經銷商管理培訓系統
『壹』 如何做好經銷商培訓
經銷商與廠商配合的好壞直接影響到企業的生存和發展;而經銷商與廠商的配合度除了與其自身的素質、利益有關系外,還與廠商主動的宣貫性培訓有關。通過對經銷商的培訓,可以統一經銷商認識,貫徹廠商意志;可以提高經銷商經營管理理論及實務水平;幫助經銷商訓練相關技能;激發經銷商合作熱情,增強渠道滿意度,提高渠道忠誠度,使廠商與經銷商形成強大的協作戰略聯盟。聯想集團本來是既做渠道銷售,也做直銷的,但90年代末,聯想取消了直銷團隊,傾力於渠道工作,不斷培訓,共同提高,終於將聯想送上了國際舞台。正如平安保險董事長、總經理馬明哲說:「明明有橋,為什麼還要摸著石頭過河呢?」,所以我們明明可以通過培訓快速強化經銷商聯盟,又為什麼要另尋他途呢?
現下,經銷商培訓已浙成時尚,因為企業從中嘗到了甜頭。在我的身邊,上海某大型文具生產企業去年八月召開首屆經銷商大會宣貫五年戰略規劃,同時借培訓師之口為經銷商「洗腦」,增加了經銷商長遠、共贏、忠誠意識。2005年1月,一家世界500強的空調部件供應企業為其經銷商(某知名空調整機生產企業)提供營銷技巧培訓,從實戰技巧上幫助了這家經銷商團隊的迅速成長。最近有不少企業希望我為他們進行經銷商技能培訓也同樣說明這一點!
那麼,經銷商培訓應該培訓些什麼內容呢?我想做市場就得考慮消費者的需求!經銷商的需求是什麼?應該是對他們的工作進行「傳道、授業、解惑」!對於經銷商內部的決策者,重點是經營理念和管理策略培訓,因為大多數的經銷商都在「投石問路,步履蹣跚」,希望盡快得到指點;而對於執行者,技能的需求十分迫切:比如普通管理者大都從基層提拔,他們一般沒有接受過系統的管理技能訓練,因此往往自己能做好但管不好下屬——他們需要管理技能訓練;再如普通銷售員,企業往往只對他們進行企業文化、制度、技術操作類培訓,卻不注重銷售人員銷售技能培訓,這樣,他們就需要銷售技能訓練,否則他們會摸索得很辛苦成績還不好!
具體該為經銷商培訓些什麼內容呢?我想組織者必須去做需求調研而不是自己去臆測。通過調研將需求進行匯總,並進行排序,選取反饋最多、符合自己企業戰略發展需要、具有現實意義的需求作為培訓內容。
接下來,應該進行培訓的組織工作了。
組織工作我們可以從如下幾個維度進行思考:1、經銷商溝通:因為經銷商畢竟不是自己公司,所以事前必須協調好介面人、時間、地點、相應資源及其它相關事項。2、資源的申請/預算:到底要花多少錢,首先企業得做一個可承受的上限,然後了解培訓行業的費用標准並選擇一位「性價比」相對適宜的講師主講。需要注意的是:若費用比較貴或培訓頻率比較高,需事先說服經銷商出一部分資源。另外,在向自己公司申請資源時,一定要向領導分析投入產出比,描繪培訓後的種種好處,並且一定要形成書面文字而不僅是口頭表達,否則想要到資源是很難的。3、內部的協調:盡量說服領導出面或以領導的名義(在領導同意的情況下)協調內部關系。4、講師的篩選:找一家專業的咨詢機構、推薦專業、對口的講師;要盡可能得到講師授課質量保證手段或聽其試講,並在合同中註明講師考評與付款掛鉤方式。5、審查培訓設計:審查時重點關注設置的針對性,若是對任何企業都適用的方案,就立即退還。6、與培訓公司簽約:注重違約責任的條款要事先註明,以防臨場換講師等問題的發生。7、現場組織:開場作好引導,中場作好助教。在講師授課其間,了解學員感受,適時向講師反饋經銷商意見或建議,並做好經銷商的接待工作。
為了防止諸多問題的發生,建議時刻關注培訓的以下幾個方面:1、反映層面:課程演繹要好聽,學員愛聽,深入淺出,引人入勝。為此可以要求試聽講師或者看講師影像資料等。另外,在授課形式上要豐富多樣,互動。而且場地選在經銷商相對不熟悉、不能到處跑動的封閉場所進行。2、學習層面:講師知識鏈的設計要系統化、模塊化。系統化保證經銷商能聽到一套完事的課程,模塊化可令課程線索變得更明晰,容易吸收。3、行為層面:即要求課程能對經銷商產生行為上的影響。經銷商動與不動,首先要看課程內容有沒有打動他們,因此課程設置必須要有沖擊觀念的「亮點」;其次,在設置亮點的基礎上,講師還得為學員准備簡單易行的表格或實戰工具,否則課程只能是「天馬行空」,聽著好聽用不起來,本來實戰的課程也變得空洞化。4、績效層面:注重課程的輔導。因為任何課程的培訓都不可能立竿見影,培訓要落到實處就得要求經銷商在工作中將實用地培訓用起來,培訓組織者則實施監督。當然,最好事前就與講師約定一月內再進行回訪(坐談),解答經銷商實戰中碰到的種種問題,教學相長,無往不利!
『貳』 經銷商管理系統是什麼
經銷商管理系統是以企業的銷售渠道建設為重點,對整條供應鏈中的信息流、物流和資金流進行系統規劃、全面實施和過程監控,是一套勢在加強企業與經銷商之間業務的緊密合作,通過規范經銷商內部的業務流程以提高其對資源管理的能力,對外向客戶提供全方位的銷售體驗和全程服務關懷的商業模式。
在戰略層方面,通過對銷售渠道體系的建立和改造,實現以企業為核心的供應鏈中合作夥伴之間的協同工作和信息共享;
在業務層方面,針對經銷商的日常運作管理進行流程分析、優化、整合,實現采購、銷售、庫存、客戶管理的"四為一體" ;
在技術層方面,採用數據集中式架構設計,提供軟體應用的評估、測試、移植和開發的質量保證,提供介面程序開發和測試,提供安全策略、數據同步機制設計和實施,提供負載平衡和性能優化,實現了數據傳輸的准確及時和成本最優。
主要組成
『叄』 經銷商管理系統是怎樣的一個系統
經銷商管理系統目前比較有名的就是ADP經銷商管理系統了,這個系統可以很好的提高銷量的,對公司內部的管理結構也有調整的。
『肆』 一汽大眾經銷商培訓管理系統是怎麼注冊的
一汽大眾內部獲悉,一汽大眾銷售公司已初步通過一項重大改革措施,將靜國松、徐愛群、周純、荊青春等7位副總經理級的事業部負責人和部門部長的職位全部空出,在全公司范圍內重新競聘上崗。僅保留兩位副總——兼任大眾品牌事業部總經理的孫宏宇和負責產品戰略規劃的副總經理石濤。實施多層次、多形式的差別化培訓 先後同美國聖里奧大學、加州大學及荷蘭馬斯特里赫特工商管理學院合作,培養了60多名工商管理碩士(MBA);通過同國外有關科研部門和優秀企業進行聯合設計,學習國外先進的設計思想和設計方法,僅2002年就派出396人;與吉林大學、哈爾濱工業大學等聯合培養工商管理、管理科學與工程、車輛工程等專業研究生200多人;選派400多名專業技術管理骨幹到清華大學、同濟大學、大連理工大學、上海財經大學、海南改革發展研究院等進行短期進修培訓;集團公司組織項目管理等各領域培訓。 培養與使用有機結合 一汽分步實施了「801」和「901」兩大人才工程,即每個經營班子分別配備八十、九十年代畢業的大學生一名。通過實施「801」和「901」人才工程,共有273名年輕優秀的專業技術及管理人員走上了高級經理的崗位,占現任高級經理總數的45.5%,其中4人成長為集團公司的領導。 開辟人才成長的綠色通道 即為調動那些不擔任任何行政領導職務的高層次人才的積極性,鼓勵他們鑽研業務,發揮特長,實行評聘一、二、三級設計師(工藝師)、管理師和操作師。被評聘為各類師的高層次人才,可以享受到集團公司二級經理、高級經理,乃至於副總經理的工資待遇。目前,已評聘各類師1244名,其中具有本科學歷的人員佔78%,並為評聘的74名二級設計(工藝)師、6名一級操作師配備了公務用車。 建立不同的激勵機制 對技術人員實行項目工資;對在研發、營銷、采購、生產製造及職能管理等生產經營中有特殊貢獻的員工實行特殊貢獻獎勵,獎勵標准為1-10萬元。在對優秀人才高薪吸引的同時,大力提倡「企業分配靠效益、員工收入憑貢獻」的分配理念,力爭實現「一流員工創一流業績享一流待遇」的良性循環。 實施多層次、多形式的差別化培訓培養與使用有機結合
『伍』 經銷商管理培訓的經銷商管理培訓意義
掌握經銷商的財務管理要點
從財務的角度釐清生產商對經銷商的管理重點
『陸』 經銷商管理系統具體指哪些
經銷商管理系統一般包括了售前跟蹤、整車銷售、整車倉庫、服務管理、備件倉庫、精品管理、客戶關系管理、財務管理、會員管理、客戶關懷、簡訊平台、基礎數據、系統管理等等
『柒』 進口商管理系統和經銷商管理系統有什麼聯系呢
進口商管理系統是經銷商管理系統的一種,ADP經銷商管理系統為您提供您所需的工具,幫助您在您企業的每一個領域提升利潤、增加收益、提高生產率、減少支出並提高客戶滿意度。
『捌』 DMS系統的汽車經銷商管理系統是什麼
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。聯友
科技
智
慧DMS系統不僅涵蓋了針對4S店的整車銷售、零配件倉庫、售後維修服務(含車間管理)、客服服務等,並且在主機廠和經銷商之間能成功搭建一個互動交流的信息橋梁,全面滿足經銷商對「汽車銷售、維修服務、配件供應、信息反饋、客戶關系」等業務的信息化管理。能讓經銷商及時掌握市場變化、提高信息交流的時效性、壓縮中間運營成本、減少資源浪費,最大限度保證在有限的投入下,實現用戶的商業目標。
『玖』 優秀的經銷商管理系統解決方案哪裡有
優秀的經銷商管理系統解決方案書店去找。網路上也可以查到
『拾』 除了哲程銷售管理系統CRM,推薦一款其他教育培訓機構公司合適的銷售系統CRM
CRM軟體是一款銷售管理手軟體,主要涉及銷售的物料(更多的是物料的入庫、出庫管理)、訂單、客戶從潛在到准客戶的管理等,如果是鍵身房連鎖門店,所涉及的業務是資產管理(固定資產)、客戶管理、會員管理等業務。CRM就不是一個最合適的軟體,而採用一款連鎖門店管理的軟體、再加會員管理就足夠了,門店管理中有固定資產這一項管理,如果想加日常對客戶的營銷,選擇軟體時,選擇會員管理中有「微信群發功能」或「活動消息群發」的功能就可以了。