山東省供應商質疑

❶ 質疑供應商對采購人，采購代理機構的答復不滿意有何

質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規定的時間內作出答復的，可以在答復期滿後15個工作日內向(BD )t一投訴。

A．指標投標監督機構
B．同級政府采購監督管理部門
C．上級政府采購監督管理部門
D．同級財政部門
E．上級財政部門
[解析] ：《政府采購供應商投訴處理辦法》第2條規定，供應商依法向財政部門提起投訴，財政部門受理投訴、作出處理決定，適用本辦法。《政府采購法》第55條規定，質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規定的時間內作出答復的，可在答復期滿後15個工作日內向同級政府監督管理部門投訴。

❷ 2011年山東省 政府采購從業人員資格考試的試題及答案！謝謝。

2010年山東省政府采購代理機構從業人員考試
模擬試卷
1、 本試卷分為四部分，共6頁，滿分100分，考試試卷為120分鍾。
2、 請以准考證為准，將姓名、工作單位、准考證號填寫在密封線以內，要求字跡工整、清晰。
3、 請在試卷右下角填寫座號。
一 二 三 四 總分

一、填空題（本大題共有25小題，40個空，每空0.5分，共計20分。請將答案寫在題目中的橫線上。）
1．政府采購，是指各級國家機關、事業單位和團體組織，使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內的或者采購限額標准以上的 、 和 的行為。
2．政府采購中的建設工程，包括建築物和構築物的 、 、 、裝修、拆除、修繕等。
3．政府采購，是指以合同方式有償取得貨物、工程和服務的行為，包括 、 和委託、 等。
4．政府采購實行 和 相結合。
5．集中采購機構進行政府采購活動，應當符合 、采購效率更高、采購質量優良和服務良好的要求。
6．政府采購的主要采購方式 。
7．採用競爭性談判方式采購的，采購人從談判小組提出的成交候選人中根據符合採購需求、質量和服務相等且報價 的原則確定成交供應商。
8．政府采購程序中，貨物和服務項目實行招標方式采購的，自招標文件開始發出之日起至投標人提交投標文件截止之日止，不得少於__________日
9．采購人與中標、成交供應商應當在中標、成交通知書發出之日起 日內，按照采購文件確定的事項簽訂政府采購合同。
10．依法必須進行招標的項目，其評標委員會由招標人的代表和有關技術、經濟等方面的專家組成，成員人數為 ，其中技術、經濟等方面的專家不得少於成員總數的__________。
11評審專家原則上在一年之內不得連續_____次參加政府采購評審工作。
12．貨物服務招標分為 招標和 招標。
13．采購人委託采購代理機構招標的，應當與采購代理機構簽訂 ，確定委託代理的事項，約定雙方的權利和義務。
14．招標采購單位可以視采購具體情況，延長投標截止時間和開標時間，但至少應當在招標文件要求提交投標文件的截止時間 日前。
15．在招標文件要求提交投標文件的截止時間之後送達的投標文件，為 投標文件，招標采購單位應當拒收。
16．開標時，投標文件中開標一覽表(報價表)內容與投標文件中明細表內容不一致的，
以 為准。
17．開標前，招標采購單位和有關工作人員不得向他人透露已獲取招標文件的潛在投標人的 、 以及可能影響公平競爭的有關招標投標的其他情況。
18．採用邀請招標方式采購的，招標采購單位應當在省級以上人民政府財政部門指定的政府采購信息媒體發布資格預審公告，公布投標人資格條件，資格預審公告的期限不得少
於 日。
19．財政部門處理投訴事項原則上採取書面審查的辦法。財政部門認為有必要時，可以進行調查取證，也可以組織投訴人和被投訴人當面進行 。
20．政府采購應當有助於實現國家的經濟和社會發展政策目標，包括 ，扶持不發達地區和少數民族地區， 等。
21．政府采購工程進行招標投標的適用於 。
22．我省認定的政府采購發布媒體是 和 。
23．《政府采購法》規定，供應商認為采購文件、采購過程和中標、成交結果使自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起______內，以書面形式向______提出質疑。采購人委託采購代理機構采購的，供應商可以向采購代理機構提出 。
24．招標采購單位不得將應當以公開招標方式采購的貨物服務 或者以其他方式規避公開招標采購。
25．申請政府采購代理機構甲級資格的，申請人應當向 提交資格認定申請書，申請政府采購代理機構乙級資格的，申請人應當向其工商注冊所在地的 提交資格認定申請書。
二、不定項選擇題（本大題共有20各小題，每小題2分，共計40分。在每小題給出的選項中至少與一項是符合題目要求的，請將所選答案寫在題目後面的括弧里）。
1．各級人民政府______是負責政府采購監督管理的部門，依法履行對政府采購活動的監督管理職責。（ ）
A財政部門 B監察部門C審計部門 D采購中心
2．抽取使用專家時，原則上由采購人或采購代理機構的經辦人在市招標投標管理辦公室監督下__________。（ ）
A隨機抽取 B選擇性抽取C自主抽取 D指定專家
3.政府采購項目中符合下列情形之一的貨物或者服務，可以依照本法採用詢價方式采購：__________。（ ）
A只能從唯一供應商處采購的
B發生了不可預見的緊急情況不能從其他供應商處采購的
C采購的貨物規格、標准統一、現貨貨源充足且價格變化幅度小的采購項目
D必須保證原有采購項目一致或者服務配套的要求，需要繼續從原供應商處添購，且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的
4．采購人采購納入集中采購目錄的政府采購項目，必須委託__________代理采購。（ ）
A集中采購機構 B 社會中介機構 C政府采購管理辦公室 D主管部門
5.政府采購合同履行中，采購人需追加與合同標的相同的貨物、工程或者服務的，在不改變合同其他條款的前提下，可以與供應商協商簽訂補充合同，但所有補充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的__________。 （ ）
A 5 %B 10% C 15%D 20%
6．政府采購監督管理部門在處理投訴事項期間，可以視具體情況書面通知采購人暫停采購活動，但暫停時間最長不得超過__________日。（ ）
A 7 B 15 C 30 D 60
7．政府采購當事人是指在政府采購活動中，享有權利和承擔義務的各類主體，包括__________。
A采購人 B供應商 C采購代理機構 D政府管理機構
8．供應商參加政府采購活動應當具備下列條件：_______（ ）
A、具有獨立承擔民事責任的能力
B、具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度
C、具有履行合同所必需的設備和專業技術能力
D、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄
E、參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄
F、法律、行政法規規定的其他條件
9．政府采購當事人不得相互串通損害__________的合法權益。（ ）
A 國家利益 B 采購相關人 C 社會公共利益 D 其他當事人
10．在招標采購中，出現下列情形之一的，應予廢標：___________（ ）
A、符合專業條件的供應商或者對招標文件作實質響應的供應商不足三家的
B、出現影響采購公正的違法、違規行為的
C、投標人的報價均超過了采購預算，采購人不能支付的
D、因重大變故，采購任務取消的
11．政府采購貨物和服務項目採用綜合評分法的，除執行統一價格標準的服務項目外，采購人或其委託的采購代理機構應當依法合理設置價格分值。貨物項目的價格分值占總分值的比重（權重）不得低於 ，不得高於 。（ ）
A、30%B、60% C、10%D、20%
12．服務項目的價格分值占總分值的比重（權重）不得低於 ，不得高於 。 （ ）
A、30%B、60% C、10%D、20%
13．採用競爭性談判方式采購的，應當遵循以下程序：__________。（ ）
1、成立談判小組 2、制定談判文件 3、談判、確定成交供應商4、確定邀請參加談判的供應商
A．1234 B。2413 C。2143 D。4213
14．以下政府采購採取詢價方式采購的正確的程序是：__________。（ ）
1、成立詢價小組
2、確定被詢價的供應商名單
3、詢價 4、確定成交供應商
A、1、2、3、4 B、2、1、3、4 C、3、2、1、4 D、2、3、1、4
15．採用競爭性談判方式采購的，資格公告的期限不得少於 個工作日,自談判文件發出之日起至參加談判供應商遞交報價文件截止之日止，一般項目不得少於 個工作日，大型或技術復雜項目不得少於 個工作日。采購人或采購代理機構需對談判文件做實質性變動的，應當在規定的遞交報價文件截止時間 工作日前以書面形式告知所有參加談判的供應商。（ ）
A 5 B 7 C 10 D 3 E 20
16．《政府采購法》規定的可以採用單一來源方式采購的情形有：_________。（ ）
A 只能從唯一供應商處采購的
B 發生了不可預見的緊急情況不能從其他供應商處采購的
C 必須保證原有采購項目一致性或者服務配套的要求，需要繼續從原供應商處添購，且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的
D 采購的貨物規格、標准統一、現貨貨源充足且價格變化幅度小的采購項目
17．政府采購方式有___________。( )
A、公開招標 B、邀請招標 C、競爭性談判 D、單一來源采購 E、詢價
18．投標截止時間結束後參加投標的供應商不足3家的，除采購任務取消情形外，招標采購單位應當報告設區的市、自治州以上人民政府財政部門，由財政部門按照以下原則處理：
A、招標文件沒有不合理條款、招標公告時間及程序符合規定的，同意採取競爭性談判、詢價或者單一來源方式采購；
B、招標文件存在不合理條款的，招標公告時間及程序不符合規定的，應予廢標，並責成招標采購單位依法重新招標。
C采購組織機構一般應降低供應商特定資格條件或采購技術標准，重新組織采購活動在評標期間
D取消采購任務
. 19．供應商投訴書應當包括下列主要內容：
A、投訴人和被投訴人的名稱、地址、電話等；
B、具體的投訴事項及事實依據；
C、質疑和質疑答復情況及相關證明材料；
D、提起投訴的日期。
20．招標分為__________。（ ）
A公開招標 B定向招標 C邀請招標 D約定招標
三、是非判斷題（本大題共有20個小題，每小題0.5分，共計10分。正確的在括弧內打√，錯誤的在括弧內打×。）
1．採用招標所需時間不能滿足用戶緊急需要的，可採用邀請招標。( )
2.截止投標結束時間參加投標的供應商不足三家的，以及在評標期間，出現符合專業條件的供應商或對招標文件做出實質響應的供應商不足三家的，采購人或采購代理機構應填報《申請表（二）》，報同級財政部門申請變更政府采購方式。（ ）
3．采購人采購納入集中采購目錄的政府采購項目可以自行采購。（ ）
4.投標人報價超過采購預算，采購人不能支付，投標人需重新報價。（ ）
5．政府采購應當采購本國貨物、工程和服務。（ ）
6．事業單位不能成為政府采購的采購人。（ ）
7．我市貨物、工程、服務公開招標的限額標準是30萬元。（ ）
8．任何單位和個人不得採用任何方式，阻撓和限制供應商自由進入本地區和本行業的政府采購市場。 （ ）
9．政府采購非招標采購方式，是指公開招標以外的邀請招標、競爭性談判、詢價和單一來源采購方式。（ ）
10．在政府采購活動中，供應商認為采購人員及相關人員與其他供應商有利害關系的，可以申請其迴避。
11．為了促進當地經濟的發展，在一定條件下可以限制本地區、本社會以外的法人或者其他組織參加投標。（ ）
12．政府采購應當嚴格按照批準的預算執行。（ ）
13．在政府采購活動中，采購人員及相關人員與供應商有利害關系的，必須迴避。（ ）
14．為了便於采購操作和比較，在政府采購貨物招標活動中可以指定貨物的品牌和型號。（ ）
15．政府采購合同當事人可以.變更、中止或終止合同。（ ）
16．政府采購代理機構資格分為甲級資格和乙級資格。（ ）
17．取得乙級資格的政府采購代理機構只能代理單項政府采購項目預算金額在一千萬元人民幣以下的政府采購項目。（ ）
18.政府采購代理機構可以在全國范圍內依法代理政府采購事宜。（ ）
19．政府采購代理機構需要延續依法取得的政府采購代理機構資格有效期的，應當在《資格證書》載明的有效期屆滿九十日前，向作出資格審批決定的財政部門提出申請（ ）
20．《政府采購代理機構資格證書》分為正本和副本，有效期為二年，持有人不得出借、出租、轉讓或者塗改。（ ）
四、簡答題（本大題共有5個小題，共計30分。請將答案寫在題目下面的空白處。）
1. 招標采購單位依法組建的評標委員會負責，並獨立履行哪些職責？（5分）
2.競爭性談判采購方式和詢價采購方式應採用哪評審方法？（2分）
3.政府采購代理機構的定義？（2分）
4．招標文件包括的主要內容？（5分）
5.我國《政府采購法》規定采購文件包括哪些內容？（6分）
6．甲公司為政府采購代理機構，受采購人乙委託，於2010年7月8日（星期四）以公開招標方式采購一宗6000萬元的貨物，中標金額為5600萬元，並確定丙公司為中標供應商。請回答以下問題：
（1）按照國家《招標代理服務收費管理暫行辦法》的通知（計價格【2002】1980號）規定，甲公司應收取丙公司地代理服務費金額是多少？（3分）
（2）7月21日上午，甲公司收到該項目未中標供應商丁公司提出的書面質疑。經該公司內部研究，7月23日上午，甲公司以該質疑超出7天為由，傳真告知丁公司不予答復質疑。甲公司的做法是否正確？為什麼？（3分）
（3）8月6日（星期五），甲公司收到財政部門發送的投訴書副本。根據有關規定，甲公司以書面形式向財政部門作出說明，並提交相關證據的最後期限是那一天？如果甲公司不提交相關證據，其後果是什麼？（4分）

2010年山東省政府采購代理機構從業人員考試
模擬試卷答案
一、
1．貨物、工程、服務 2．新建、改建、擴建
3. 購買、租賃、僱傭 4．集中采購、分散采購
5．采購價格低於市場平均價格 6．公開招標
7．最低 8．二十
9.30 10．五人以上單數、三分之二
11．三 12．公開、邀請
13．委託代理協議 14．3日前（采購法28條）
15．無效 16．開標一覽表
17．名稱、數量 18．7個工作日（采購法15條）
19．質證 20．保護環境、促進中小企業發展
21．招標投標法
22．中國山東政府采購網、齊魯晚報
23．七個工作日、采購人、詢問或者質疑 24.化整為零
25．財政部、省級人民政府財政部門
二、

1．A 2.A 3．C 4．A 5．B 6．C 7．ABC
8．ABCDEF 9．ACD 10．ABCD 11．AB

12．CA 13．A 14．A 15．ABCD 16．ABC
17．ABCDE 18．AB 19．ABCD 20．AC

三、
1．×2．√3．×4．×5．√6．×7．√8．√9．×10．√11．×12．√13．√
14．×15．×16．√17．√18．√
19．×20．
四、1．部令18號44條答：（一）審查投標文件是否符合招標文件要求，並作出評價；
（二）要求投標供應商對投標文件有關事項作出解釋或者澄清；
（三）推薦中標候選供應商名單，或者受采購人委託按照事先確定的辦法直接確定中標供應商；
（四）向招標采購單位或者有關部門報告非法干預評標工作的行為。
2．財庫（2007）2號答：采購人或其委託的采購代理機構採用競爭性談判采購方式和詢價采購方式的，應當比照最低評標價法確定成交供應商，即在符合採購需求、質量和服務相等的前提下，以提出最低報價的供應商作為成交供應商。
3．新部令61號答：取得政府采購認定資格，依法接受采購人委託，從事政府采購貨物、工程和服務采購代理業務的社會中介機構。
4．部令18號18條招標采購單位應當根據招標項目的特點和需求編制招標文件。招標文件包括以下內容：
（一）投標邀請；
（二）投標人須知（包括密封、簽署、蓋章要求等）；
（三）投標人應當提交的資格、資信證明文件；
（四）投標報價要求、投標文件編制要求和投標保證金交納方式；
（五）招標項目的技術規格、要求和數量，包括附件、圖紙等；
（六）合同主要條款及合同簽訂方式；
（七）交貨和提供服務的時間；
（八）評標方法、評標標准和廢標條款；
（九）投標截止時間、開標時間及地點；
（十）省級以上財政部門規定的其他事項。
招標人應當在招標文件中規定並標明實質性要求和條件。
5．政府采購法42條區別 采購文件包括采購活動記錄、采購預算、招標文件、投標文件、評標標准、評估報告、定標文件、合同文本、驗收證明、質疑答復、投訴處理決定及其他有關文件、資料。
采購活動記錄至少應當包括下列內容： （一）采購項目類別、名稱； （二）采購項目預算、資金構成和合同價格； （三）采購方式，採用公開招標以外的采購方式的，應當載明原因； （四）邀請和選擇供應商的條件及原因； （五）評標標准及確定中標人的原因； （六）廢標的原因； （七）採用招標以外采購方式的相應記載。
5．（1）招標代理費=100萬*1.5%+（500-100）萬*1.1%+（1000-500）萬*0.8%+（5000-1000）萬*0.5%+（5600-5000）萬*0.25%
=1.5萬+4.4萬+4萬+20萬+1.5萬
=31.4萬元
(2) 答：甲公司的做法正確。供應商認為采購文件、采購過程和中標、成交結果使自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內，以書面形式向采購代理機構提出質疑。采購代理機構應當在收到供應商的書面質疑後七個工作日內作出答復。
（3）答：甲公司應當在收到投訴書副本之日起5個工作日內，以書面形式向財政部門作出說明，並提交相關證據、依據和其他有關材料，提交相關證據的最後期限是8月13日。不提交相關證據、依據和其他有關材料的，視同放棄說明權利，認可投訴事項。

❸ 供應商如何質疑與投訴

供應商在參加政府采購招標投標過程中，認為采購文件、采購過程和中標、成交結果使自己的權益受到損害的事實、證據和法律依據，可以向代理機構提出質疑、向政府采購監督管理部門投訴。政府采購專家韓孟玉認為質疑、投訴時應注意以下問題： 要熟練掌握法律、法規的有關規定 一是要認真學習《政府采購法》、《招標投標法》以及相關法律、法規的有關規定。遇到問題可以向有關專家進行咨詢，切勿不懂裝懂，鬧出笑話。二是領會招標文件的全部內容。尤其要全部掌握招標文件規定的廢標條款，只要達到廢標條款之一的就廢標。最大限度地減少由於廢了標而當事人不服，引發質疑或投訴。三是提出的質疑或投訴要有證據和法律依據。 供應商質疑應注意的問題 （一）質疑必須符合規定的質疑條件。供應商認提出質疑，就必須有認為采購文件、采購過程和中標、成交結果使自己的權益受到損害的事實、證據和法律依據。如果采購文件、采購過程和中標、成交結果與質疑供應商沒有關系，或者供應商沒有提出采購文件、采購過程和中標、成交結果使自己的權益受到損害的事實、證據和法律依據，供應商不宜提出質疑。 （二）質疑必須符合的時限要求。《政府采購法》規定，供應商應當在知道或者應知其權益受到損害之日起7個工作日內，向采購人提出質疑。采購人委託采購代理機構采購的，供應商可以向采購代理機構提出質疑。 （三）質疑必須採用書面形式。《政府采購法》規定，供應商對采購文件、采購過程和中標、成交結果提出質疑，必須採用書面形式。供應商如採用口頭形式提出質疑，是沒有法律效力的，采購人或者采購代理機構可以不予書面答復。質疑書的主要內容： 1．質疑人的名稱、地址、電話等； 2．具體的質疑事項及事實依據； 3．提出質疑的日期。 質疑書應當署名。質疑人為自然人的，應當由本人簽字；質疑人為法人或者其它組織的，應當由法定代表人或者主要負責人簽字蓋章並加蓋公章。 供應商投訴應注意的問題 （一）投訴供應商提起投訴的條件。《政府采購供應商投訴處理實施辦法》規定，投訴供應商提起投訴應當符合下列條件： 1．投訴人是參與所投訴政府采購活動的供應商； 2．提起投訴前已依法進行質疑； 3．投訴書內容符合規定； 4．在投訴有效期限內提起投訴； 5．屬於本財政部門管轄； 6．同一投訴事項未經財政部門投訴處理； 7．國務院財政部門規定的其它條件。 （二）投訴的時限要求。《政府采購法》規定，質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規定的時間內作出答復的，可以在答復期滿後十五個工作日內向同級政府采購監督管理部門投訴。政府采購監督管理部門應當在收到投訴後三十個工作日內，對投訴事項作出處理決定，並以書面形式通知投訴人和與投訴事項有關的當事人。 （三）投訴書要符合規定的內容。《政府采購供應商投訴處理實施辦法》規定，投訴人投訴時，應當提交投訴書，並按照被投訴采購人、采購代理機構和與投訴事項有關的供應商數量提供投訴書的副本。投訴書應當包括下列主要內容： 1．投訴人和被投訴人的名稱、地址、電話等； 2．具體的投訴事項及事實依據； 3．質疑和質疑答復情況及相關證明材料； 4．提起投訴的日期。 投訴書應當署名。投訴人為自然人的，應當由本人簽字；投訴人為法人或者其它組織的，應當由法定代表人或者主要負責人簽字蓋章並加蓋公章。 （四）政府采購監督管理部門對投訴事項作出處理決定的時限。《政府采購法》第五十六條規定：政府采購監督管理部門應當在收到投訴後三十個工作日內，對投訴事項作出處理決定，並以書面形式通知投訴人和與投訴事項有關的當事人。 （五）暫停采購活動時限。《政府采購法》第五十七條規定：政府采購監督管理部門在處理投訴事項期間，可以視具體情況書面通知采購人暫停采購活動，但暫停時間最長不得超過三十日。 對投訴處理決定不報的法律救濟渠道 《政府采購法》第五十八條規定：投訴人對政府采購監督管理部門的投訴處理決定不服或者政府采購監督管理部門逾期未作處理的，可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。 作為政府采購工作的監督管理部門，究竟怎樣處理供應商的投訴事項，才能更加快捷、有效地保障所有采購當事人的合法權益呢？有專家建言，可以嘗試一種「一查、二看、三核實、四交代」的處理方法。 一查 「查」就是對供應商投訴的事項進行審查，看其是否屬於《政府采購法》明確規定的投訴范圍，從而快速確定是否受理該項投訴事宜。在實際工作中，政府采購當事人之間的權利和義務關系是錯綜復雜的，加之一個采購項目最終只能有一個供應商中標，因而其他未中標的參與者，往往會有的「有意見」，有的「發牢騷」，還有的做出亂投訴、瞎告狀的行為。為了提高處理采購糾紛的效率，防止少數不法分子借機擾亂政府采購市場秩序，切實保護所有采購當事人的合法權益，政府采購監督管理部門對供應商投訴事項的受理范圍就必須要嚴格堅持《政府采購法》的規定，即供應商只能就「采購文件、采購過程和中標、成交結果」這3個事項進行投訴，對不屬於這個法定范圍的投訴事項，政府采購監督管理部門可以不予受理。 二看 「看」就是查看供應商投訴的程序是否合法，查看供應商投訴的時間是否及時有效。《政府采購法》第六章對供應商的「投訴」行為設置了具體的投訴程序，供應商只有嚴格依照這些法定的程序進行投訴，才能夠有效、及時地行使或保護好自己的合法權利。這些法定的程序就是：供應商認為采購文件、采購過程和中標、成交結果使自己權益受到損害的，必須首先要向采購人或采購代理機構提出質疑；只有在被質疑人未按期做出答復，或對其做出的答復不滿意的情況下，才可以向同級政府采購監督管理部門提出投訴。如果供應商事先沒有向采購人提出質疑，而直接向政府采購監督管理部門提出投訴，那麼，這種形式的投訴屬於無效投訴，將不被受理。 另外，投訴供應商也只有在質疑答復期滿後的15個工作日內，及時向同級政府采購監督管理部門提出投訴才能有效，逾期提出的投訴也屬於無效投訴。失去了法律保障，投訴事項也不能被受理。 三核實 「核實」就是核實采購文件資料、核實走訪采購當事人、核實投訴人的受害程度。對供應商提出的合法的投訴事項，政府采購監督管理部門應當及時組織人員進行調查核實，以全面、客觀地查清投訴事項的真相，便於做出正確的處理決定，維護采購當事人的合法權益。政府采購監督管理部門先要查看與投訴事項有關的采購文件資料，看這些采購文件在公開性、公平性、公正性等方面是否存在著對供應商產生某種歧視性待遇的內容。如果確實存在，就必須要採取果斷措施加以整改。然後要深入實地走訪調查。政府采購活動涉及到眾多采購當事人的合法權益，因為局部的矛盾與問題而引起投訴時，采購監督管理部門不能聽信一面之詞，不但要調查矛盾雙方當事人，更重要的還是要向涉及投訴事項的第三方采購當事人進行核實，以充分聽取各有關方面的意見，公正對待所有的采購當事人，這樣才能使調查結果更具真實性、全面性。最後要核實投訴當事人的受害程度。投訴供應商提出投訴的目的，就是要討回公道，維護自己的合法權益不受侵害。只有對供應商的受害程度做出客觀的評價，才能對其投訴事項做出合理的處理決定，也才能使投訴供應商口服心服。 四交代 「交代」就是對投訴事項要做出書面交代，對投訴供應商的「維權」行為要有個實質性的交代，對其他與投訴事項有關的采購當事人要有個通報性的交代，必要時還要向人民有個交代。作為政府采購的監督管理部門，不僅要維護投訴供應商的正當權益，還必須要保障所有采購當事人的合法利益，以切實維護政府采購的市場秩序。因此，采購監督管理部門不僅要對每一件合法的投訴事項做出嚴肅認真的處理決定，而且，還必須要向各有關方面通報這一處理決定，以使政府采購行為更加公開、透明，更能經得起社會各界的評議與監督。

❹ 供應商在什麼情況下可以提出質疑

供應商認為采購文件、采購過程、中標或者成交結果使自己的權益受到損害的，專可以在知道或者應知屬其權益受到損害之日起7個工作日內，以書面形式向采購人、采購代理機構提出質疑。

采購文件可以要求供應商在法定質疑期內一次性提出針對同一采購程序環節的質疑。

❺ 供應商對政府采購文件提出質疑，質疑書上的被質疑人是采購人和代理機構同時寫上還是只寫其中一者

采購人是來政府采購的主體，供自應商對政府采購文件提出質疑，可以只向采購人提出，質疑函上特別要寫明質疑項目的名稱和編號，（被質疑人）可以不寫采購代理機構，在具體質疑事項描述中可以提到采購代理機構名稱。如果采購文件中載明有接收質疑函的聯系部門，應該按照采購文件要求提出質疑。
2017年12月26日財政部令第94號《政府采購質疑和投訴辦法》第五條 采購人負責供應商質疑答復。采購人委託采購代理機構采購的，采購代理機構在委託授權范圍內作出答復。……
第七條 采購人、采購代理機構應當在采購文件中載明接收質疑函的方式、聯系部門、聯系電話和通訊地址等信息。……
第十二條 供應商提出質疑應當提交質疑函和必要的證明材料。質疑函應當包括下列內容：
（一）供應商的姓名或者名稱、地址、郵編、聯系人及聯系電話；
（二）質疑項目的名稱、編號；
（三）具體、明確的質疑事項和與質疑事項相關的請求；
（四）事實依據；
（五）必要的法律依據；
（六）提出質疑的日期。

❻ 如何處理供應商的詢問和質疑

以下內容從原文隨機摘錄，並轉為純文本，不代表完整內容，僅供參考。 字）地址：聯系電話： 郵編：傳真： 二○○×年×月×日 對於供應商質疑、采購人或代理機構要指定專人負責受理。在收到供應商的質疑書後要給收執書。 對供應商提出的書面質穎，應當認真進行處理，及時研究答復。如果采購人對此拖拖拉拉，不及時研究答復，就會延緩問題的解決，甚至引發不必要的糾紛，影響采購活動的順利進行。因此，政府采購法規定，采購人應當在收到供應商的書面質疑後7個工作日內作出答復，但答復的內容不得涉及商業秘密。 及時對供應商提出的質疑作出答復，是采購人和代理機構應盡的義務。采購人、代理機構只有形成正式的書面答復意見後，應當採用書面形式通知質疑供應商。質疑，由於在一項政府采購活動中有多個供應商參加，采購人對質疑供應商所提質疑事項作出的答復，不僅關繫到質疑供應商，也涉及到參加這一采購活動的其他有關供應商，因此，采購人的書面答復，不僅應當通知質疑供應商，也要求書面通知其他有關供應商。 對供應商的質疑答復要把握如下幾點： （一）涉及本項目的內容； （二）描述的事實是否構成對質疑供應商的損害，沒有弄清的地方，要作分析或請教有關當事人和專家； （三）逐條應答，擺事實講道理，引用法律、規章制度和依據，確認采購文件、采購過程和中標、成交結果存在問題。有錯的地方要勇於糾正，不能遮捂；采購活動尚未完成、應立即採取措施及時糾正、采購活動已完成，但尚未簽訂政府采購合同的，要上報同級采購監督管理部門同意後，宣布終止該目的采購活動。 範文2答復書：貴公司送來的關於項目的質疑書，我們於月日已收悉，現答復如下：1、；2、；特此答復。 如你公司對本答復不滿意，可在接到此答復書後，15個工作日內向財政廳、局政府采購辦投訴。 （代理機構）（公章） 二○○×年×月×日 抄送：相關供應商 附：答復回執 你單位送來的《答復書》我司已收妥。 收件人：（簽字、蓋章） 二○○×年×月×日 四、在處理質疑中要注意的幾個問題。 ……………………下載地址下載說明本站所有資源均來源於網路或是會員上傳，僅供學習參考，嚴禁用於任何商業目的，本站不對您的使用負任何責任； 本站為公益性的管理知識共享平台，所有資源免費下載，如果您發現無法下載等情況，請向我們反饋； 本站所有資源的解壓密碼，在壓縮包右側均有說明，請注意查看。

❼ 供應商質疑到底該由誰代理機構還是采購人受理

采購人是政府采購的主體，供應商對政府采購文件提出質疑，可以只向采購人提出，質疑函上特別要寫明質疑項目的名稱和編號，（被質疑人）可以不寫采購代理機構，在具體質疑事項描述中可以提到采購代理機構名稱。如果采購文件中載明有接收質疑函的聯系部門，應該按照采購文件要求提出質疑。
2017年12月26日財政部令第94號《政府采購質疑和投訴辦法》第五條 采購人負責供應商質疑答復。采購人委託采購代理機構采購的，采購代理機構在委託授權范圍內作出答復。……
第七條 采購人、采購代理機構應當在采購文件中載明接收質疑函的方式、聯系部門、聯系電話和通訊地址等信息。……
第十二條 供應商提出質疑應當提交質疑函和必要的證明材料。質疑函應當包括下列內容：
（一）供應商的姓名或者名稱、地址、郵編、聯系人及聯系電話；
（二）質疑項目的名稱、編號；
（三）具體、明確的質疑事項和與質疑事項相關的請求；
（四）事實依據；
（五）必要的法律依據；
（六）提出質疑的日期。

❽ 供應商質疑答復由誰處理質疑答復期限為多久

采購人負責供應商質疑答復。采購人委託采購代理機構采購的，采購代理機構在委託授權范圍內作出答復。采購人、采購代理機構應當在收到質疑函後7個工作日內作出答復，並以書面形式通知質疑供應商和其他有關供應商。法律依據為《政府采購質疑和投訴辦法》第五條、第十三條。

❾ 政府采購中供應商惡意質疑怎麼處理

坐實惡意質疑的，可以取消其1-3年的投標資格！不過就看怎麼界定惡意與否了！