電商節策劃書
❶ 電子商務策劃書
摘要
擬建中的游俠旅遊科技有限公司,是一家致力於旅遊資源共享,為遊客提供個性化旅遊產品服務的旅遊電子商務企業。web2.0時代的互聯網要求顧客的充分參與,發揮自己特長獲得社會和他人的認可,希望通過網路擴大自己社交圈,同時希望獲得一定的收益。游俠旅遊網將為他們提供這種機會,在游俠,會員可以以景區,城市為主題建立站點,在網站上整理發布景區,城市相關的信息,完善站點信息資源,同時創建者也就成為站長,分享此站點帶來的廣告收益。每位注冊的會員將會通過對網站內容的貢獻度和在網站的消費額會的相應的積分,以兌換相應的股權,每位會員都是我們的股東。我們將在每個景區的頁面提供相應的服務預訂(機票,酒店等)信息,為顧客提供更具針對性的服務。
公司成立初期需資金160萬元,欲吸收風險投資人民幣100萬元,創業團隊資金入股60萬元。分析了未來5年內的財務狀況,並得出能夠反映公司收益情況的各個指標。指標顯示,項目投資效益顯著。銷售收入的敏感性分析以及盈虧平衡分析顯示,項目抵禦風險能力強。投資回收期為1.5年。
公司倡導web2.0的共享理念,使得消費者在分享旅遊資源,享受便利旅遊服務的同時能夠獲得股權收益,促使企業和消費者能夠共同發展,共享收益。公司將努力把游俠旅遊網打造為顧客最喜愛的旅遊網站,打造網上旅遊愛好者的精神文明家園。繁榮旅遊市場,使旅遊能夠真正的走進千家網戶。
Abstract
Chivalric proposed in the tourism Technology Co., Ltd, is a shared commitment to tourism resources, and provides visitors personalized travel procts and services of tourism e-commerce enterprises. Web2.0 era of the Internet to customers without the full participation of the community to play their own strong points and others authorized to expand its network through social circles, but want certain benefits. Chivalric tourism network will provide them with this opportunity, in the Paladin, the Member can be scenic areas, urban sites for the establishment of the theme, released on the website finishing area, a city-related information, and improve site information resources, but also to create a station, this site to share the advertising revenue. Each member will be registered on the content of the website through the contribution of the site and amount of spending in the corresponding integral to the corresponding convertible shares, each member of our shareholders. We will be in every area of the page with the corresponding services bookings (airfare, hotel, etc.) information, to provide customers with more targeted services.
The company set up to fund the initial 1.6 million, to absorb 1 million yuan investment risk, venture capital team shares 600,000 yuan. Analysis of the next five years of the financial situation, and that corporate earnings will reflect the various indicators. Indicators show that the project investment returns significantly. Sensitivity analysis of the sales income of profit and loss and balance analysis shows that the ability to withstand risks item. Payback period of 1.5 years.
Web2.0 companies advocate the sharing of ideas, allowing consumers in the sharing of tourism resources, tourism services to facilitate access to equity income at the same time, enterprises and consumers to promote common development and sharing of income. Chivalric company will strive to create tourism network to customers favorite travel site, online travel enthusiasts build spiritual civilization homes. Prosperity of the tourism market, tourism can truly entered the 1000 net households.
目 錄
1. 執行總結 4
1.1 項目綜述 4
1.2 公司 4
1.3 市場 4
1.4 企業戰略 5
1.5 營銷策略 5
1.6 運營管理 5
1.7 組織與人力資源 5
1.8 投資與財務 5
1.9 風險與風險資本的退出 6
2. 項目背景 6
2.1 旅遊市場發展背景 6
2.2 旅遊市場發展的新趨勢 6
2.3 互聯網發展背景 7
2.4 我國旅遊網站的發展狀況 9
3. 公司概述 11
4. 網站結構與功能 11
4.1 首頁主要內容 11
4.2 景區頁面主要內容 17
4.3網站主要功能模塊 19
5. 市場調查分析 20
5.1 目標市場 20
5.2 市場容量及趨勢分析 20
5.3 競爭力量分析 22
5.4 市場份額及銷售預測 22
6. 公司戰略 22
6.1 戰略環境分析 22
6.2 公司宗旨 24
6.3 公司的戰略目標 24
6.4 公司的總體戰略 24
6.5 公司階段發展戰略 24
7. 營銷策略 25
7.1 市場定位 25
7.2 網站定位 25
7.3 產品服務介紹 25
7.4 品牌策略 25
7.5 價格策略 26
7.6 渠道策略 26
7.7 促銷 26
7.8 網路營銷 27
7.9傳統推廣策略 30
8. 運營管理 30
8.1 網站技術要求 30
8.2 公司選址 32
8.3 項目進度 32
9. 管理體系 34
9.1公司性質 34
9.2組織機構 34
9.3部門職責 34
9.4管理團隊和人員配置 36
9.5管理機制 37
10. 投資分析 40
10.1股本結構與規模 40
10.2 資金來源與運用 40
10.3總成本費用估算 40
10.4投資收益與風險分析 41
10.5敏感性分析 42
11.財務分析 43
11.1會計報表及附表 43
11.2損益表 43
11.3現金流量表 43
11.4資產負債表 44
11.5會計報表分析 44
12.風險評價與控制 45
12.1 技術風險及控制 45
12.2 市場風險及控制 45
12.3 管理風險及對策 45
13. 風險資本的退出 46
13.1撤出方式 46
13.2撤出時間 47
附錄1. 美國旅遊網站發展狀況 48
1.1 美國旅遊網站經營模式 48
1.2 經營模式 48
1.3 網上交易 50
附錄2 市場調查報告 56
2.2 調查問卷分析 58
附錄3 公司管理制度 64
1. 執行總結
1.1 項目綜述
創意旅遊 享受生活 游俠旅遊網是我們團隊集體努力奮斗的成果。我們飛翔創業團隊一直致力於在web2.0迅速發展的今天,打造一個網友互動交流的平台,而旅遊業的蓬勃發展,使得旅遊在人們生活中佔有越來越重要的地位。這就為我們提供了一個很好的切合點,將網路的互動性和旅遊的時尚型結合起來建立一個旅遊愛好者互動交流和出遊服務的平台。
隨著中國經濟的不斷發展,旅遊市場也逐年高速發展。網路作為一種新興的營銷工具,也及時的應用到了旅遊市場,國內比較大的旅遊電子商務網站有攜程和E龍等,他們各有特色和優勢,市場定位具有一定的差異化。要在激烈的競爭中脫穎而出就必須有自己的特色和市場定位。
web2.0時代的互聯網要求顧客的充分參與,發揮自己特長獲得社會和他人的認可,希望通過網路擴大自己社交圈,同時希望獲得一定的收益。游俠旅遊網將為他們提供這種機會,在游俠,會員可以以景區,城市為主題建立站點,在網站上整理發布景區,城市相關的信息,完善站點信息資源,同時創建者也就成為站長,分享此站點帶來的廣告收益。每位注冊的會員將會通過對網站內容的貢獻度和在網站的消費額會的相應的積分,以兌換相應的股權,每位會員都是我們的股東。我們將在每個景區的頁面提供相應的服務預訂(機票,酒店等)信息,為顧客提供更具針對性的服務。
基於以上背景我們成立了游俠旅遊科技有限公司來運作游俠旅遊網,但由於我們的資金和技術上的不足,飛翔創業團隊希望與風險投資方共同出資組建游俠旅遊科技有限公司,實現公司的更快發展。
1.2 公司
游俠旅遊科技有限公司是一家提議中的公司,公司運作以游俠旅遊網為核心為顧客提供個性化的旅遊咨訊和服務。
公司成立初期需資金160萬元,欲吸收風險投資人民幣100萬元。創業團隊資金入股60萬元。公司將努力把游俠旅遊網打造為顧客最喜愛的網站旅遊網站,打造網上旅遊愛好者的精神文明家園。
1.3 市場
旅遊電子商務市場的發展潛力巨大,根據艾瑞咨詢跟蹤研究和統計,2007年第三季度中國網上旅行預訂市場規模達6.07億元,相比07年第二季度環比增長11.2%,相比06年第三季度年同比增長47.0%。我公司有較強的市場競爭力,必將在網上旅遊市場獲得更大的發展。
1.4 企業戰略
公司以打造顧客最喜愛的網上旅遊網站為目標,將採取差異化和虛擬運作的戰略佔領市場。短期以網站內容建設為主,豐富網站的景區內容。進而為顧客提供具有針對性的預訂服務,同時進行戰略聯盟建設,尋求更多的合作夥伴,實現規模發展。
1.5 營銷策略
1.5.1 網路營銷
公司的營銷策略前期以網路營銷為主,通過搜索引擎進行營銷,可以藉助於搜索引擎的巨大流量獲得更好的可見度,適當時候驚醒競價排名也是必須的。可以通過電子郵件增進與客戶之間的關系,挖掘潛在客戶。通過博客,RSS,論壇,即時溝通工具,電子書等方式進行營銷。
1.5.2 網路會員制營銷
通過會員制營銷會員可以在網站獲得更多的優惠,同時會員推薦下級會員的加入也將獲得更多的積分,兌換更多的股權收益。
1.5.3 線下推廣
成熟期將通過旅遊相關的雜志,報紙等發布廣告,疑惑的更多的品牌知名度。樹立網站的品牌形象。
1.6 運營管理
網站的製作採用成熟的ASP技術,聘請專業的網站製作人員,來進行網站製作。網站將採用中國萬網的伺服器以獲得網站穩定安全的運行。公司將在北京,上海,廣州等地設立辦事處,
1.7 組織與人力資源
公司的性質為有限責任公司,初期組織結構採取直線制,公司所有權與經營權分離,實行總經理負責制。每個部門設部門經理一名。
在公司管理運作方面,河南工業大學管理學院電子商務系主任雷冰擔任公司總經理。河南工業大學管理學院電子商務系講師李娜擔任副總經理,創業團隊成員也將全面參與公司的運作
1.8 投資與財務
公司將設址於鄭州高新技術開發區,依照我國相關法律規定,享受「前兩年免收企業所得稅,之後每年徵收15%」的國家優惠政策。
公司成立初期需資金160萬元,用於固定資產投資20.5萬元,流動資金139.5萬元。
股本規模及結構為:注冊資金人民幣160萬元,吸收風險投資人民幣100萬元,創業團隊資金入股60萬元。投資回收期為1.50年
1.9 風險與風險資本的退出
財務風險
技術風險方面:我們將採用成熟的ASP程序進行網站設計,可以實現眾多的功能模塊,並且有較好的穩定性。
市場風險方面:我們將利用差異化競爭策略迅速佔領市場,擴大網站的知名度和影響力。
管理風險方面:不斷增強相關人員的素質和技術水平,最大限度減少核心技術人員的流失和技術的擴散。
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❷ 電子商務網站策劃書
網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位,沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時,與公司決策層人士共同討論,以便於讓上層領導能對網站的發展方向有一定的把握,同時最好調動公司其他部門一起參於討論,及時從公司立場提出好的見意,結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!
前期信息收集
在明確建站目的和網站定位以後,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結合,跟公司的實際情況結合,這樣可以發揮網站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書,這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的,如果考慮不充分會導至以後突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格,這也並不意味著網站成形後是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來,也最好是當初策劃時考慮全面!
具體分欄目策劃
收集完其它各部門的相關信息以後,對其進行整理,整理以後找出重點,根據重點以及公司業務的側重點,結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內容進行歸類,形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然後以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,並逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目,大家討論完以後,就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書,欄目規劃書要求寫得詳細,具體。並有統一的格式,以備網站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以後在製作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書,並且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內空,分頁內容!這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)
服務對像,(用以明確欄目的發展方向,更好的為達到目的而做哪些具體內容)
內容介紹,(詳細說明本子欄目的具體內容)
資料來源,(說明該欄目的內容來源是什麼,以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)
實現方法,(講述實現這個欄目的具體方法)
有關問題,(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良
好見意)
第三,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系,來加強網站的整體性。第四,參考網站,標明本欄目參考了哪些網站,或可以參考哪些網站。並一定要說明參考其它網站的哪些優點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!
第四,最後一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和改了哪些內容。
好了,策劃書的內容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網站在以後的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以後的工作我們可以很輕松的解決!
具體設計製作(包括頁面設計,製作,編程)
再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來,為了讓網站有整體感,應該在網頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以後,由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現,由製作人員負責實現網頁,並製作成模版。在這個過程實現的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容並整理。模版製作完成後,由欄目負責人往每個欄目裡面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的,這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網站的程序人員應該正是處於開發程序的階段,如果實現的這個過程中出現什麼問題編程人員應和製作人員及時結合,以免程序開發完成後發現問題要進行大規模的反工。
整合測試
接下來,當兩邊的工作都完成以後,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以後,需要內部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。
http://www.uuubuy.com/html/dianzishangwulunwen/dianzishangwucehuashu/2006/1215/1121.html
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整合概況
一、產品知識的了解:(生意經分析)
1產品對應的人群
2產品的功效
3產品的賣點
二、根據直通車、數據魔方、生意參謀分析確定三期的關鍵詞
三、首頁和寶貝詳情頁的修改:
1首頁的布局類似於當當旗艦店的布局
2寶貝詳情頁和標題的修改:寶貝的修改根據成交量按周期修改
四、直通車:分析數據看是轉化率還是沒有流量,以及分析競爭對手的主圖是怎麼做的
五、站外推廣
1移動端:手機淘寶和口袋通----利於微信和微淘廣播增加客戶的粘度
2微博、網路產品:關鍵詞和產品鏈接
3論壇:軟文關鍵詞和產品鏈接
六、活動:
1、確定店鋪寶貝各階段的目標是什麼
2、試報活動做表格,把活動進行分類,且注意主圖創意、價格的設置
3、首頁和寶貝詳情頁的海報製作
具體執行步驟:
一、店鋪的裝修
1.首頁:
1)基本思路:
Ø視覺效果和用戶體驗為主,兼顧營銷思想
Ø在此基礎上優化關鍵詞和外鏈
2)操作如下
Ø布局:類似於當當旗艦店的布局
Ø每個寶貝圖片家alt屬性:寶貝標題
Ø添加H標簽體現主推關鍵詞
Ø店鋪設置:簡介和介紹要體驗主推關鍵詞
Ø導航分類體現主推關鍵詞
Ø店鋪設置收藏有禮:
2.寶貝詳情頁的設計
1)基本思路:
Ø 排名+推薦套餐提高客單價+攻心評價+收藏有禮seo外鏈思想
Ø主圖迎合客戶心理
Ø7個模塊九個知識點
2)操作如下:
Ø標題:
² 基本思路
ü 一期二期三期優化的關鍵詞各是什麼
ü 關鍵詞的搜索成交指數以及競爭度
ü標題組成:長尾關鍵詞,類目熱搜詞,促銷熱搜詞,關鍵詞匹配方式
² 操作如下
ü 建立詞庫:搜索下拉框、是不是要找、數據魔方、淘管家
ü 整理詞庫:刪除無效詞、對目前階段難度較大的詞進行隱藏
ü 排序選擇:淘寶數據魔方成交量分析搜索成交量
ü 分析競爭對手的標題,利用以上所得到的數據進行修改,標題得分高於前 8名
ü 根據後期店鋪數據進行修改
² 例:護頸枕u型記憶枕棉午睡枕 倍可欣頸椎病專用枕保健頸椎枕頭包郵(因無相關數據,只能舉一個曾經寫過的標題)
Ø主圖
² 基本思路:
ü 營銷心理:寶貝與搜索關鍵詞高度匹配,行動指令,區別於競爭對手的圖片(如背景的改變)
ü視覺效果:黃金風格點以及人的注意集中點
² 操作如下:
例:
Ø屬性:
² 基本思路:
ü 營銷心裡:生e經分析寶貝屬性
üSeo思想:屬性詞體驗賣點或者關鍵詞
² 操作如下:
例:
Ø寶貝內容
² 基本思路:
ü 營銷的思想:
1)布局:產品介紹---優惠券----搭配套餐----收藏
2)細節:情景帶入以及攻心評價顯著點評
ü Seo思想:h標簽的使用,圖片加alt熟悉,圖文結合
² 操作如下:
例:
二、店鋪的優化:
Ø 刷單
² 怎麼刷
ü 鏈輪互刷
ü 找可靠的人
ü 7天螺旋法,根據競爭對手的銷售量確定刷多少單
ü 利用關鍵詞刷單
ü 刷單必刷流量
ü 例
² 什麼時候刷
ü 新品沒銷量,刷銷量和攻心點評
ü 寶貝下架四五十分鍾前刷單