經銷商資質評估表
『壹』 華為服務商代理3鑽、4鑽、5鑽分別是什麼級別。
1、華為的CSP認證級別分為四個級別:認證級CSP、三鑽CSP、四鑽CSP和五鑽CSP,服務演練水平越高,服務能力越強。
2、CSP認證是華為對渠道合作夥伴服務(包括項目交付和售後維護)的業務認證,它不僅是衡量渠道合作夥伴服務質量的唯一標准,也是渠道管理和激勵政策的依據和依據。
3、CSP認證計劃包括企業網路(數據通信和安全)、企業網路(傳輸和訪問)、UC&C(UC和CC)、UC&C(智能真相和視頻)、it(存儲伺服器和雲計算)、網路能源(UPS)。
(1)經銷商資質評估表擴展閱讀:
一、CSP認證申請流程
1、申請:合作夥伴使用渠道管理員賬號登錄echannel系統,提交CSP認證申請。
2、審核檢查:華為收到CSP認證申請後,將在2個工作日內接受申請和審核材料,並對申請4個及以上鑽井的合作夥伴進行現場檢查,結果溝通:華為將在3個工作日內給出批准結果(4名以上鑽機至少10個工作日),並與合作夥伴溝通,合作夥伴可以登錄echannel系統實時查詢應用進度。
3、證書頒發:對於被認證的合作夥伴,華為將在20個工作日內頒發CSP證書。
二、認證申請要求
1、申請認證的經銷商應設立5天*8小時服務熱線,3次及以上經銷商設立7天*24小時服務熱線,4次及5次經銷商設立400/800服務熱線,熱線電話要求有專門的工程師接聽技術服務電話,處理問題,發送訂單,跟蹤、記錄、升級問題並回電。
2、申請系統開發的經銷商應建立客戶問題管理體系,對服務過程、服務結果和服務效果進行記錄和監控,申請四五鑽的經銷商應實現基於it的客戶問題管理系統,並與服務熱線聯動,實現需求解決全過程電子化。
三、實驗室要求
申請四鑽認證的經銷商需要有售後支持實驗環境,五顆鑽石的經銷商需要建立一個專門的設備實驗室,實驗設備用於教學實驗和方案驗證,不得挪作他用,華為將定期抽查經銷商實驗室情況,評估經銷商注冊工程師的實驗能力。
四、申請級別及需准備的材料
1、認證級,需准備材料:《CSP認證申請表》
2、三鑽,需准備材料:《CSP認證申請表》
3、四鑽,需准備材料:
《CSP認證申請表》
《經銷商公司簡介》
《渠道交付管理體系介紹》
《渠道項目經理任職資格認證答辯》
《渠道質量經理任職資格認證答辯》
4、五鑽,需准備材料:
《CSP認證申請表》
《經銷商公司簡介》
《渠道交付管理體系介紹》
《渠道項目經理任職資格認證答辯》
《渠道質量經理任職資格認證答辯》
『貳』 如何開發大型的全國性經銷商
我是在廈門市哈科德科技開發有限公司開發凈水器經銷商。下面我來分享下有關開發經銷商方面的知識:.
經銷商是企業的第一顧客,尤其是中小企業,品牌不足以對市場產生足夠拉力,經銷商對銷售的推動就成了產品佔領市場的關鍵,所以,經銷商開發成了營銷工作的重中之重。聽說一家酒廠的銷售經理提出了個關於經銷商的公式:
一流產品+一流經銷商=超一流的市場
二流產品+一流經銷商=一流市場
一流產品+二流經銷商=二流市場
經銷商開發分析:經過10多年市場風雨的洗禮,實踐說明,選擇經銷商最重要的標準是選擇一個能促進我們事業發展的經銷商。選擇經銷商之後,就是如何開發經銷商的問題了。
開發經銷商是產品上市成功的第一步,所以在一線的銷售人員進入區域市場後一定要對我們管轄區域市場做詳細和調查和分析,謹慎的邁出第一步,急功不但給自己以後的工作帶來了不便和困難,讓經銷商對公司失去了信心,給市場帶來了不良的影響,讓企業蒙受損失。建議廠家:認真調查、仔細分析,穩步踏實走好第一步。我們從以下幾個方面先來分析一下經銷商的開發。
經銷商的來源:1、經銷商的來源:經銷商開發的主要途徑有這樣幾種:
A、廣告招商
B、通過糖酒會
C、各種其他途徑的潛在客戶
經銷商類型:2、經銷商的類型分析:
A、經營型經銷商
B、批發型經銷商
C、代理型經銷商
經銷商開發六大標准:1、經銷商的實力認證
配送能力、庫存量、財務狀況、知名度、庫房面積;
2、經銷商的行銷意識
對自己的經營狀況是否熟悉、對送貨、鋪貨的態度,對當地市場的熟悉程度;
3、經銷商的市場能力評估
與重點客戶的交易情況、現經營品牌的市場表現、穩定的服務能力所能覆蓋的區域;
4、經銷商的管理能力
資金管理、物流管理、人員管理(在微利市場,此條尤為關鍵);
5、經銷商的口碑
同行口碑、同業口碑;
6、經銷商的合作意願是否強烈?
對合作具體事項是否關心認真討論、對你是否熱情;
經銷商開發難點:在經銷商開發的工作中,首次見面的難度最大,對廠家業務人員的技術要求也是最高的。首次面對經銷商老闆時,要涉及到多個專業方面的技術能力,例如對經銷商的了解,對市場和行業的了解,高超的談判技術,良好的儀容儀表等等,有多少廠家業務人員,同時具備這么多的專業能力呢?
在培訓、咨詢、實戰中接觸的現實情況是,大多數廠家業務人員的個人能力水平都比較有限,儀表儀容亦是參差不齊,單兵作戰能力有限的情況下,則可以考慮通過組團的形式,以彌補個人能力的不足。下面,筆者給大家明確一下在首次拜訪經銷商時會涉及到的各項工作重點:
1、企業資料,行業資料的准備
2、電話預約
3、經銷商公司現狀的了解
4、會面談判
5、事後送交資料
經銷商開發要「留後路」:絕大多數廠家業務經理都希望在經銷商開發階段順順利利,最好是首次與經銷商見面就直接談妥合作,簽字打款一個小時內全部搞定……但開發工作可沒那麼多的一帆風順,在第一次會面時往往就能出現卡殼或是冷場的情況,導致無法接著談下去,即便是下次想找時間再溝通一次,怕也是沒機會了。
所以,在無法確定首次見面就一定能確保談判效果的情況下,就得為下次的繼續接觸和溝通留條後路了,當然,這留後路得提前設計,提前准備,以備不時之需。在這里,譚小芳老師提出了幾種留後路的方法:
1、話別說死
2、留下次見面的機會
3、特意留出感謝對方的機會
4、在研發狀態的新產品
5、廠家人員的出場
「五化」管理經銷商拜訪、開發經銷商的環節之後,譚老師提出要用「五化」管理經銷商:
1、品牌化
用廠家品牌武裝批發商。一些批發商沒有品牌意識,生意模式是什麼產品好賣賣什麼,什麼產品價格便宜賣什麼,什麼產品促銷力度大賣什麼。
2、專業化
協助下遊客戶進行產品品牌整合,做好品牌組合,包括確定主打產品、贏利產品、形象產品和打擊競爭對手的產品是什麼,讓經銷商經營的品牌發揮出一加一大於二的作用。
3、個性化
譚老師認為每個下遊客戶都有自己的短板,然後根據每個客戶的具體情況進行針對性的指導。
4、人性化
向客戶提供個性化和人性化服務,跟他們交朋友。
5、知識化
二批商要起到「五員」作用(理貨員、送貨員、宣傳員、業務員、管理員),然後進行針對性培訓。
『叄』 公司做醫療器械經銷商需要做對外出口生意需要什麼條件
一、申請表
二、證明性文件
(一)境內申請人應當提交:
1.企業營業執照副本復印件和組織機構代碼證復印件。
2.按照《創新醫療器械特別審批程序審批》的境內醫療器械申請注冊時,應當提交創新醫療器械特別審批申請審查通知單,樣品委託其他企業生產的,應當提供受託企業生產許可證和委託協議。生產許可證生產范圍應涵蓋申報產品類別。
(二)境外申請人應當提交:
1.境外申請人注冊地或生產地址所在國家(地區)醫療器械主管部門出具的允許產品上市銷售的證明文件、企業資格證明文件。
2.境外申請人注冊地或者生產地址所在國家(地區)未將該產品作為醫療器械管理的,申請人需要提供相關證明文件,包括注冊地或者生產地址所在國家(地區)准許該產品上市銷售的證明文件。
3.境外申請人在中國境內指定代理人的委託書、代理人承諾書及營業執照副本復印件或者機構登記證明復印件。
三、醫療器械安全有效基本要求清單
說明產品符合《醫療器械安全有效基本要求清單》 (見附件8)各項適用要求所採用的方法,以及證明其符合性的文件。對於《醫療器械安全有效基本要求清單》中不適用的各項要求,應當說明其理由。
對於包含在產品注冊申報資料中的文件,應當說明其在申報資料中的具體位置;對於未包含在產品注冊申報資料中的文件,應當註明該證據文件名稱及其在質量管理體系文件中的編號備查。
四、綜述資料
(一)概述
描述申報產品的管理類別、分類編碼及名稱的確定依據。
(二)產品描述
1.無源醫療器械
描述產品工作原理、作用機理(如適用)、結構組成(含配合使用的附件)、主要原材料,以及區別於其他同類產品的特徵等內容;必要時提供圖示說明。
2.有源醫療器械
描述產品工作原理、作用機理(如適用)、結構組成(含配合使用的附件)、主要功能及其組成部件(關鍵組件和軟體)的功能,以及區別於其他同類產品的特徵等內容;必要時提供圖示說明。
(三)型號規格
對於存在多種型號規格的產品,應當明確各型號規格的區別。應當採用對比表及帶有說明性文字的圖片、圖表,對於各種型號規格的結構組成(或配置)、功能、產品特徵和運行模式、性能指標等方面加以描述。
(四)包裝說明
有關產品包裝的信息,以及與該產品一起銷售的配件包裝情況;對於無菌醫療器械,應當說明與滅菌方法相適應的最初包裝的信息。
(五)適用范圍和禁忌症
1.適用范圍:應當明確產品所提供的治療、診斷等符合《醫療器械監督管理條例》第七十六條定義的目的,並可描述其適用的醫療階段(如治療後的監測、康復等);明確目標用戶及其操作該產品應當具備的技能/知識/培訓;說明產品是一次性使用還是重復使用;說明預期與其組合使用的器械。
2.預期使用環境:該產品預期使用的地點如醫療機構、實驗室、救護車、家庭等,以及可能會影響其安全性和有效性的環境條件(如,溫度、濕度、功率、壓力、移動等)。
3.適用人群:目標患者人群的信息(如成人、兒童或新生兒),患者選擇標準的信息,以及使用過程中需要監測的參數、考慮的因素。
4.禁忌症:如適用,應當明確說明該器械不適宜應用的某些疾病、情況或特定的人群(如兒童、老年人、孕婦及哺乳期婦女、肝腎功能不全者)。
(六)參考的同類產品或前代產品應當提供同類產品(國內外已上市)或前代產品(如有)的信息,闡述申請注冊產品的研發背景和目的。對於同類產品,應當說明選擇其作為研發參考的原因。
同時列表比較說明產品與參考產品(同類產品或前代產品)在工作原理、結構組成、製造材料、性能指標、作用方式(如植入、介入),以及適用范圍等方面的異同。
(七)其他需說明的內容。對於已獲得批準的部件或配合使用的附件,應當提供批准文號和批准文件復印件;預期與其他醫療器械或通用產品組合使用的應當提供說明;應當說明系統各組合醫療器械間存在的物理、電氣等連接方式。
五、研究資料
根據所申報的產品,提供適用的研究資料。
(一)產品性能研究
應當提供產品性能研究資料以及產品技術要求的研究和編制說明,包括功能性、安全性指標(如電氣安全與電磁兼容、輻射安全)以及與質量控制相關的其他指標的確定依據,所採用的標准或方法、採用的原因及理論基礎。
(二)生物相容性評價研究
應對成品中與患者和使用者直接或間接接觸的材料的生物相容性進行評價。
生物相容性評價研究資料應當包括:
1.生物相容性評價的依據和方法。
2.產品所用材料的描述及與人體接觸的性質。
3.實施或豁免生物學試驗的理由和論證。
4.對於現有數據或試驗結果的評價。
(三)生物安全性研究
對於含有同種異體材料、動物源性材料或生物活性物質等具有生物安全風險類產品,應當提供相關材料及生物活性物質的生物安全性研究資料。包括說明組織、細胞和材料的獲取、加工、保存、測試和處理過程;闡述來源(包括捐獻者篩選細節),並描述生產過程中對病毒、其他病原體及免疫源性物質去除或滅活方法的驗證試驗;工藝驗證的簡要總結。
(四)滅菌/消毒工藝研究
1.生產企業滅菌:應明確滅菌工藝(方法和參數)和無菌保證水平(sal),並提供滅菌確認報告。
2.終端用戶滅菌:應當明確推薦的滅菌工藝(方法和參數)及所推薦的滅菌方法確定的依據;對可耐受兩次或多次滅菌的產品,應當提供產品相關推薦的滅菌方法耐受性的研究資料。
3.殘留毒性:如滅菌使用的方法容易出現殘留,應當明確殘留物信息及採取的處理方法,並提供研究資料。
4.終端用戶消毒:應當明確推薦的消毒工藝(方法和參數)以及所推薦消毒方法確定的依據。
(五)產品有效期和包裝研究
1.有效期的確定:如適用,應當提供產品有效期的驗證報告。
2.對於有限次重復使用的醫療器械,應當提供使用次數驗證資料。
3.包裝及包裝完整性:在宣稱的有效期內以及運輸儲存條件下,保持包裝完整性的依據。
(六)臨床前動物試驗
如適用,應當包括動物試驗研究的目的、結果及記錄。
(七)軟體研究
含有軟體的產品,應當提供一份單獨的醫療器械軟體描述文檔,內容包括基本信息、實現過程和核心演算法,詳盡程度取決於軟體的安全性級別和復雜程度。同時,應當出具關於軟體版本命名規則的聲明,明確軟體版本的全部欄位及欄位含義,確定軟體的完整版本和發行所用的標識版本。
(八)其他資料
證明產品安全性、有效性的其他研究資料。
六、生產製造信息
(一)無源醫療器械
應當明確產品生產加工工藝,註明關鍵工藝和特殊工藝,並說明其過程式控制制點。明確生產過程中各種加工助劑的使用情況及對雜質(如殘留單體、小分子殘留物等)的控制情況。
(二)有源醫療器械
應當明確產品生產工藝過程,可採用流程圖的形式,並說明其過程式控制制點。
註:部分有源醫療器械(例如:心臟起搏器及導線)應當注意考慮採用「六、生產製造信息」(一)中關於生產過程信息的描述。
(三)生產場地
有多個研製、生產場地,應當概述每個研製、生產場地的實際情況。
七、臨床評價資料
按照相應規定提交臨床評價資料。進口醫療器械應提供境外政府醫療器械主管部門批准該產品上市時的臨床評價資料。
八、產品風險分析資料
產品風險分析資料是對產品的風險管理過程及其評審的結果予以記錄所形成的資料。應當提供對於每項已判定危害的下列各個過程的可追溯性:
(一)風險分析:包括醫療器械適用范圍和與安全性有關特徵的判定、危害的判定、估計每個危害處境的風險。
(二)風險評價:對於每個已判定的危害處境,評價和決定是否需要降低風險。
(三)風險控制措施的實施和驗證結果,必要時應當引用檢測和評價性報告,如醫用電氣安全、生物學評價等。
(四)任何一個或多個剩餘風險的可接受性評定。
九、產品技術要求
醫療器械產品技術要求應當按照《醫療器械產品技術要求編寫指導原則》的規定編制。產品技術要求一式兩份,並提交兩份產品技術要求文本完全一致的聲明。
十、產品注冊檢驗報告
提供具有醫療器械檢驗資質的醫療器械檢驗機構出具的注冊檢驗報告和預評價意見。
十一、產品說明書和最小銷售單元的標簽樣稿
應當符合相關法規要求。
十二、符合性聲明
(一)申請人聲明本產品符合《醫療器械注冊管理辦法》和相關法規的要求;聲明本產品符合《醫療器械分類規則》有關分類的要求;聲明本產品符合現行國家標准、行業標准,並提供符合標準的清單。
(二)所提交資料真實性的自我保證聲明(境內產品由申請人出具,進口產品由申請人和代理人分別出具)。
『肆』 如何選擇評估你的經銷商
一、選擇經銷商的總體思路 許多企業在市場拓展過程中,對於經銷商的選擇,常常會產生很多問題和困惑。例如,找一流的、規模大的經銷商往往是「剃頭挑子一頭熱」,對方不感興趣,或者條件很高,在付款方式、廣告費等方面漫天要價;有些經銷商雖然對你品牌的認同感很高,但缺乏營銷管理和市場運作的經驗,合作過程中溝通難度非常大,不能很好地執行公司的營銷策略;有些企業選擇經銷商時,對銷售經理和市場代表上報的經銷商不管不問,只關心交易方式是否為現款現貨,第一筆交易完成後,幾個月過去,市場銷售平平,最後不歡而散。
其實,企業選擇經銷商的過程,就好比找對象結婚,選擇適合自己的經銷商是關鍵,一定要結合企業的綜合實力、營銷戰略、產品線的廣度、寬度、深度以及相容度、產品的定位、目標客戶群體等各種綜合因素以及企業所擁有的資源進行分析決策。比如,如果產品線長、品種多,且以中低檔為主,那麼選擇有實力、經營時間長的「批發型」經銷商可能更合適。因為中低檔系列產品進入市場,必須有大量的廣告和促銷相配合,這需要經銷商有過硬的二三級分銷的批發能力。相反,如果品牌和品種比較單一、產品定位比較高,那麼選擇「終端型」的比較適宜。但是,也要注意其代理的品牌的多少、目標客戶是否有沖突、廠家的綜合實力以及在市場的運營能力等。
二、確定「候選」經銷商的標准 要建立一個良好的經銷商體系,首先必須根據企業自身狀況和產品特點制定經銷商選擇標准,確定「候選」經銷商必須具備的條件。實踐當中我們發現,大部分企業只對經銷商作定性的判斷,特別是主要人員個人的意見對企業系統地選擇、評價經銷商影響很大,干擾了企業對經銷商做出客觀的評估,為防止這種情況發生,企業應制定量化的評價系統對經銷商進行客觀、全面的考評,實際中可制定經銷商選擇評估表,以期更有可操作性。
三、甄別「入選」經銷商的標准 確定「候選」經銷商只是為企業粗略地構略出「潛在合格」的經銷商,真正要選擇哪一家還要根據「入選標准」進一步確定,當然,標准各行業有所不同,但實踐中我們發現,經營能力和市場信譽度是甄別「入選」經銷商的兩個最重要維度。在實際操作中可對這兩個維度可進行細化,分別按權重和加權總分,給每個潛在發展的經銷商打分,從而找出目標發展對象。
『伍』 如何管理經銷商
遵循以下幾點,才能高效管理經銷商:
1、尊重原則
既然是夥伴關系,就要互相尊重。但是相對於廠家而言,由於單個的經銷商處於弱勢的位置上,廠家首先尊重經銷商就顯得更為重要。尊重經銷商是廠家管理好經銷商的前提。不懂得如何去尊重別人,就不懂得尊重自己。所以必須尊重別人的勞動,多鼓勵、表揚、肯定經銷商的成績,多聽取經銷商的意見和建議。
2、溝通原則
「溝通源於尊重,尊重贏得選擇」,這是鐵通的廣告詞,很有哲理。溝通建立在尊重的基礎上,溝通是廠家管理好經銷商的重要手段。有矛盾時,及時溝通就能理順情緒;下達指令時,及時溝通就能形成共識;有困難時,及時溝通就能排難解憂;頒發管理制度時,及時溝通就能統一步調;出現關系問題時,及時溝通就能修補裂痕;取得成績時,及時溝通可以鼓勵士氣等等。如果能做好溝通工作就能贏得「選擇」,形成廠商之間統一的意志和力量。
3、互利、穩固合作原則
廠家與經銷商的合作必須建立在互利的基礎上,互利、雙贏是廠商穩固合作的基礎,不能廠大欺客,也不能客大欺廠。而穩固的合作又是穩定銷售、發展壯大市場份額的前提,擁有一支穩定的經銷商隊伍對於市場銷售政策的連續性,一致性及市場的維護很有必要,同時對於市場的開拓、壯大市場份額必不可少。所以,一方面要在互利的基礎上維護廠商穩固的關系,另一方面不得已時,不要隨便更換客戶,因為經銷商的每一次更換,廠家都意味著面臨很大的風險和代價,只有在互利的基礎上,廠商之間形成穩固的合作,才能保證廠家產品在市場上發展壯大。
4、規范的制度管理原則
廠商關系,不是簡單的買賣關系,如果是簡單的一買一賣關系,那就不需管理了。前面說過,經銷商是公司管理鏈條和資源的組成部分,是企業的利潤中心,基於這個觀點,就必須對經銷商實行規范管理。
『陸』 企業怎樣做經銷商信用管理,控制賒銷風險
具體而言,企業信用管理應當通過建立系統化的信用管理機制——包括前期的資信調查和評估機制、中期的全流程風險控制機制和後期的應收(付)賬款管理機制(債權債務處置機制),實施有效的信用風險管理,從而保障交易安全、控制交易風險(主要表現為賒銷風險)、降低交易成本,提升交易效益,使企業正常的營業周期和資金流轉不受影響;同時,通過企業自身信用體系的完善,強化企業商譽及客戶與之交易的喜好度和安全感,增加交易機會,擴張商業空間。企業信用管理主要貫穿於企業的營銷、財務和法律事務三大環節,但所謂「法律事務」並非僅指設定專門部門、指派專人負責催收欠款,而是需要專業律師的有效介入,提供事前、事中、事後的合同項目全程法律服務,並參與企業信用管理架構與方案的設計、修正。下面就企業信用管理的焦點問題,從專業律師的角度介紹一下企業應如何控制商業往來過程中的賒銷風險,以作拋磚引玉。
一、事前控制,理性商業決策
事前控制主要是通過必要的資信調查和市場調研,對交易對方及項目進行全面、客觀的風險評估(交易項目的政策風險、法律風險、市場風險、技術風險;交易對手的經營資質、財務狀況、支付能力、行為方式),理性地實施商業決策。具體而言,可以在企業內部建立客戶信息庫,對客戶信用進行長期跟蹤和持續分析」(合理設定並及時調整客戶的賒銷額度;對新客戶和高風險客戶,應一律要求現款提貨或提供穩妥、可靠的擔保);同時保持該信息庫的開放性,及時將存在不良信用記錄的過往交易對手和潛在交易對手列入「黑名單」(原則上謝絕交易)。另一方面,還可以在具體交易中請資信調查專業機構(例如美國鄧白氏公司)提供交易對手的信用研究報告——根據不同目的和需求,可以涵蓋其信貸、納稅及訴訟記錄等信息,乃至其最近時期的財務報表、上下游供應鏈(合作夥伴)的反饋與評價。
二、事中控制,全程法律服務
事中控制主要是在從接洽、談判到簽約、履約的全過程引入法律專業服務。法律專業人士介入大致有兩方面的工作:
(1)受託參加簽約談判,擬定合同文本,尤其是付款方式(條件、期限、金額)、債權保障、稅費承擔、違約責任、爭議解決等關鍵性條款;或負責審查合同文本,提出相應的專業意見。——這實際上是事前控制環節的延續。
(2)協助監控履約進程及貨物、資金流向,對未及時履約和或未完全履約的情況提出有針對性的處置意見,參與對早期拖欠的適度催收,譬如協助企業草擬、修改《催收信》(這一時期尚需從維護交易關系的穩定和延續的角度考量,因此通常情況下不用《律師函》形式)。
從企業自身的角度來說,建立定性、定量的信用管理制度,加強信用管理培訓也極為重要,積極落實不同層級的應收帳款區域、部門、專人責任制,盡量縮短平均帳期,加快資金周轉;同時,企業還可以藉助「國際保理」、「國內保理」等金融工具,或直接以應收帳款權利質押、存貨抵押的方式提供擔保獲取資金,以適當分散和轉化賒銷風險。另一方面,還要定期或不定期拜訪客戶,保證暢通無誤的溝通,司法實踐中時常會有因為交易雙方誤解累積所致的履約糾紛。
三、事後控制,啟動追帳程序
在惡意拖欠、蓄意欺詐或因其它原因導致出現呆壞帳情形時,及時進行追收可行性評估,根據不同情況啟動追收程序:
(1)停止發貨或要求客戶退回存貨,通過協商對應收帳款給予一定折讓後全部清償。
(2)訴諸法律手段(之前亦可先行寄送《律師函》,予以催告或固定權利、確保時效),提起訴訟(或仲裁,視合同約定而定),必要時還應採取財產保全措施。
(3)對於訴訟成本過高、風險過大的呆壞帳不宜通過法律途徑解決,則可以採取折價轉讓應收帳款的方式加以有效處置。