模式加在商業的模式是錯上加錯。家用電腦是屬於快速銷售方式,而商業是屬於高利潤和慢銷售的一種,往往在家用銷售培養一個客戶是非常快,然而成本和利潤是非常低,而商業電腦的采購是一筆高利潤和高銷售的訂單,培養一個客戶需要是時間和人性化的模式。從尋找滿意的目標客戶到談判客戶的進程,再到簽單和售後的服務都是一個漫長的過程,如果過死的銷售管理,只能讓銷售人員為了完成目標,必須不顧客戶的利益和公司利益來完成,有時候制度會壓死一切,人性化的管理才是最佳的銷售方式。引導和領導是管理最佳的方式,引著下面員工去做事,領著員工去做事情,這里引是用著公司的文化,職業的道德,服務的理念,制度的人性,領著做正確的事情,這裡面是包括不能用制度去讓員工產生自學,應該如何想辦法讓員工內心去愛這個職業,這個公司,這個產品,這個客戶,否則一切都是空談。
銷售里來說,不主張銷售人員忠誠企業,應該主張銷售人員忠誠於自己的職業,只要忠誠於自己的職業服務於任何一個企業都是會從職業里產生了,一個銷售人員不是保證一輩子在這一家企業里呆著,如果只忠誠於這個企業,到另一個企業不忠誠那是真假不分了,如果只忠誠於職業,對於他服務任何企業,只要自己是忠誠自己的職業,那麼就是忠誠於於現任的企業。
如果一個企業想用高提成來引吸銷售人員去為公司做事,很難,如果一個企業想要員工高效益工作,是完善提供各咱的福利和收入,特別是上面的商業電腦銷售,一個訂單客戶培養,需要很長的時候,如果制度壓著銷售人員,在短時間不能很好服務於客戶,沒有了訂單,銷售人員會在制度下失去了對企業的忠誠,職業道德的失去。等真正培養到一個好的客戶,從時間來說,制度已經讓銷售人員失去了工作和機會,客戶在准備下訂單之前看到一個企業員工的流失過多於頻繁,產生到這個企業文化和產品的不穩定,自然就更加無法下訂單。如果一個企業在好的引導下,能提供非常完善的福利和費用,在沒有過多的後顧之憂,也許會更加利於銷售人員從職業道德上去選擇去維護企業的利益和名譽,也為服務於客戶的滿意去考慮的,一個好的銷售人員,不光在銷售業績更加上一層樓,更加多的銷售人員在銷售的滿意上去加進,自然就是培育自己的客戶像培育自己的親人一樣,同樣當客戶的滿意,自然是銷售人員對公司也像親人一樣去經營完善自己的職業,這種連鎖反應的會在每一個環節上產生。所以失敗不光是其中一個環節,會是每一個細小的環節都讓一個好的項目失敗,一個企業的銷售人員代表企業形象毀掉。所以一個企業想要讓員工忠誠和更加多服務於企業帶來利潤,首先企業應該把自己的員工當成自己的家人一樣看待,更加人性化去管理,不要以為看緊了口袋就是致富,實際上打開口袋讓錢進才是致富,捨得不孩子套不了狼啊!擰的繩子太緊會讓人沒有了呼吸!
⑺ 銷售項目管理的案例分析懂銷售管理的請進
一、物業管理前期介入的現狀 物業管理起源於英國,但真正意義上的現代物業管理卻是在美國形成關發展,開成時間是19世紀末至20世紀30年代。海外的物業管理對早期介入的管理相當重視。海外的物業管理公司要進入物業的早期管理,必須通過招投標才有資格對物業進行早期介入的管理運作。 海外物業管理早期介入一般是在立項決策階段介入。介入立項決策、規劃設計、施工安裝、竣工驗收各個環節的管理工作為: 1.所選派的管理人員對開發商的立項決策工作進行積極配合,對物業市場的細分、目標市場的定位、成本利潤分析、物業管理的標准和內容等基本問題發表誠懇的看法和建議。 2.所選派的管理人員根據自己對業主和用戶一般需求的深入了解與把握,對物業規則設計中容易忽略的細節問題如空調位置設計的佔地與美觀問題的處理,建築物內的管線布局怎樣考慮才能利於日後的維修養護等提供改進意見,避免或減少物業管理中的「先天不足」現象。 3.所選派的管理人員扮演「第二工程監理」角色,按施工進度察看施工現場。 4.所選派的管理人員參與工程驗收,進行器材檢查、外觀檢查、性能檢查、功能測試、整潔情況檢查,並按整改計劃督促整改。 海外物業管理在前期管理動作中主要是與開發商及銷售商代理商緊密配合,促進物業租售,參與簽約活動;根據業主和使用人的要求、希望與建議,設計日後的管理模式,制定相應的規章制度,海外的做法是:在物業租售合同簽訂的同時,讓業主和用戶在有關物業維護、使用的「公共契約」上簽字,如《大廈公契》等開發商與物業管理公司依法制定的文件,並與物業權屬證一起作為檔案資料保存使用,還在住區管理工作正式啟動後張貼公布,便於對照執行。另外,海外物業管理的前期運作內容還包括: 1.始終保持公共場所的整潔。 2.嚴格控制和協助造訪者進出物業。 3.嚴格控制裝修人員進出物業。(新加坡的做法是:所建住宅物業是「空殼」,讓業主或使用者自我創造性的進行「第二次裝修」,但發達國家是先按物業裝修幾大流派或住戶愛好類型裝修好,將一個「完整」的物業移交給物業管理單位,並在3年內不準再裝修) 4.保障停車安全。 5.精神飽滿、禮貌周全地接待來訪者。 6.全天候地做好住區的治安管理工作。 日本關西地區管理專家掘重裕說,物業管理貫穿於整個建築物生命周期的一種業務,它從整個建築物的設計、建造、維護保養一直到最後拆除是全程跟蹤服務的。因此,從建築總體花費來看,基礎建設費用只佔整體費用的25%,而維護管理費用則佔75%,這與中國重基建而輕管理的資金分配方式有所不同。在傳統意識中,國內常常把物業開發看成是開發商、設計院和施工單位的事,物業管理是房屋建成後才開始的,似乎開發時期與物業管理無關。所以,以前國內的物業管理公司普遍對早期介入不重視。隨著對物業管理理論研究的深入,業內人士普遍認為物業管理介入的時間越早越好。這個結論的得出可以說是對我國過去十幾年管理實踐經驗和教訓的總結。 目前,國內一些規模較大、管理較規范的物業管理公司已經在接管物業時,進行早期介入的管理運作,並制定出相應的管理標准程序。我國現在暫無全國性的物業管理法律,不能夠制定出統一的運作標准及程序。雖然有不少地方性法規、章程或條例出台,但由於我國物業管理仍處於初始階段,有很多問題不是地方性法規所能解決的。所以,目前我國物業管理公司對早期介入的運作一般都是參照國外的做法,其工作內容已在之前提過。 福建省目前的物業管理也不很理想。根據廈門市房地產聯合網的調查,僅一成的業主滿意現有的物業管理,有50%的業主認為物業管理一般。泉州市物業管理的狀況也差不多如此,根據《泉州市市區房地產市場誠信調查報告》的數據統計,只有59.38%的業主認為物業管理處是按合同規定做好保修工作,只有55.73%的業主認為物業在交付使用前是驗收合格的,而有47.14 %的業主認為物業存在質量問題。可見,泉州市物業管理還有很多不足之處,特別在早期介入方面。業主認為物業存在質量問題達到了47.14 %之高,而大都是房屋裂縫,漏水,小區配套設施等問題。可想而知,泉州市的物業管理幾乎沒有做好前期介入,沒有對物業進行綜合、全面、細致的驗收。 泉州市的物業管理之所以存在種種不足之處,是與泉州市目前的房地產市場不規范有很大的關系。雖然泉州市房地產市場經過去年的整頓,比以前規范了很多了,但仍有一些不足的地方。比如,泉州市的大部分物業管理公司與開發商都是隸屬於同一個集團公司,物業公司既使發現有質量問題存在,為了集團公司的眼前利益,他們一般是睜一隻眼,閉一隻眼,這樣最終吃虧的還是業主。 當然,泉州市還有不少較為規范的物業管理公司。如南方物業管理公司(隸屬南益集團)、秋實物業管理公司等。他們的管理較為規范,也有進行前期介入的管理的經驗。例如,秋實物業管理公司,該公司成立於2000年11月,系具有獨立法人資格,實行自主經營、獨立核算、自負盈虧的物業管理公司。現有的管理人員80%持有全國物業管理人員資格書。公司以創「全國城市物業管理優秀小區」為目標,推行ISO9001:2000國際質量管理體系,學習和借鑒國內外先進管理經驗。該公司在對泉州中聯房地產開發有限公司開發的刺桐豪園的接管時,便對物業進行前期的介入管理,他們的介入工作是全面而細致的,是站在為以後的小區管理和業主的角度,對物業進行嚴格的驗收。 二、物業管理前期介入的作用 隨著我國物業管理行業的發展、壯大,已經有不少的物業管理公司開展了早期介入的工作,有更多的物業管理公司意識到早期介入是保證物業管理順利起步與開展的重要條件,是實施物業管理的首要環節。實踐證明,早期介入具有以下作用: 1.有利於優化設計,完善設計細節 我國疆域廣闊,地理環境與經濟發展水平差距懸殊,這必然要對設計提出不同要求。比如在南方,高溫時間較長,空調用電量特別大尤其是一些商業大廈,就必須考慮電路的負荷問題。而北方,就要考慮取暖。這些物業管理中的實際問題,一般設計人員很難完全預料、估計,而有經驗的物業管理公司卻十分清楚。因此,物業管理公司在項目設計階段,從業主或使用人的角度,憑專業人士的經驗對所管理物業的設計進行審視,對不當之處提出修改方案,可優化設計,完善設計中的細節,避免一些在後期工作中難以解決的問題。 2.有利於提高房屋建造質量 由於物業管理公司在物業使用與管理方面擁有第一手資料,對於樓宇在長期使用過程中所暴露出的各種工程質量問題十分了解,通過參與物業施工建設階段監理,強化了施工過程中的質量管理和監控,並盡可能把房屋質量隱患消滅在建造過程中,從而提高房屋的建造質量。 3.有利於保證物業的使用功能 物業管理公司通過參與竣工驗收和接管驗收,按有關標准嚴格驗收,能確保房屋和各類設備及附屬配套設施正常的使用功能和使用安全。 4.有利於加強對所管物業的全面了解 物業管理公司要想做好物業及其附屬設施的維修養護工作,必須對土建結構、管線走向、設施建設、設備安裝等情況了如指掌,對於圖紙改動或增、減部分作出認真記錄。例如;管線節點的設置往往和設計圖紙所標位置有一定差距,如果布置管線時不在現場作記錄,在後期管理中,可能就會出現脫節的現象。相對來說,物業管理人員對土建結構部分了解得不用太深,而對設備安裝、管線布置等情況則應充分掌握,便於後期管理。因此,如果目前條件不允許過早介入的話,設備安裝階段應是較合適的介入點。由於加強了對所管物業的全面了解,就為竣工驗收、接管驗收打下了基礎,可提高驗收質量,縮短驗收時間,對驗收中發現的仍需改進之處,也比較清楚,容易交涉和協調。 5.早期介入有利於後期管理工作的進行 物業管理公司通過早期介入,保證了設計、建造質量和對物業的全面了解,對後期的物業管理就帶來了很多便利,既便於維修保養計劃的安排與實施,又能保證維修質量,從而提高了工作效率和工作質量。同時,在前期管理中,經過一段時間的磨合,便於理順同環衛、水電、通訊、治安、維修、綠化等各部門之間的關系,建立順暢的服務渠道,有利於後期管理工作的進行。 6.有利於樹立物業管理公司的形象 如果接管與入住同步進行,物業管理公司即使再努力,也會被各項繁雜事務搞得焦頭爛額,折騰不出頭緒,並且容易忙中出錯,以致嚴重影響物業管理企業的專業形象。 三、物業管理前期介入的可行性 物業管理前期介入,從前面的理論分析已得出其十分必要,但在現實中是否可行呢?下面我們就對物業管理前期介入的可行性進行分析。 (一)、從經濟效益角度看 任何經濟活動都要有成本支出,作為一個企業也必然要考慮經濟效益,這是無可非議的。如果考慮物業管理前期介入的經濟性呢?這可從三個角度來分析: 1.經濟效益的可行性 從房地產開發的角度來說,增加這種行為有利有弊,存在著風險收益。利的方面:有物業管理公司介入,加強了決策、規劃的准確性,保證物業順利地開發;同時保證物業開發質量,促進物業銷售,加快資金周轉。弊的方面:主要是增加了成本(前期介入費用由房地產開發商負責承擔),假若物業管理公司提出返工建議,可能還增加工期等。綜合而知,房地產開發商雖然在前期介入中承擔了一定風險,但會帶來更大的收益,從經濟性的角度來看,利大於弊,房地產開發商應該支持物業管理前期介入。 2.從物業管理公司的角度 物業管理公司從參與的角度來看,利的一面是:由於前期介入,熟悉了解物業,為今後接受新業務奠定了基礎,便於本企業進一步擴大業務領域,佔領業務市場。不利的一方面是:可能增加成本費用(如果費用由物業管理公司承擔)。 3.從社會總體的角度 從社會總體角度來看,由於前期介入有利之處在於規劃施工階段得到了把關,減少了失誤,把物業的不足之處消滅在萌芽狀態中,有利於社會總體經濟利益提高。 綜上分析,利明顯大於弊,所以從經濟的角度看,物業管理的早期介入是可行的。 (二)、技術力量的保證 為了保證物業管理前期介入的成功,物業管理公司應該選擇並組織好一批人員參與前期介入。由於物業開發周期長,物業管理公司不可能抽調出大批人員介入,所以應採取精兵簡政的組織構架,人員組成可採取兩種方式:長期介入人員(2~3人),由房屋管理員、結構工程師和設備工程師三人組成;短期介入人員(3~4人),由公司經理、部門經理和技術骨幹組成。 長期介入人員就是從項目一開始,就進入角色,一直到項目結束,參與項目的全過程。介入人員的素質與技術在很大程度上決定了物業管理前期介入的成敗,所以在人員選配上一定挑選,通常有一名經驗豐富、知識全面的管理人員(該同志應對物業情況十分熟悉,並有相關經驗)來參與物業管理的前期介入。還需要一名結構工程師和設備工程師來進行配合,分管土建工程和設備安裝的質量把關。 正是通過技術人員的技術把關,來保證物業管理前期介入達到預期的結果。 (三)、政府、法律制度的保證 政府的經濟職能之一是保證公平、公正,維護公民的基本權利。在房地產開發的市場中,物業管理以前期介入對未來業主是必須的,而在實際操作中,由於開發商急功近利,或者片面追求利潤,卻不願意進行物業管理前期介入(物業管理前期介入,成本投資增加深)。政府應該介入。政府介入的方式主要在兩個方面: 1.制訂有關物業管理前期介入的一些法律、法規、制度。現在中國許多城市如深圳、北京等地政府制定出相應的條文,規定房地產開發時,物業管理必須前期介入,從而在制度上保證物業管理前期介入的開發與實行。 2.政府委託行業協會成立監督機構,對房地產開發全過程進行監督。如果沒有實行物業管理介入,可進行一定的懲罰、處理。這樣就會使房地產開發商由被動到自覺地考慮物業管理的前期介入工作。縱觀國內外各行業,都已成立了自己行業的行業協會。如中國的物業管理協會便是物業管理業的行業協會,它的成立必將使中國的物業管理行業更加規范化、系統化、專業化。
⑻ 誰有與經銷商談判成功的實際案例
楊強-陝西天駒商貿有限公司
楊強的營銷定律
隨需而動,為廠、商提供全盤解決方案,
打造封閉性產業鏈,整合銷售資源
「三不原則」成就黃金通道
楊強的成功與餐飲市場密不可分
餐飲渠道是白酒進入市場的必經之路,在陝西更是明顯。僅在西安市場,就有全國200~300種的白酒品牌在市場上競爭,但無論是什麼品牌的酒,只有在酒樓賣開了,商場里才能賣得動。這是一條含金量最高的渠道
但餐飲渠道卻並非那麼好進,高額的進場費、高額的促銷費、高密度的競爭品牌以及賬款風險等,都是讓許多經銷商不敢貿然嘗試的原因
2000年7月,楊強成立天駒商貿公司
8月,代理安徽「口子窖」
面臨的問題:
以分散式的力量慢火熱市?
還是集中力量攻打一點做快
火猛攻?
經過慎重的選擇,楊強決定:導入「盤中盤」運做模式,快速攻下餐飲渠道,然後再逐步擴展商超等領域。為此他制訂了「三不」原則:不計成本,不計投入,不惜投入
楊強推廣「口子窖酒」的方式創下了西安的幾個第一
第一次大面積、全方位給終端賒銷
第一家全面使用統一標識促銷
第一家籌劃了比較詳細的五年規劃
第一家不惜重金作了周密的市場調研和行銷策劃
同時推行了人情化服務和保姆式關懷,在一系列的市場推廣中,西安市700多家酒店上至大堂經理,下至服務小姐、門童,均以推銷口子窖酒為分內之事,1000多家商場超市也因顧客的主動購買而紛紛進貨,口子酒在短時間內就成為了西安的第一白酒品牌
2003年,天駒年銷售額達到2.5億元
封閉產業鏈重塑經銷商生態
天駒選擇的是在行業內的上下游做擴張,即在同一個供應鏈上的多元化,每一個新擴張的點都可以藉助這個鏈條上原來的經驗、資源和優勢。從商貿流通領域向營銷服務和資本市場領域滲透,形成了自己一條封閉性產業鏈
上游,向製造領域靠攏
下游,自建終端、咨詢管理、廣告
二
朱躍明-浙江商源食品飲料有限公司
營銷定律
用資本為紐帶,將人、網路、品牌「串」起來,完成從經銷商向投資商的轉型
一條資本鏈和一組「企業集群 :
浙江商源成為超級大經銷商的「捷徑」,就是用資本的力量將合作夥伴捆綁到同一駕戰車上。
浙江商源食品飲料有限公司成為本地最有影響力的酒業經銷商;而且成了一個善於尋找潛力夥伴、打造企業集群的投資商
浙江商源的發展之路
朱躍明的經銷商之路是從1987年蹬自行車批發鈕扣開始的
1988年,朱躍明與師傅一起做起了啤酒批發部
一直在思變的朱躍明,從餐飲市場的酒類營銷中找到了突破口
1994年,他成立了浙江商業食品飲料批發公司,打破餐飲無人敢做的先例,成功地在餐飲市場啟動了自己代理的品牌產品——安徽口子酒,隨後又代理了種子酒等幾個徽酒品牌
安徽口子酒,僅在杭州市場年銷售額就達到了5000萬元
在因為代理一些日本品牌而與三菱、伊藤忠等大型日本商社的交往中,朱躍明悟出了這樣的道理:只有講布局,求合作才能實現成長和壯大
1998年,朱躍明成為了新疆伊力特酒廠40度以下伊力特酒的全國總代理,朱躍明「曲線」擁有了自己的第一個品牌。並且經過他從包裝到口感再到品牌推廣、營銷策略的精心打造,伊力特成為浙江市場第一暢銷的白酒品牌
隨著企業的發展,朱躍明感到,僅有一個品牌是不夠的,這個品牌運作得越成功,它的起伏對於自己來說風險就更大。朱躍明的解決之道就是,打造自己的服務品牌 ,2003年5月,朱躍明將原來的「浙江商業食品飲料有限公司」改為「浙江商源食品飲料有限公司」,為企業規劃出了全新、清晰的品牌理念和品牌主張
資本魔力實現迅速擴張
資本整合企業集群
商源控股下游分銷商, 分銷商將資金用於進商源的貨
以資本為紐帶,將人、網路、品牌串接起來,靠人力資本、網路資源、品牌資源進一步強化對分銷商的集群戰斗能力
2003年商源的銷售額是5億元 ,2004年的銷售額達到7億元
⑼ 麻煩舉例子說明一下經銷商 代理商 分銷商的區別及它們的關系 用現實生活中的實例哦
含義:
代理商:是在其行業管理范圍內接受他人委託,為他人促成或締結交易的一般代理人。他將代理廠家的權利。
分銷商:是指貿易中獲得商品所有權的中間商。他們通過購買取得商品所有權並轉售出去,所以要承擔各種風險。分銷商擁有價格決定權。
經銷商:就是在某一區域和領域只擁有銷售或服務的單位或個人。這個就是經銷商。經銷商具有獨立的經營機構 ,擁有商品的所有權(買斷製造商的產品/服務) ,獲得經營利潤。
一般排序:
製造商(廠家)→代理商→分銷商→經銷商→消費者。
區別如下:
代理商:他只能代理廠家。舉個例子:你家生產餅干,為了擴寬銷售覆蓋面積,節約成本。你需要向黑龍江、吉林,遼寧這三地銷售。那麼你可以找小明幫你代理「東北三省」的業務。相當於東北這一大片歸小明管了,那麼小明就是東北區代理商。
分銷商:東北大區下面有黑龍江、吉林、遼寧。那麼為了高效分管,小明又找到小紅、小東、小北三人,來分銷你的餅干,小紅負責黑龍江,小東負責吉林,小北負責遼寧。那麼這三個人就是分銷商。他們三個人通過資本獲取你的餅干,然後轉賣出去,從中賺差價。分銷商可以理解為批發了。
經銷商:小紅、小東、小北三人不可能親自去大街上賣你的餅干吧?接下來,他們三個人把餅干分給小商店、小超市、小商販、零食店。然後賣給顧客,從中賺差價。那麼小商店,小超市這些就是經銷商。
在日常中,廠家一般代理商就直接到經銷商了,因為代理商可以做分銷商、經銷商的很多事情。還有一些廠家直接對接經銷商,免去中間的代理商和分銷商,這樣利潤更可觀。市場管理也更精確。但如果經銷商變多的話,管理起來也是很繁瑣的。如果你有代理商的話,那麼就讓代理商來幫你管。