供應商質量審核要點
㈠ 怎麼對供應商前期進行質量評估
一般來說,采購人員通常從價格、品質、交期交量和配合度(服務)幾個方面來考核供應商,並按百分制的形式來計算得分,至於如何配分,各公司可視具體情況自行決定:
1. 價格:
根據市場同類材料最低價、最高價、平均價、自行估價,然後計算出一個較為標准、合理的價格。
2. 品質:
批退率:根據某固定時間內(如一個月、一季度、半年、一年)的批退率來判定品質的好壞,如上半年某供應商交貨50批次,判退3批次,其批退率=3÷50×100%=6%,批退率越高,表明其品質越差,得分越低。
平均合格率:根據每次交貨的合格率,再計算出某固定時間內合格率的平均值來判定品質的好壞,如1月份某供應商交貨3次,其合格率分別為:90%、85%、95%,則其平均合格=(90% + 85% + 95%)÷3=90%,合格率越高,表明品質越好,得分越高。
總合格率:根據某固定時間內總的合格率來判定品質的好壞,如某供應商第一季度分5批,共交貨10000個,總合格數為9850個,則其合格率= 9850÷1000×100% = 98.5%,合格率越高,表明品質越好,得分更高。
3. 交期交量:
交貨率=送貨數量÷訂購數量×100%,交貨率越高,得分就越多。
逾期率:=逾期批數÷交貨批數×100%,逾期率越高,得分更少;逾期率越長,扣分越多;逾期造成停工待料,則加重扣分。
4. 配合度(服務):
配合度上,應配備適當的分數,服務越好,得分越多。
將以上三項分數相加得出總分,為最後考核評比分數,以此來考核供應商的績效。
供應商評估主要有哪些控制要點?
通常供應商評估的控制要點主要有以下幾個方面:
1. 供應商的安選及選擇條件。
2. 供應商的品質保證能力的調查。
3. 供應商的樣品品質鑒定。
4. 供應商評估內容及步驟的確定。
5. 供應商評估結論的審核與批准。
6. 合格供應商的批准。
7. 合格供應商檔案的建立。
8. 合格供應商的供貨情況定期監督與考核。
9. 根據供應商定期考核情況,進行優勝劣汰或輔導。
10.監督以及發現問題的處置。
對供應商的控制方法主要有哪些?
對眾應商的控制可根據物料采購金額的大小,對供應商進行ABC分類,好分重點、一般、非重點供應商,然後根據不同供應商按下列方法進行不同的控制:
1. 派常駐代表。
2. 定期或不定期到工廠進行監督檢查。
3. 設監督點對關鍵工序或特殊工序進行監督檢查。
一般做法如下:
首先通過座談了解公司的基本情況:如人員\規模\產量等;
然後對公司的體系進行考察,最後進入工廠實地考察,是否跟體系的一樣\操作規范否等等。
㈡ 對模具供應商應該重點評審哪些內容
首先來按照ISO9001二方審核質自量體系(手冊、文件和記錄控制、人員資質、采購管理、過程式控制制、不合格品控制流程、糾正措施和預防措施、持續改進等等)進行控制;
其次,合同評審
還有:關鍵特徵管理,製造過程式控制制以及為製造這些模具所需要的設備(包括工裝,量具)的控制
還有:模具的投產驗證
還有:模具製造過程中涉及的特種工藝的管控
還有:對次級供應商的管控能力
把以上的所有點進行識別並充分考慮其每個點的關鍵要素。將關鍵要素作為問題,就可以整理出一份checklist用來審核供應商了。
個人見解。勿笑!
㈢ 采購部現場評審重點關注供應商哪些環節
跟采購有關的內容,比如:供貨單位的資質、供貨單位的資信情況、擬采購的貨物品種、型號、價格等產品信息,等等。
㈣ 供應商評估主要有哪些控制要點
通常供應商評估的控制要點主要有以下幾個方面: 1.供應商的初選及選擇條件。 2.供應商的品質保證能力的調查。 3.供應商的樣品品質鑒定。 4.供應商評估內容及步驟的確定。 5.供應商評估結論的審核與批准。 6.合格供應商的批准。 7.台格供應商檔案的建立。 8.合格供應商的供貨情況定期監督與考核。 9.根據供應商定期考核情況,進行優勝劣汰或輔導。 10.監督以及發現問題的處置。
㈤ 公司質量體系審核,開了六個問題提點,求幫忙寫一下原因及糾正預防措施
你先翻譯成中文吧,我是注冊審核員,可以幫你寫。
㈥ 供應商管理的要點是什麼
轉載以下資料供參考
供應商管理七大體系
供應商管理指標體系包括七個方面:質量(Quality)、成本(Cost)、交貨(Delivery)、服務(Service)、技術 (Technology)、資產(Asset)、員工與流程(People and Process),合稱QCDSTAP,即各英文單詞的第一個字母。前三個指標各行各業通用,相對易於統計,屬硬性指標,是供應商管理績效的直接表現;後 三個指標相對難於量化,是軟性指標,但卻是保證前三個指標的根本。服務指標介於中間,是供應商增加價值的重要表現。前三個指標廣為接受並應用;對其餘指標 的認識、理解則參差不齊,對其執行則能體現管理供應商的水平。
質量指標
(Quality)
常用的是百萬次品率。優點是簡單易行,缺點是一個螺絲釘與一個價值10000元的發動機的比例一樣,質量問題出在哪裡都算一個次品。供應商可以通過操縱簡 單、低值產品的合格率來提高總體合格率。在不同行業,標准大不相同。例如在采購品種很多、采購量很小的「多種少量」行業,百萬次品率能達到3000就是世界水平;但在大批量加工行業的零缺陷標准下,這樣質量水平的供應商八成屬於淘汰對象。
質量成本(Cost of Poor Quality; COPQ)彌補百萬次品率的不足。其概念是造價不同的產品,質量問題帶來的損失不同;同一次品,出現在供應鏈的不同位置,造成的損失也不一樣(例如更換、 維修、保修、停產、喪失信譽、失去以後生意等)。例如壞在客戶處,影響最大,假設權重為100;壞在公司生產線,影響相當大,假設權重為10;壞在供應商 的生產車間,影響最小,假設權重為1。該產品價格為1000元,在上述三個環節各出現次品一個,總的質量成本就是111000元(10_0x1000 + 1_0x1000 + 1x1000)。這個指標有助於促使在供應鏈初端解決質量問題,在一些附加值高、技術含量高、供應鏈復雜的行業比較流行,例如在美國,飛機製造業、設備製造行業等設備原廠(OEM)採用得比較多。
質量領域還有很多指標,例如樣品首次通過率、質量問題重發率(對那些積習難改的供應商)等。不管什麼質量指標,統計口徑一致,有可對比性,才能增加公司內 部及供應商的認可度。而且質量統計不是目的。統計的終極目標是通過表象(質量問題)發現供應商的系統、流程、員工培訓、技術等方面的不足,督促整改,達到優質標准。
成本指標
(Cost)
常用的有年度降價。要注意的是采購單價差與降價總量結合使用。例如年度降價5%,總成本節省200萬。在實際操作中采購價差的統計遠比看上去復雜,相信經 歷過的人有同感。例如新價格什麼時候生效:采購方按交貨期定,而供應商按下訂單的日期定 -- 這些一定要與供應商事前商定。
多采購回饋是指當采購額超過一定額度,供應商給采購方一定比例的回扣。這個條款給購賣雙方動力來增加采購額。付款條件是指在公司資金寬裕的情況下,鼓勵供 應商提前領取貨款,但給公司折扣。例如貨到10天發款,給采購方2%的折扣等。這兩個方面設立具體的指標也未必現實,很多公司把它算作年度采購價差的一部分。
有些公司也統計80%的開支花在多少個供應商身上。其目的是減少供應商數量,增加規模效益。具體指標很難定,因為不同公司、行業,即使同一公司在不同市場 環境下,最佳供應商數量也不同。例如在買方市場下,供應商數量越小越好,這樣規模效益好;但在賣方有產能限制、原材料不足等情況下,供應商多,采購方的風 險就相對低。美國高級采購研究中心的統計表明,2004年9.4%的供應商佔80%的采購額,這一比例逐年降低,2005和2006分別為7.7%和 7.6%。這一統計的對象是美國大公司,采購額動輒幾十上百億美金。針對中小公司的統計還沒看到。
按時交貨率
(On Time Delivery)
按時交貨率與質量、成本並重。概念很簡單,但計算方法很多。例如按件、按訂單、按訂單行,按時交貨率都可能不同。一般用百分比。缺點與質量百萬次品率一 樣:一個螺絲釘與一個發動機的比例相同。生產線上的人會說,缺了哪一個都沒法組裝產品。有道理。但從供應管理的角度來說,一個生產周期只有幾天的螺絲釘與 采購前置期幾個月的發動機,還是不一樣。
對於供應商管理的庫存(Vendor Managed Inventory; VMI),因為有最低與最高庫存點,按時交貨可通過相對庫存水平來衡量。例如庫存為零,風險很高;庫存低於最低點,風險相當高;庫存高於最高點,斷貨風險 很小但過期庫存風險升高。這樣,統計上述各種情況可以衡量供應商的交貨表現。根據未來物料需求和供應商的供貨計劃,還可以預測庫存點在未來的走勢。
值得注意的是,成本、質量和按時交貨應綜合考慮。這些指標如果分歸不同部門,部門間的扯皮就可能很厲害。例如在美國一些大公司里,成本歸供應管理部門,質 量由質量管理部門負責。為降低成本,供應管理部門力圖到低成本國家采購;為確保質量,質量管理部門則堅決反對。兩者的扯皮曠日持久,往往導致全球采購戰略 失敗。解決方法之一是讓一個部門同時負責三個指標,促使其通盤考慮。
上述三大指標可客觀統計。盡管沒有一種完美的統計指標,但只要統計口徑一致,不同供應商之間、同一供應商的不同時期就有可比性,就能很好反映供應商的總體 表現。下面要講的服務、技術、資產、員工與流程指標則相對主觀,統計上不是很直觀但卻是衡量供應管理部門績效的重要一環。
服務指標
(Service)
服務沒法直觀統計。但是,服務是供應商的價值的重要一環。已故IBM首席采購官Gene Richter,三屆美國《采購》雜志「采購金牌」得主,總結一生之經驗,有一點就是要肯定供應商的服務價值。服務在價格上看不出,價值上卻很明顯。例如 同樣的供應商,一個有設計能力,能對采購方的設計提出合理化建議,另一個則只能按圖加工,哪一個價值大,不言而喻。
服務是無形的,在不同的公司、行業側重點也會有不同。但共性是,服務都涉及到人,可調查用戶滿意度來統計。例如公司期望供應商給設計人員提合理化建議、盡 量縮短新產品的交貨時間、主動配合質量人員的質量調查、積極配合採購人員的調度、催貨,那麼公司可發簡短的問卷給相關人員,調查他們對上述各項的滿意程 度,以及哪些地方需要改進。統計得人多了,統計結果便具有代表性。更重要的是,供應商得到的信號是,公司在統計他們的服務質量,任何一個人的意見都很重要。這樣就可盡量避免只有主管機構才能驅動供應商的現象。
技術指標
(Technology)
對於技術要求高的行業,供應商增加價值的關鍵是因為他們有獨到的技術。供應管理部門的任務之一是協助開發部門制定技術發展藍圖,尋找合適的供應商。這項任 務對公司幾年後的成功至關重要,應該成為供應管理部門的一項指標,定期評價。不幸的是,供應管理部門往往忙於日常的催貨、質量、價格談判,對公司的技術開 發沒精力或興趣,在選擇供應商隨隨便便,為幾年後的種種問題埋下禍根。
對供應管理部門,技術指標還包括應用信息技術采購。這個指標有利於促進采購方、供應商利用先進技術,節省成本,提高效率。美國高級采購研究中心的統計表 明,2004年7.7%的供應商與采購方通過電子采購合作,到2006年則達到13.5%;2004年電子采購占采購額的17.3%,到2006年則佔到 20.5%。 信息技術的應用深度、廣度逐年增加,供應管理部門是主要推動力。
資產管理
(Asset)
供應管理直接影響公司的資產管理,例如庫存周轉率、現金流。供應管理部門可通過供應商管理庫存(VMI)轉移庫存給供應商,但更重要的是通過改善預測機制 和采購流程,降低整條供應鏈的庫存。例如在美國半導體設備製造行業,由於行業的周期性太強,過度預測、過度生產非常普遍,大公司動輒注銷幾千萬美金的庫 存。到頭來,整個行業看上去賺了很多錢,但扣除過期庫存,所剩無幾。但有些公司通過提高預測和采購機制,成功地降低了庫存,因而成為行業的佼佼者。所以, 供應管理部門的績效指標應該包括庫存周轉率。這樣也可避免為了價格優惠而超量采購。
在供應商方面,資產管理體現供應商的總體管理水平。它包括固定資產、流動資產、長期負債、短期負債等。這些都有相應的比率(不同行業的標准比率可能不同: 例如在合同加工行業,庫存周轉率動輒幾十、上百,而在一些大型設備製造行業,一年能周轉六次就是世界級水平)。作為供應管理部門,定期(例如每季度)審閱 供應商的資產負債表,是及早發現供應商經營問題的一個有效手段。現金流、庫存水平、庫存周轉率、短期負債等都可能影響供應商的今後表現,也是采購方能否得 到年度降價的保證。
人們往往忽視供應商的資產管理。普遍想法是,只要供應商能按時交貨,我才不管他建多少庫存、欠多少錢。但問題是,供應商管理資產不善,成本必定上升。羊毛 出在羊身上:上升的成本要麼轉嫁給客戶,要麼就自己虧本而沒法保證績效。兩種結果都影響到采購方。在有些行業,換個供應商就行了,因為市場很透明,采購就 像到超市買東西。但對更多的行業,換供應商會帶來很多問題和不確定因素,成本很高。所以敦促現有供應商整改達標往往是雙贏的做法。
員工與流程
(People and Process)
對供應管理部門來說,員工素質直接影響整個部門的績效,也是獲得別的部門的尊重的關鍵。學校教育、專業培訓、工作經歷、崗位輪換等都是提高員工素質的方 法。相應地可建立指標,例如100%的員工每年接受一周的專業培訓、50%的員工通過專業采購經理認證、跳槽率低於2%等。
流程管理是優化與供應商有關的業務流程,比如預測、補貨、計劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預測流程 中,如何確定最低庫存、最高庫存,按照什麼頻率更新、傳遞給供應商,直接影響供應商的產能規劃和按時交貨能力。再如補貨,不同種類的產品,按照什麼頻率補 貨,補貨點是多少,采購前置期是多少,不但影響到公司的庫存管理,也影響到供應商的生產規劃。
流程決定績效。管理層可以通過動員、強調達到一時效果,但不改變流程及其背後的規則,這種效果是暫時的。流程管理和改進的關鍵是確定目標和戰略,書面化流 程、實施流程,確定責任人並定期評估。在此基礎上,開發一系列的指標,確保流程按既定方式運作,並與前面講的按時交貨率、質量合格率等掛鉤。這樣,從流程 到績效,再由績效反饋到流程,形成一個封閉的管理圈。值得注意的是,流程改進更多的是漸進而非革命,因為每個公司總有現行的流程,不大可能推倒重來,要通過不斷微調來優化。
指標的價值在於其規范和引導行為。供應商管理的指標體系不但引導供應商的行為,也是評價供應管理部門績效的重要依據。上面的七大指標體系,不同公司可在不同發展階段制定相應的側重點。具體指標上,要力求簡單、實用、平衡。
㈦ 針對物流的供應商評審有哪些要點
自己考慮了一下,感覺不夠全面,還是把網上查到的給你吧,下面的就是!
在實際操作方面:
1,通知時間,2,到車時間,3,車輛情況(車輛是否符合公司運輸要求,是否乾燥,有無防潮或雨捆紮設施,如果是托,看是否有設施填空隙,類似問題還有很多,視每個公司要求的不同要求而定,)4,貨物在途情況是否有信息反饋,是否有異常情況發生,如何處理。5,到貨時間,貨物是否完好等問題。6,有問題是什麼問題,怎麼處理,7,賠償方法,8,單據簽收返回是否及時完整等,9,是否有體現附加值的情況(視自己對物流的期望值)10,存在的風險有哪些,11,受益在哪方面。
選擇供應商方面的,就是比價格高低,比服務水平,比公司實力,比抗風險能力,比運作水平,比發展潛力等。
㈧ 如何進行供應商的考核
采購基本上每半年就會對供應商進行一次評價,采購員對供應商的考核主要有哪些項目?
一般來說,采購人員通常從價格、品質、交期交量和配合度(服務)幾個方面來考核供應商,並按百分制的形式來計算得分,至於如何配分,各公司可視具體情況自行決定:
1. 價格:
根據市場同類材料最低價、最高價、平均價、自行估價,然後計算出一個較為標准、合理的價格。
2. 品質:
批退率:根據某固定時間內(如一個月、一季度、半年、一年)的批退率來判定品質的好壞,如上半年某供應商交貨50批次,判退3批次,其批退率=3÷50×100%=6%,批退率越高,表明其品質越差,得分越低。
平均合格率:根據每次交貨的合格率,再計算出某固定時間內合格率的平均值來判定品質的好壞,如1月份某供應商交貨3次,其合格率分別為:90%、85%、95%,則其平均合格=(90% + 85% + 95%)÷3=90%,合格率越高,表明品質越好,得分越高。
總合格率:根據某固定時間內總的合格率來判定品質的好壞,如某供應商第一季度分5批,共交貨10000個,總合格數為9850個,則其合格率= 9850÷1000×100% = 98.5%,合格率越高,表明品質越好,得分更高。
3. 交期交量:
交貨率=送貨數量÷訂購數量×100%,交貨率越高,得分就越多。
逾期率:=逾期批數÷交貨批數×100%,逾期率越高,得分更少;逾期率越長,扣分越多;逾期造成停工待料,則加重扣分。
4. 配合度(服務):
配合度上,應配備適當的分數,服務越好,得分越多。
將以上三項分數相加得出總分,為最後考核評比分數,以此來考核供應商的績效。
供應商評估主要有哪些控制要點?
通常供應商評估的控制要點主要有以下幾個方面:
1. 供應商的安選及選擇條件。
2. 供應商的品質保證能力的調查。
3. 供應商的樣品品質鑒定。
4. 供應商評估內容及步驟的確定。
5. 供應商評估結論的審核與批准。
6. 合格供應商的批准。
7. 合格供應商檔案的建立。
8. 合格供應商的供貨情況定期監督與考核。
9. 根據供應商定期考核情況,進行優勝劣汰或輔導。
10.監督以及發現問題的處置。
對供應商的控制方法主要有哪些?
對眾應商的控制可根據物料采購金額的大小,對供應商進行ABC分類,好分重點、一般、非重點供應商,然後根據不同供應商按下列方法進行不同的控制:
1. 派常駐代表。
2. 定期或不定期到工廠進行監督檢查。
3. 設監督點對關鍵工序或特殊工序進行監督檢查。