電話銷售供應商

1. 電話銷售怎麼招

目前公司招人，主要是通過一下渠道，你看下哪個比較合適的
1、 線上招聘平台
一般基層崗位對人員的專業度及經驗要求較淺,可選擇基礎型的綜合招聘網站進行人員招聘,例如,智聯招聘、前程無憂、58同城、趕集網等。
2、 校園招聘
因基層崗位的性質,一般企業都很願意招聘應屆畢業生,涉世未深、便於管理且容易培養。對於校招這一點要講的不是很多,很多學校都有就業辦及官網可以查看學校雙選會的安排。
3、 線下招聘會
一般來說,每個地區都會定時舉辦一些招聘會,也不失為一個基層崗位人員的招聘來源。
4、 外包招聘獵頭等
一旦招聘量十分大,且要求人員迅速到崗,而人力部門內部人員不足以滿足完成此項工作量時,一定要及時提出,並尋求其他解決途徑。此時合適的招聘供應商將是一個非常好的選擇。

2. 求推薦靠譜的電話銷售管理系統提供商

做這個外呼系統的全國很多，但是通過硬體+軟體結合的就那麼三五家，電銷客算一家，他們家的系統界面比較簡答，功能也跟簡化，基本要用的都有，沒有什麼多餘的功能，電銷團隊使用比較合適。，關鍵是撥打電話百分百穩定，硬體+軟體實際就是自己的手機卡撥打出去的電話。

3. 怎樣做好電話銷售啊

電話接近客戶的技巧
對善於利用電話的銷售人員而言，電話是一項犀利的武器，因為電話沒有界限，節省時間、經濟，同時電話營銷比面對面直接營銷在一小時內能接觸更多的客戶。
電話一般在下列三種時機下使用：
*預約與關鍵人士會面的時間。
*直接信函的跟進。
*直接信函前的提示。
如果您熟悉電話接近客戶的技巧，做好上述三個動作對您接下來的工作有莫大的幫助。
專業電話接近技巧，可分為五個步驟：
1、准備的技巧
打電話前，您必須先准備妥下列訊息：
*潛在客戶的姓名職稱；
*企業名稱及營業性質；
*想好打電話給潛在客戶的理由；
*准備好要說的內容
*想好潛在客戶可能會提出的問題；
*想好如何應付客戶的拒絕。
以上各點最好能將重點寫在便箋紙上。
2、電話接通後的技巧
接下來，我們來看看電話接通後的技巧。一般而言，第一個接聽電話的是總機，您要有禮貌地用堅定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱；接下來接聽電話的是秘書，秘書多半負有一項任務——回絕老闆們認為不必要的電話，因此，您必須簡短地介紹自己，要讓秘書感覺您要和老闆談論的事情很重要，記住不要說太多。
3、引起興趣的技巧
當潛在客戶接上電話時，您簡短、有禮貌的介紹自己後，應在最短的時間，引起潛在客戶的興趣。
4、訴說電話拜訪理由的技巧
依據您對潛在客戶事前的准備資料，對不同的潛在客戶應該有不同的理由。記住，如果您打電話的目的是要和潛在客戶約時間會面，千萬不要用電話談論太多有關銷售的內容。
5、結束電話的技巧
電話不適合銷售、說明任何復雜的產品，您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應，並且無「見面三分情」的基礎，很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運用結束電話的技巧，達到您的目的後立刻結束電話的交談。
下面，我們來看一下電話接近技巧的範例。
銷售人員：您好。麻煩您接總務處陳處長。
總務處：您好。請問您找那一位？
銷售人員：麻煩請陳處長聽電話。
總務處：請問您是……？
銷售人員：我是大華公司業務主管王維正，我要和陳處長討論有關提高文書歸檔效率的事情。
銷售人員王維正用較權威地理由——提高文書歸檔效率——讓秘書很快地將電話接上陳處長。
陳處長：您好。
銷售人員：陳處長，您好。我是大華公司業務主管王維正，本公司是文書歸檔處理的專業廠商，我們開發出一項產品，能讓貴處的任何人在10秒鍾內能找出檔案內的任何資料相信將使貴處的工作效率，能大幅提升。
王維正以總務處的任何人在10秒內都能取得檔案內的任何資料，來引起陳處長的興趣。銷售人員在電話上與准客戶談話時要注意做到下面重點：①談話時要面帶笑容，雖然對方看不到您的笑容，但笑容能透過聲音傳播給對方。②經常稱呼准客戶的名字。③要表達熱心及熱誠的服務態度。
陳處長：10秒鍾，很快嘛！
銷售人員：處長的時間非常寶貴，不知道您下星期二或星期三，那一天方便，讓我向處長說明這項產品。
陳處長：下星期三下午二點好了。
銷售人員：謝謝陳處長，下星期三下午二點的時候准時拜訪您。
銷售人員王維正，雖然感覺出陳處長所謂「10秒鍾，很快嘛！」是抱著一種懷疑的態度，但是他清楚今天打電話的目的是約下次會面的時間，因此不做任何解說，立刻陳述電話拜訪的理由，做出締結的動作——約定拜訪的時間，迅速結束電話的談話。
一：准備..
心理准備，在你撥打每一通電話之前，都必須有這樣一種認識，那就是你所撥打的這通電話很可能就是你這一生的轉折點或者是你的現狀的轉折點。有了這種想法之後你才可能對待你所撥打的每一通電話有一個認真.負責.和堅持的態度，才使你的心態有一種必定成功的積極動力。
內容准備，在撥打電話之前，要先把你所要表達的內容准備好，最好是先列出幾條在你手邊的紙張上，以免對方接電話後，自己由於緊張或者是興奮而忘了自己的講話內容。另外和電話另一端的對方溝通時要表達意思的每一句話該如何說，都應該有所准備必要的話，提前演練到最佳。
在電話溝通時，注意兩點：1 注意語氣變化，態度真誠。2 言語要富有條理性，不可語無倫次前後反復，讓對方產生反感或羅嗦。
二： 時機...
打電話時一定要掌握一定的時機，要避免在吃飯的時間里與顧客聯系，如果把電話打過去了，也要禮貌的征詢顧客是否有時間或方便接聽。如「您好，王經理，我是***公司的***，這個時候達打電話給你，沒有打攪你吧？」如果對方有約會恰巧要外出，或剛好有客人在的時候，應該很有禮貌的與其說清再次通話的時間，然後再掛上電話。
如果老闆或要找之人不在的話，需向接電話人索要聯系方法「請問***先生/小姐的手機是多少？他/她上次打電話/來公司時只留了這個電話，謝謝你的幫助」。
三： 接通電話...
撥打業務電話，在電話接通後，業務人員要先問好，並自報家門，確認對方的身份後，再談正事。例如：「您好，我是***公司，請問**老闆/經理在嗎？**老闆/經理，您好，我是***公司的***，關於.......
講話時要簡潔明了...
由於電話具有收費，容易占線等特性，因此，無論是打出電話或是接聽電話，交談都要長話短說，簡而言之，除了必要的寒暄也客套之外，一定要少說與業務無關的話題，杜絕電話長時間占線的現象存在。
掛斷前的禮貌...
打完電話之後，業務人員一定要記住想顧客致謝，」感謝您用這么長時間聽我介紹，希望能給你帶來滿意，謝謝，再見。」另外，一定要顧客先掛斷電話，業務人員才能輕輕掛下電話。以示對顧客的尊重。
掛斷後...
掛斷顧客的電話後，有許多的業務人員會立即從嘴裡跳出幾個對顧客不雅的詞彙，來放鬆自己的壓力，其實，這是最要不得的一個壞習慣。作為一個專銷售人員來講，這是絕對不允許的。
二： 接聽電話的藝術....
有時一亓顧客圖省力，方便，用電話也丒務部門直接聯系，有的定貨，有的是了解公司或產品，或者是電話投訴，電話接聽者在接聽時一定要注意，絕對不能一問三不知，或敷衍了事推委顧客，更不能用不耐煩的口氣態度來對待每一位打過電話的顧客。
1、 電話接通後，接電話者要自報家門如：「您好這里是全程管理公司業務部」或「您好我是很高興為您服務」絕對禁止抓起話就問「喂，喂你找誰呀；你是誰呀？」這樣不僅浪費時間還很不禮貌，讓公司的形象在顧客心中大打折扣接聽電話前一般要讓電話響一到二個長音，切忌不可讓電話一直響而緩慢的接聽。
2、記錄電話內容
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束後，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
3、重點重復
當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什麼么時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。
4、讓顧客等候的處理方法
如果通話過程中，需要對方等待，接聽者必須說：「對不起，請您稍等一下」之後要說出讓他等候的理由，以免因等候而焦急。再次接聽電話時必須向對方道歉：「對不起讓您久等了。」如果讓對方等待時間較長接聽人應告示知理由，並請他先掛掉電話待處理完後再撥電話過去。
5、電話對方聲音小時的處理方法
如果對方語音太小，接聽者可直接說：「對不起請您聲音大一點好嗎？」我聽不太清楚您講話。絕不能大聲喊：「喂喂大聲點」；要大聲的是對方，不是你。
6、電話找人時的處理方法
苦遇找人的電話，應迅速把電話轉給被找者，如果被找者不在應對對方說：「對不起現在出去了，我是XX，如果方便的話，可不可以讓我幫你轉達呢？」也可以請對方留下電話號碼，等被找人回來，立即通知他給對方回電話。
無論是撥打電話，還是接聽電話，都可以反映出一個人或公司的形象。電話是公司對外交流的一個窗口。一個好的撥打電、接聽電話過程，傳遞給對方的是一個好的印象，反之亦然，因此在電話方面無論是撥打或接聽，都應該特別注意你的言詞與語氣，一個電話可能可以改變你目前境況甚至是一個人的一生。
以上是本人的一點電話心得，希望起到一個拋磚引玉的作用

[三]
`一．單刀直入講重點
電話行銷就象和一個認識不久的人開始約會一樣，第一印象可以決定一切！你得把禮節與說服力並用，善用關鍵字，並堅守說實話的原則。
二．頭十五秒該說什麼？
三．尋找可能的買主
（1）成功的電話行銷，第一步也是最重要的一步，就是在電話中找對人，即要確定你的談話對象，就是買主。如果你所談話的對象是不能作決定的人，那麼就算有世界上最好的銷售技巧也沒有用。
（2）例子：A. 你該問你們部門是誰負責采購。
B．而不該問我可否和你們部門采購人員說話。
記住：直接問買主是誰，你便可省去兩邊介紹的麻煩。
（3）下面是錯誤示範
A．鈴…鈴…鈴…
接線員說話：XX公司你需要我轉接電話嗎？
XX說：是的，我要和你們部門的采購人員說話。
接線員說：好的，我將替你轉接至該部門。
聯接電話：你好，請問您找誰？
XX說：我不知道，掛斷電話。
（4）正確案例
B．鈴…鈴…鈴…
接線生： XX公司，請問您需要我轉接電話嗎？
XX說：謝謝您，請問誰是你們采購部的負責人？
接線生：是XXX先生，需要我替您轉接給他嗎？
XX說：麻煩您
鈴…鈴…鈴…
XXX先生接電話：喂
XX說：請找XXX先生？
XXX說：我就是。
往下進入正題：
如果他不在辦公室，你可以隨時打過去，不用在總機浪費時間。
記住：你只有十五秒給可能的買主留下印象。
四．打給可能買主的第一個電話
鈴…鈴…鈴…
XXX接電：喂
XX說：請問您是XXX先生嗎？
XXX先生說：我就是。
XX說：我是天津成竹興公司，我叫XX。我公司現生產/經營一種電線電纜金屬保護軟管及接頭，我想您或許有興趣了解。產品比目前國內市場上所銷售的產品優點更多，質量更好，並有一個合理價格，同時保證您將來對產品質量或使用上沒有後顧之憂，將節省您不少時間，您公司接頭用量很大是嗎？
XXX先生說：是的，接頭在目前銷量上比較大，但目前我們己有一個供應商，並給我九十天的付款期限，並負責處理產品的任何瑕疵，還送貨上門。你們產品價格多少錢？拿1/2來說吧？
洞察買主的采購動機：
以上我們遇到的買主提出多項聲明。他已經有一個理想的供應商，送貨上門，並有優厚的付款條件，又可保證產品品質。如果是這樣，他為何還要詢問價格呢？
在電話銷售中，你不僅必須聆聽買主的話，也必須注意他沒有說的話。剛才的顧客在三個方面贊揚他的供應商：送貨、付款條件和產品保證，但沒有說價格方面。
五．建立對談
1．電話行銷就好比是場兩人之間投球游戲：
A．你投給對方（我有一種我相信你感興趣的產品。）
B．他投過來（你們產品價格多少？拿1/2來說吧！）
C．你投回去（你的訂購量多少？）
D．他投回來（通常進貨XX件。）
2．銷售中的頭三個難題：
A．找出買主是誰，並且和他交談。
B．使買主成為一個想談、值得談的人。
C．抓獲買主注意力。
總結：記住：在每次的交易中，價格並不全是最重要的因素，假如價格是唯一的考慮，我們全都會睡在便宜的汽車旅館里，穿二手購買的衣服。在價格與所得到的價值間有關聯，就如同消費者，把錢花在他們認為有價值的物品上。商業上的采購員也是一樣。對采購者而言，他所花的錢將是物有所值，就是達成交易，若無法提出產品的價值所在，終將無法達成銷售目的。
銷售量的多少和電話行銷員的機敏精明度之間有直接關聯。
六．讓顧客心動馬上行動
虛心接受客戶的反對理由，在他的心目中建立一個奉獻、盡責、值得交往的行銷人員形象。
記住：保住老客戶，比開發一個生客戶容易得多。

營銷意識：沒有一條用於成功銷售的神秘公式，成功是訓練、努力工作的結果。

七．與客戶保持聯系的方式
1．登門拜訪
2．電話聯系
3．書信聯系
4．提供服務
八．客戶管理
是指對客戶資料的搜集、歸類和整理；與客戶的經常性溝通與聯系；客戶意見處理；不斷改進對客戶的服務方式和服務內容。

4. 電話銷售是什麼

做電話銷售本來就是一個靠電話量來堆積，從整堆電話資源里挑出意向客戶來談，意向客戶還不代表客戶就一定會簽，還要基於他真的需要，而你有恰好有那個能力讓客戶決定選擇你家。電話銷售就是這樣，以一根電話線來建立你與客戶的信任感，從而順利拿下單子。確實真的很累。不過現在智能化還蠻火的。小話統電銷系統聽說還不錯。銷售人員也不用做前期打電話這樣繁復冗雜的工作了，它就直接吧意向客戶挑選出來， 員工只要後續跟進就可以了。

5. 誰知道關於電話營銷的好網站幫忙告訴一下

樓主不是問網站嗎
樓上兄弟那是在干什麼啊
答非所問啊
我只知道兩個不錯的網站
第一個是推銷員門戶網站
http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200707/8004.html
在一個是我在無意間看到的,感覺蠻不錯的,也學到了不少與客戶交流方面的知識
http://..com/question/24148162.html?si=1

6. 阿里巴巴公司的電話銷售怎麼樣希望業內人士回答，謝謝~~

看來樓主對互聯網銷售一點都不熟悉。
我不知道樓主是想做普通員工還是管理，你說的中國供應商是阿里的中國供應商嗎？因為現在中國供應商有2個，一個是阿里的，還有一個是半官方的。如果是阿里的話，那要看你有沒有電話銷售方面的技巧，如果沒有，我建議你去做誠信通，因為比較簡單，容易上手，但是收入遠遠不如中國供應商；但是現在阿里的中國供應商想要進去非常困難，必須要有豐富的銷售經驗，換句話說也就是銷售的一流高手才有資格，要經過4關的面試，如果你運氣好的話馬雲還會親自請你吃飯；然後要進行3個月的封閉式訓練，這個時候你的底薪只有600；3個月結束後你的底薪是2500-3000左右（要看你所在城市的生活水平），你主要的收入來源於你的業績，提成是10%-20%，也就是說業績5萬的話，你有5000到1萬的提成。但是第一年是非常辛苦的，要自己搭幾萬塊進去，如果你能堅持一年，有了一定數量的老客戶，以後你的收入就會高很多，中國供應商的老銷售基本都是自己買車開車見客戶的；不過中國供應商現在是以上門拜訪客戶為主；總之：中國供應商的銷售要承受的壓力是普通人想都想不到的，我有個朋友以前在一家大網路公司做銷售經理3年，去了中國供應商沒有面式上。
誠信通就簡單多了，做銷售的話畢業生都可以，公司會給你一個系統的培訓：產品知識，處理問題的方法等等。員工的底薪在1000-1500左右，再加上你的提成，2800元你可以提100-200左右（要看你的級別，銷售也是有級別的）；
總之：誠信通和中國供應商的銷售完全不是一個級別的，前者是初入江湖，後者可以說是武林高手。
不知道你有沒有想好自己要去做什麼?祝你好運！！

7. 電話營銷過程中客戶說有固定的供應商該如何說服

我經常接到這種推銷電話，通常我說有固定合作夥伴，接下來對方就會問，能不能請問一下貴司現在的合作夥伴是哪一家，我們需要留個數據統計一下。通常如果我不是很忙，我還是願意說出來的。我想這個問題可以幫你進一步了解客戶的實力，規模以及合作的可行性。對方如果說出來了，你就不要糾結了，過段時間再聯系，持之以恆，總有機會的！祝你成功！

8. 電話銷售中 ①對方說：已有固定供應商；②對方不是采購部但也不肯透露采購部聯系方式~電話中該如何處理

對方已經說了有固定供應商和拒絕透露采購的聯系方式證明他目前是不會幫助你實現產品的銷售內的。先留下對方的容郵箱吧，不定期的給對方發點兒有意義的郵件，這個意義或許不是工作上的，而是可以緩解對方的壓力讓對方一笑的小笑話或者生活知識的集錦，在郵件的某個地方留下你的姓名和聯系方式、公司名稱等，對方會記住你，以後有需要的時候或者你再次打電話的時候對方或許會對你區別對待一點兒。

9. 現在做適合電話銷售的產品有哪些，手機好不好做，如何聯系供貨商。

電子產品的銷售（監控攝像頭） 上手很簡單，就拿我的親身經歷來說一兩天就上手了，反正關於銷售這塊女生做的話想對來說比較簡單，我感覺女生臉皮厚起來別男的還猛。基本都是電話銷售加出差拜訪客戶的，你都有電話銷售的基礎了，面對面的交流相對就更輕鬆了，現在從事銷售這塊底薪也普遍的增加了，建議你去大廠里找關於電話銷售的因為基本是包吃或者包住的。基本以電話銷售為主，出差為輔。客戶資源這塊公司基本都會給到你手上，然後劃分各區域給你去做。