傢具經銷商采訪
A. 傢具經銷商
首先要了解辦公抄傢具,知道他的材質,製作工藝,這是最起碼的。
至於怎麼找客戶,其實辦公傢具的客戶很多,酒店賓館公司都要用到,就看你怎麼去談客戶,找客戶要有針對性。在你的城市每天都會有很多公司,店面開業,這個客戶就要自己去累積的了
B. 傢具業務員怎樣向經銷商提問
一般詢問的,無非是經營什麼品牌;目前銷售情況怎麼樣;還有廠方配合情況怎麼樣;當地市場哪家銷售情況好一些?當地市場的消費偏好等等。不過傢具分為民用傢具,酒店傢具和辦公傢具,每一種面對的市場都是不同的,要回應或者向經銷商提問的問題也是不同的。
C. 傢具銷售開場白技巧
首先,傢具導購人員一定要懂的消費者心理:「顧客來買傢具其實並不是一件快樂的事,他是很痛苦的。為什麼呢因為那麼多牌子的傢具,那麼眼花繚亂。如果不是家裡裝修或搬家缺傢具的話,我想沒有人願意來逛傢具城。所以導購人員一定先要有這樣的心態,我是幫助顧客解決痛苦的。銷售的最高境界就是「為人民服務」。」 其次,做傢具銷售,一定會用到的傢具銷售技巧和話術! 一、迅速的建立信任: ⑪看起來像這個行業的專家。 ⑫注意基本的商業禮儀。 ⑬顧客見證顧客來信、名單、留言 ⑭名人見證報刊雜志、專業媒體 ⑮權威見證榮譽證書 ⑯問話請教 ⑰有效聆聽十大技巧: ①態度誠懇,用心聆聽。 ②站∕坐在顧客的左邊記筆記。在左邊顧客很容易看到你和你寫的,右邊的話不易看到 ③眼神注視對方鼻尖和前額。 ④不打斷,不打岔在顧客說話時盡量不要中途打斷 ⑤不要發出聲音只點頭、微笑便可 ⑥重新確認在記錄時要讓顧客確認他所說的,可以增強他的成就感,同時促成他心理認同,加速簽單 ⑦不明白追問聆聽總有不明白、不清楚的地方,及時追問 ⑧不要組織語言不要在心裡去想著如何反問和搶答 ⑨停頓 3~5 秒在開始說話時,略停頓 3~5 秒,一來可以使顧客喘口氣,二來為自己整理一下思路。 ⑩點頭微笑在談話過程中,不停地點頭微笑 ⑱贊美是一切溝通的開始,是俘獲人心,建立信任最有效的方法 ①真誠發自內心。 ②閃光點贊美顧客閃光點 ③具體不能大范圍,要具體到一點 ④間接間接贊美效果會更大 ⑤第三者通過贊美小孩、衣服等 ⑥及時 經典語句: 您真有眼光/不簡單/慷慨/大方/有魅力/豪爽 您真的很與眾不同我很佩服您我很欣賞您上級對下級 贊美中有效的模仿會加強信任,因為人都比較容易對與自己相差不多的人產生信任。
D. 我是做傢具銷售的上門拜訪客戶給我的感悟
人生感悟_傢具銷售技巧 傢具銷售技巧 傢具銷售技巧主要有四個方面,完全掌握傢具銷售技巧四大法則,做終極傢具銷售。 一、引起顧客注意,吸引顧客到店裡 銷售過程開始的第一步就是吸引顧客來到我們的賣場,通過大量的實踐證明,有以下常用方法: 1、通過廣告效應:電視,網路,車體,報紙,宣傳頁,廣告牌,條幅等形式,擴大知名度; 2、通過店內外宣傳:櫥窗、條幅、花籃、演出、充氣膜、綵帶等,引起人們的注意; 3、小區活動:根據自己產品的檔次,圈定部分小區,定期定點發放宣傳資料; 4、通過老客戶:對老客戶進行定期回訪,根據回訪的情況選出能夠代表我們產品的忠實顧客,在活動進行之前,給這部分顧客打電話,若介紹顧客可有贈品、服務等方面的承諾,並履行承諾; 5、對潛在客戶:平時到我們店內來的潛在顧客,可以通過贈送小禮品的方式讓他們留下電話,以便在搞活動之前,給他們聯系,說我們將要舉行大型促銷活動,並且有豐厚的禮品,請顧客抽時間過來看一看。 6、朋友關系 7、綜合性專營店內購買過非傢具的顧客:以前在店內購買過其他產品而非傢具的客戶,一般都留有檔案,可以以回訪的方式詢問是否有購買傢具的打算; 這是傢具銷售技巧最重要的一步。
E. 如何采訪傢具銷售商,該問哪些問題
品牌歷史 經營系列 租賃價格 人工成本 銷售情況 損耗情況 退換比例 未來預期
F. 沒傢具行業客戶資源如何找意向想做傢具行業的經銷商
你是想問怎麼去開發傢具經銷商
我們也是做傢具的,這個問題應該是沒有捷徑,如果要開發經銷商,只有去跑市場。
需求在市場,你就去市場。網路推廣也可以,還有傢具每一年都是有展會的,可以讓你的傢具品牌去參加展會,這個招商相對比較快,影響也比較大,我們是成都聖雅帝定製家居,希望我的回答對你有用!
G. 傢具行業如何穩住經銷商
我是做廈門哈科德科技開發有限公司生產的哈科德凈水器的客戶維護的,我跟你的行業應該也比較相關吧。我就談幾點自己的看法吧
一、建立「任人唯賢」的人力資源管理制度:
現在不少的經銷商,不是任人唯賢,而是任人唯親,由於多數經銷商經營規模小,對員工素質要求不高,因而親戚朋友便成了核心骨幹力量,久而久之,因礙於情面便造成了不能有效管理員工,這種裙帶關系在一定程度上嚴重製約了經銷商的自身發展。今天,經銷商要做大做強,就必須引進人才,排除「家人、親人最可靠」的那種短淺意識,因為相對上游代理商和廠家而言,經銷商最欠缺的不是資本,而是人才!在人力資源的管理上,經銷商應建立一套科學的人才管理體系,包括人才儲備、崗前培訓、績效考核、職位晉級等方面都要有章可循。
二、建立「帳目清楚」的財務管理制度:
目前,不少經銷商的財務管理僅停留在「日進日出」的簡單日記上,經營開支隨意支出,手續不全,不能通過健全的財務帳面體現出來。在多數經銷商心目中,自己掙的錢自己當然可以想用就用,唯一的審批人員可能就是自己「老婆」,老婆也就在多數時候充當「財務總監」的角色,至於各自的工資標准、報銷標准、購物標准、招待標准等完全沒有譜,更沒有一個健全的手續和制度來調控。因而,不少經銷商有時候難免都會這樣納悶:「我平時掙得錢還是不少嗎!怎麼年底一算就沒多少了」?所以,經銷商一定要建立健全自己的財務管理制度,無論是每月銷售、損益、資產負債等都要明細體現,這樣一來,我們才能知道自己賺了多少!虧了多少!需要從哪些方面降低經營成本和扭虧為盈。
三、建立「責權明細」的營銷管理制度:
在經銷商的管理模式中,我們不難發現:一人多用、一人多職的現象最為普遍,對於小型經銷商而言,這也是沒有辦法的事情,但多者由於責權不明,便造成了績效不佳、遇事相互推諉的現象。筆者認為,在市場競爭愈演愈烈的今天,我們首先要建立一支素質過硬的營銷隊伍,對每個人員須充分明確其「責、權、利」,誰銷售、誰送貨等都要落實到人;對於交叉工作、身兼數職的人又該如何考核等都要全面形成制度化。在營銷管理上,與上游代理商或廠家的合作環節也要細致考慮,這方面,為了效調動員工的積極性,可執行市場政策下放,讓員工手中有靈活機動的市場操作空間,執行區域市場責權掛鉤、使其真正擺脫打工者的心態,以經營者角度去運作管理市場,從而增加團隊的主人翁意識,提高企業的凝聚力和戰鬥力。
另外,對業務人員還應施行上崗培訓、競爭上崗、績效考核、優勝劣汰的方式管理,經銷商平時須應要求業務人員施行逐級定期匯報工作,向公司反饋及時掌握的市場信息、要求業務人員提供產品信息反饋表、下線經銷商庫存明細表、市場動態表和終端鋪貨明細表等,以達到讓公司能及時、靈活、有效地針對市場變化作出迅速反應和及時監控市場動態。
四、建立「科學規范」的產品管理制度:
目前,不少經銷商對產品的管理大多是粗放型管理模式,對所經營產品任其自然銷售,而今天精細化的產品管理才更有利於經銷商加速產品的流通及與上游渠道的對接。首先,經銷商對產品管理要注重「店面」與「庫房」的現場管理,執行「先進先出」、「安全衛生」的基本原則。平時對「品牌產品」、「新產品」、「老產品」等要進行分類管理;而對於多種經營的經銷商又要做好不同品類產品在登記、儲存等方面的日常管理,如:飲料、副食、白酒、糖果等不同產品都需要建立相應的「進出」流程監控管理體系;「同時,應做好對產品「日流量」及售後監控,積極與上游代理商或廠家配合以加強產品的銷售。經銷商一旦發現產品質量問題,應積極向廠家反饋,並配合協助在第一時間派員前往調查處理。所以,對產品的管理,經銷商一定要在「店面日銷」、「庫房管理」、「配送服務」、「損耗服務」、「維權服務」等多方面不斷建立健全。
另外,在產品管理上,要建立嚴格的市場調查與產品監控體系,只有不斷通過對市場消費與市場走貨情況進行分析,才能保持合理的市場吞吐量,這一點很重要,可避免存貨積壓帶來的投資風險和預防因缺貨斷檔造成的客戶流失。
五、建立「優勢互補」的廠商合作制度:
今天,「廠商合作」其實就是「資源整合」,廠家看中的是經銷商的分銷網路、地方關系等資源,而經銷商則看好的是廠家產品的「賣相」;但聰明的經銷商往往都不希望在「一棵樹上弔死」,都想代理多個產品,多方面賺錢!當然,廠家也在不斷想辦法讓經銷商不要「移情別戀」。從某種角度上講,經銷商的招三募四廠家是難以控制的,但經銷商如果不建立一套優勢互補的廠商合作制度,也是很難獲得持續健康發展的!這里,經銷商首先不要偏好於老品牌產品或強勢企業產品,應建立 「大小結合」、「強弱並存」的產品經銷制度。
很多經銷商認為老品牌、特別是一些有一定知名度與美譽度的品牌在市場有成熟的消費群體,且分銷網路比較健全,其開發出來的新產品自然容易推廣些!而對一些名不見經傳、或從未見過的新品牌產品卻不屑一顧、沒有激情,認為風險系數大。但細想起來,風險越大的產品其市場的機會也大,因為一些老品牌的產品能稱得上是全新產品的較少,多數是在原工藝基礎上革新的改進產品、或對包裝方式進行改變的換代產品,而新牌子產品雖然初次上市、市場基礎薄弱,但只要產品定位準確、價格合理、廠家信譽好,同樣值得經銷商一試。
另外,在與上游代理商或廠家建立經銷合作時,經銷商平時一定要有自己的商業規則和游戲底線,自己需要什麼,自己能做什麼及基本權益等應先有一個基本的制度體現,有了這樣一個利於公司發展的基本經銷合作框架之後,才有益於和任何一家廠家談判合作。
六、建立「不斷沖電」的培訓學習制度:
目前,在經銷商隊伍中,多者對營銷專業知識不了解,平時不能准確把握廠家的市場思路,對經銷產品的產品特徵、品牌文化、經營理念與營銷模式也比較模糊,在客戶面前很難通過精確的闡述進行有效的引導,有的客戶買A他就說A好,買B就說B好,從而導致產品走勢緩慢。所以,現代經銷商必須建立科學有效的員工培訓學習體系,對新上崗營銷人員應進行崗前培訓,學習公司營銷理念、企業文化、產品知識等,經成績考核合格後錄用上崗,同時不定期組織員工參與各種與營銷有關的培訓活動,讓其不斷「沖電」,以提高團隊的整體戰鬥力。
H. 實木傢具邀請經銷商有哪些主題
你可以上西部傢具行業網上發布貴公司信息,讓更多的人了解你們公司
順便問下 我是做傢具經銷商的 賣的也是民用傢具,能否給我看看你的產品呢?QQ:865312841 也許我們可以合作