旅遊微信策劃
㈠ 關於旅遊行業的微信營銷方案,誰知道
早在草根玩微信公眾大號的時候,旅遊行業微網站還沒有多少人注意到微信的價值。大部分跟旅遊相關的公眾帳號都是以提供資訊服務為主,通過吸引大量的訂閱用戶關注之後,盈利的方式就是承接廣告。不過,接下來的清掃活動也讓這些存活著的大號如履薄冰,在別人的平台上想劃個地盤,不是你想別人就能隨便給你的。
說回目前整個旅遊行業的情況,最主要的就是產品同質化、價格戰、客戶留存難三大問題。在線旅遊企業為了搶市場份額打起價格戰,無疑就是往線下的傷口灑多一把鹽。降價降得很爽,貌似消費者們也得到了利益,但到了線下交付服務的時候,整個行業的通病還在時不時地發作。住宿縮水、路線縮水、飲食縮水、要麼領隊服務態度差、要麼導游服務態度差,不同景區的混亂程度這里就不說了。再大的旅行社也很難保證有多高的滿意度,消費者只是想享受組團的便利和實惠,但卻擺脫不了隨時會被坑的心理陰影。
旅遊企業傳統的產品推廣方式包括了線上和線下,線上的推廣無非就是與在線平台合作、自建官網投競價,也有在QQ、微博等平台尋找免費流量的。線下的方式也比較傳統,派發傳單、免費廣告地圖、門店LED、企業組織合作等。不過,既然本質上就是服務行業,最有效的推廣方式還是老客戶轉介紹。行業通病問題無法得到改善的情況下,再怎麼花精力拉新也只會來一批流失一批。自駕游和背包游的興起更是給旅遊企業敲響了警鍾,雖然普及還有一個過程,也不一定會被所有的消費者接受,但至少會淘汰掉一些公司。
點閱互動認為,服務做不好的企業沒必要去做微信,公眾帳號不是一個廣告發布平台。本身自己的線上推廣都很困難的情況下,再去搞多一個公眾帳號,無非就是多一個需要推廣的工具,到頭來只會是撿了芝麻丟了西瓜。
旅遊企業做微信可以參考早前草根的做法,在內容上精益求精,定期推送景區介紹、天氣、吃喝玩樂等信息,也可以通過接入html5網站來豐富內容。公眾帳號在線報名功能的架設也是很有必要的,最好是能夠使用支付寶或網銀的方式快捷支付,打通整個微信銷售流程。內容上做精還是不夠的,如何在內容上不斷地向消費者傳遞自己的服務觀念,或者是讓消費者自己來分享出遊的感受,這才是最關鍵的地方。
絕大多數的旅遊企業公眾帳號還停留在凡內容必含促銷活動,凡活動必搞無新意的愛情主題、季節主題、文化主題。微信開發不一定什麼都要創新,創新不了不可怕,不想創新才可怕。公眾帳號的定位為什麼那麼重要,新媒體對於品牌建立與傳播的作用不可小覷。找到一個噱頭,比如時尚微旅遊的定位,目的就是藉助微信來吸引目標消費者的眼球,有了眼球才有接下來的運營轉化。
其次,把線下的客戶資料導入到公眾帳號上也獲取第一批訂閱用戶的首選方式。一般都是通過手機號碼進行導入,或者是群發簡訊的形式告知,但一定要對客戶資料進行分類,區分不同的年齡階層有針對性地發送,另外還得准備好足夠吸引人的噱頭文案。單純地推廣對後期運營來講是沒有多大意義的,必須得讓消費者養成持續關注公眾帳號的習慣,樂意使用公眾帳號安排自己假期的出遊,簡單的說就是離不開你的微信公眾帳號。
這里點閱互動提供的思路是大幅度鼓勵消費者使用公眾帳號來報名參團,每個團結束之後消費者還可以通過微信填寫意見反饋,評價旅遊企業、領隊和導游,當然路線、住宿等方面也可以評價,而不是像以前那樣只能打電話投訴,投訴了之後還不一定能夠解決問題。此外,消費者們可以通過公眾帳號發布自己此次旅行的感受,游記或者是美照,公眾帳號通過收集整理之後群發給訂閱用戶。越有趣越新鮮,或是越便利越有內容的公眾帳號,才能夠獲得消費者的持續青睞。
來源互聯網某網站.
㈡ 旅遊行業微信公眾號該如何運營推廣
1.結合自己的產品和服務,搭建適合自己特點和風格的微網站,填充內容,微信商城添加商品。用戶可通過微信查看旅遊線路、機票、酒店等,或者當地的旅遊攻略等,為用戶提供全面的旅遊服務。
2.公眾號二維碼、微信號展示推廣。通過現有資源渠道,如報紙、雜志、宣傳單頁、名片、海報等,融入二維碼圖片,老用戶推廣。通過現有用戶,引導用戶掃描關注,不斷積累。
3.做好日常運營管理,適時推送圖文消息等,回復用戶咨詢的問題等
4.促銷活動。使用優惠券、大轉盤抽獎、砸金蛋等互動工具營銷活動,不僅幫助商家在短時間內聚集大量粉絲,還可以活躍公眾號,增強品牌印象,促進消費者的轉化。
5.開通微信會員卡功能。所有消費用戶均可變成微信會員,消費金額可以累積成消費積分,會員在享受一定折扣的同時,還可通過積分兌換禮品等。
6.微信導游:通過把各條旅行線路做成攻略產品的形式,全面提供旅行過程中的吃、喝、游、行、住的詳細攻略,不僅可以作為導游服務的補充,更可以一定價格提供給散客,滿足不同用戶的需求。用戶只需通過微信就支付費用,就可以接收到相關微信導游內容,非常便捷。
7.到此一游:旅遊總要留下點什麼,當亂寫亂畫逐漸離我們遠去,這種情結依然存在於我們的內心深處。通過微信設置景點的簽名牆,讓用戶通過微信留言簽名,也滿足了大家的一點小心願吧!
8.各種實用的生活工具如查天氣、火車、機票、休閑小游戲等,促進用戶的活躍度提高,提升品牌印象。
9.其他新功能的開發和營銷方法。
㈢ 旅遊行業微信營銷方案,需要哪些創意
我是一個比較喜歡外出遊玩的人,我覺得,
首先,服務介紹要有特色,服務一直是重點,提煉出自己的優勢來服務遊客。
其次,景點介紹要有特色,充分抓住大家想去的心理。
最後,安全要有保障,經驗豐富,能保證大家玩的開心。
㈣ 旅遊產品策劃 線路包裝 微信廣告設計 產品美化有沒有專業做這些 策劃文案的 急急急急
旅遊產品策劃 線路包裝 微信廣告設計 產品美化有專業做這些策劃文案的。
㈤ 如何做微信活動策劃和推廣
微信活動策劃和推廣流程:
1、活動的門檻要低
根據我們的目標客戶群體,開展活動的時候門檻自然是越低越好,這樣可以充分調動每一個粉絲的積極性,有的活動粉絲還會由於低門檻而轉發到自己的朋友圈,門檻低,參加的人也就多,那麼你就一直活躍於粉絲的視線,自然也達到了推廣的目的。
2、中獎率要高
既然我們是做活動,那麼就要讓粉絲得到好處,不然別人憑什麼來支持你?難道因為你是企業么? 我們既然決定做活動那就不要捨不得錢,做活動就要讓粉絲高興,讓粉絲得到好處,中獎率高了,粉絲的積極性也一樣被你給調動起來了,才會去幫你做轉介紹,再一個,現在各種各樣的活動已經讓人見得太多了,你的活動如果中獎率再不高,你憑什麼吸引別人參與?
3、能吸引人的文案
我們也許策劃了一個很好的活動方案,活動流程,但是卻沒有一個能吸引人的文案,別人看一眼之後就沒興趣看下去,那你的活動即使再吸引人也是白搭。文案的名字需要給別人想像的空間,開頭要能夠吸引別人繼續讀下去的慾望,結尾要能夠讓別人自然的參與活動,這些都是我們在策劃一個活動中需要注意的地方,畢竟微信不是傳統行業,傳統行業找個主持人去台上講講話,去電視台投投廣告,但是在微信上,是以文字和圖片為主,所以一個能吸引人的文案是必不可少的。
㈥ 微信如何策劃活動
先了解微信線上活動的背景;這里的背景包含微信公眾號的粉絲數、粉絲人群分布、合作微信公眾號數量好可以使用的活動經費等等一系列的背景;這就是所謂的知己知彼,百戰百殆。
具體方法如下:
1、內容定位,內容為王。
內容的定位應該結合企業的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業自己的內容,記住微信不是為企業服務的,而是為用戶服務的,只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實於你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。
要記住,用戶是沖著你的內容才來的,推薦也是因為覺得內容有價值,所以內容為王。
對於微信的內容,我們有一個「1+X」的模型,「1」是最能體現賬號核心價值的內容,「X」則代表了內容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強內容的吸引力。
比如我們運營的「永中Office」的微信公眾號,這是一個以office產品為主題的微信公號,核心內容是Office的使用技巧,這部分內容盡管實用,但比較枯燥,用戶不容易感興趣,所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。
2、內容推送,拒絕騷擾。
現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。
3.人工互動,溝通是魂。
微信的本質是溝通平台,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。
我個人比較反對設置「消息自動回復」,就像qq里的聊天自動回復,很討厭,沒誠意。企業微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。
我比較在意微信的人工互動,我經常會有意去主動找我關注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關注。
4、關鍵詞回復系統,豐富易查。
微信運營久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。
這是關鍵詞回復系統的第一個功能,第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內容,同時增加互動。
目前微信的每個規則預設10個關鍵字,配備5條推送內容(隨機推送),而規則只能設置60個,也就是說關鍵字可以設置的最多是600個,內容為300條,盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求,但是要是利用好了,也能產生非常好的效果。