微軟活動策劃
1. 微軟的企業文化
微軟企業文化八大核心思維
1、頂尖人才
「人是微軟真正的最大的財產。」員工的素質是對生產力唯一最重要的來源,聘用最聰明的5%,這里的關鍵詞是聰明,而不是知識面試過程是非常密集和嚴厲的。它不保證所有合格的人都被聘用,但是保證不合格的人很難被聘用,所有員工都有共同個性特點:敏銳、聰明、有激情和富進攻性。
2、建設性的爭鋒
直截了當地說出想法。不鼓勵玩弄權術和外交辭令,激烈的辯論和爭論每天都會發生,每個人須一直處於最佳狀態,工作沒做好就難逃嚴厲批評,不能只是抱怨問題而沒有同時建設解決辦法,所有項目有關的文檔都存放在公共伺服器上。項目組中任何人可以查詢和審閱業績考核系統是相對的。同組員工彼此競爭。按固定百分比率劃分優劣,微軟是一個相當苛刻的公司,有許多刻薄且眼光鋒利的人。臉皮薄的人很難生存。
3、時刻處於戰爭狀況
牢記對手是誰 IE-NETCAPE、MSN-SOL、WINDOWS 2K-SUN、SQL-ORACLE&IBM、XBOX-SONY
一旦掌握市場,即視自己為對手——每年推出新版本,爭奪市場絕對控制權,每個員工都清楚主要目標是贏取100%市場份額,寧肯少贏利也要追求增加市場份額,僱傭和提拔勇於征戰而不是偷安的人,每天都在戰斗,作戰會議——每天一次,作戰指揮部——關鍵決策者,突擊隊——執行緊急任務,程序致命BUG在少於一天內解決
4、機動而有效率的企業組織架構
小型項目組 微軟是由許多小型相對獨立運作項目組成,每個項目組負責一個產品從計劃、研發、到行銷的一切環節。
項目分享主要通過電子郵件、項目網站、白皮書和展示介紹。
對跨項目的問題,由各個小組派代表來共同商討問題,由強勢總裁和有凝聚力的高級管理團隊來引導各獨立項目組使其目標與公司的整體戰略計劃一致。微軟幾乎每年都進行內部結構重組,當主要版本發行以後,當形成新產品想法時,迅速判斷失敗項目。
5、合格的主管和明智的管理模式
沒有隻管人的主管,微軟主管充分地了解手下人員所做的工作,員工不會尊敬那些沒有能力做他們所做工作的主管,你作為主管只可能和你管理的人一樣好,每周與直接向你報告的人開一對一會議,每周寫進展報告,包括主要問題和風險,每周全體項目組會議商談項目進度,每六個月進行業績評比,並與職位提升、認股權、獎金和薪金漲幅掛鉤,每個公司范圍內員工進行對主管的評價反饋,沒有工時表,沒有固定上下班時間,長時間工作是大家的共同現象,包括高級主管。
6、比爾蓋茨是公司的靈魂
比爾蓋茨作為首席設計師,仍然每天艱苦工作。比爾蓋茨經常召集項目評審會議,會議非常直接和專注,有時很粗魯。匯報者需要很好准備,否則會被罵得灰頭土臉。每個月各個產品總經理通過電子郵件方式向比爾蓋茨報告項目進展,同時報告各級主管。報告主要有兩項:最近狀況和重大問題。比爾蓋茨曾經每周六早晨與各副總裁商談30分鍾項目變動和問題每年開公司大會,比爾蓋茨給大家暢談微軟戰略目標。
7、自我批判和學習系統
盡早識別失敗之處,短時間的失敗是可原諒的,但延宕失敗是不允許的。有關項目的主要風險因素應該隨時包括在項目進展報告中。不會輕易放棄,出現嚴重問題時要及時尋找出路,報告問題而沒有提出解決辦法是不可接受的。項目完成之後立即舉行評估總結會(postmortems)總結各種經驗教訓,以便在下個項目中改進。舉辦各種非正式餐會講座。
8、以提高生產力為目標的開銷方式
給員工大量投入,提供最佳工作環境。每人有自己的辦公室,而不是小隔間,只根據服務長短(非級別)來分配辦公室位置,可以隨意布置你的辦公室。花園式辦公區設計,並有各式球場,員工可隨時使用。每人配有兩台以上機器,辦公用具敞開供應,提供免費飲料並有多個自助食堂。其他方面精打細算,高級主管沒有秘書,辦公室和普通員工相同,出差坐經濟艙,沒有特殊的停車位,當一個工作絕對需要五個人來完成時,微軟會分配四個人外包所有可能外包的各項工作來減少費用,譬如接待員、後勤服務、保安、測試和本地化低工資、高獎金和股票。
[編輯]微軟「激情文化」對辦公室工作的啟示
激情是工作的靈魂,是一種能把全身的每一個細胞都調動起來的力量,是不斷鞭策和激勵人們向前奮進的動力。激情不管是聚積於內,還是顯露於外,都能激活身心的巨大潛力。無容置疑,辦公室工作需要每一名工作人員始終保持一股昂揚向上、銳不可擋的激情。如何激發辦公室工作人員的激情?微軟的企業文化建設給我們帶來了一些新的啟示。
啟示之一:讓不同觀點交鋒和碰撞,激發創新的激情。創新是人類進步的動力,從鑽木取火到火箭升空,無不得益於人類不斷探索、不斷創新的社會實踐活動。縣委組織全縣科級領導幹部到大英考察學習,大膽借鑒,結合實際推陳出新,這本身就是一種激情的表現。考察結束後,又召開討論會讓大家各抒己見談感受,讓各種觀念和思維交鋒和碰撞。唯有這種交鋒和碰撞,才能演繹新觀念,推動新發展。因此,要使辦公室工作富有激情,就應該允許並鼓勵文秘人員從不同的角度去發散思維,充分發表意見,然後再結合縣委決策需求進行研究討論,形成一個又一個全新的發展理念。為把調研信息股建設成為辦公室的「智囊中心」,建議定期舉行「圓桌座談」,每一期由一名文秘人員主講,提供收集整理的信息,拋出主要觀點,然後開展討論,直至形成有一定參考價值的「智力成果」。這樣做,不僅可以為起草文稿奠定基礎,而且可以讓文秘人員增強獨立思考、追求創新的激情。
啟示之二:讓各類人才在各自喜歡的崗位上實現自我價值,激發敬業的激情。管理心理學界有一句名言:「沒有一種激勵會比讓員工從工作中感覺到愉悅更有效。」微軟公司之所以吸納世界各地的計算機軟體研發、設計的 「精英」,不僅在於微軟經濟上的超強實力,更在於微軟「企業文化」的超強魅力。微軟公司主張根據員工不同的特質安排不同的工作,盡量用人所長,避人所短,營造一種讓員工寓工作於娛樂的氣氛,讓所有的成員都能從工作中得到成就感,繼而對工作產生責任、產生激情。《駱駝和羊》的故事也告訴我們,「尺有所短,寸有所長」。辦公室文秘人員不多,但來自不同的崗位,有的熟悉農村經濟工作,有的熟悉工業經濟工作,有的熟悉社會事業類工作,有的擅長思考與策劃,有的善於總攬與協調,有的長於處突與應急。因此,建議在文秘人員相對分工中,要充分考慮各自的心理特質和專業特長,人盡其才,用其所長,讓文秘人員在各自的崗位上充分展示聰明才智,在實現自我價值的同時強化對文秘「苦差使」的職業認同感,進而增強發憤工作的激情。
啟示之三:讓團隊精神成為內在動力,激發合作共事的激情。眾所周知,微軟造就了數以萬計的百萬富翁。但是,這些百萬富翁雇員並沒有在經濟獨立之後離開微軟,仍然「死心塌地」地在各自的崗位上奮斗,即使是要承受每周60小時的高強度工作也不改變初衷。在很多人看來這是不可思議的,但事實確實如此。這究竟是為什麼?答案只有一個,那就是微軟的團隊使命為這些百萬富翁們深深認同,並因此而具備完全超越自我的團體意識。一位資深人力資源專家說,團隊精神有兩層含義,一是與別人交流溝通的能力;二是與人合作共事的能力。辦公室工作人員的工作能力和團隊精神,對辦公室而言是同等重要的,如是說個人工作能力是做好辦公室各項工作的縱向動力,團隊精神則是橫向動力。因此,很要必要強化辦公室團隊精神建設,加強工作人員的集體榮譽觀和工作責任心,讓所有的工作人員把辦公室的工作使命當成自己的責任。只有這樣,工作人員才會產生「把吃苦當作鍛煉來看、把任務當作事業來干」的工作激情。
2. 李垚坤的活動
2015年6月發布全新說唱EP《MasturbateDopeEp》,其主打歌進入蝦米新歌榜前十名,位列第九名,超過了薛之謙的《演員》和筷子兄弟的《小水果》。
2015.1月:引導新網路熱詞「框絲」的發源,源自於其MV《老子馬上有錢》的一個版本。
2014.11月發布新歌《Slacking Around》,籌備新單曲和宣傳封面拍攝。
2014.9月在其微博上首度公開最新李垚坤Dope Lee系列Logo,用於今後的宣傳和PR活動當中。
2014.8月17日參加由土豆網舉辦的土豆映像節,和前竹遊人BambooCrew說唱元老MC陳然(Cee)、ShoutDogg共同擔任T1區的表演嘉賓。
2014.8月推出其和美國嘻哈音樂人合作的最新合作單曲《CoolNigga》。
2014年8月發布最新Mixtape《You Never Stop You》。
2014年3月17日:發布中文說唱單曲《老子馬上有錢》和《愛情上上簽》
2014年2月5日:發布說唱單曲《Dope LeeStyleGold》,籌備首張英文專輯
2013年11月1日:拍攝最新一組龐克風寫真照片《Yao kun Style No.1》
2013年8月31日:江蘇衛視《非誠勿擾》節目,4號男嘉賓
2013年6月17日:接受媒體采訪,透露了自己對當前對流行文化中「偽娘」文化的看法
2012年:參與和策劃多個時尚節目,開始控制體重和養生方面的研究
2011年3月28日:參加在北京華彬紫金劇院舉辦MSN時尚之夜頒獎典禮並受領「微軟必應詞典英語口模大賽人氣最高口模獎」。
2011年1月:第一屆微軟必應詞典口模大賽,人氣最高口模獎。
3. 微軟,IBM等一些大型企業的公關推廣案例
1996年IBM邀請卡斯帕羅夫與深藍計算機進行棋賽對戰,大量使用公關手法壯大聲勢,使IBM出現於所有新聞報導中。從活動效果來看,金錢無法買到IBM由這次公關所獲得的利益。
「視窗95」推出時,微軟組成了龐大的營銷傳播團隊支援上市活動。它買下滾石合唱團「Start Me Up」這首歌的使用權,作為產品的主題曲。科技專業人士與媒體的意見能左右銷售量,為了使他們更了解這項產品,微軟在產品上市那天舉行了盛大的記者招待會,全世界有幾百萬人一同參與。
製造話題
製造話題,吸引公眾與媒體參與討論,這是傳播品牌及與消費者建立情感聯系的便利途徑。
養生堂在這方面做得相當突出。農夫山泉是養生堂出品的著名飲用水品牌,該品牌通過一系列關於純凈水和天然水的比較試驗得出「純水無益論」的成果,並將這一結論告知媒體,同時鄭重宣布:為了人類的健康,農夫山泉不生產純凈水了,只生產天然水。此舉使農夫山泉在純凈水原本占據絕對優勢的中國水市場脫穎而出。此外,養生堂旗下的女性保健品品牌朵爾就「女人什麼時候最美」、「在你最美麗的時候遇見了誰」的話題進行全國性徵集,進而引起媒體的全面炒作, 一個普通的公關話題迅速成為大眾流行的話題,迅速提升品牌的影響力。
話題公關的成功實施,需要對大眾流行文化以及傳媒新聞運作機制有充分的了解,運用得好能切實地起到「少花錢多辦事」的營銷效果。
整合社會資源
通過整合關注度高的社會資源,品牌就得以接觸不斷壯大的受眾。文化、運動和音樂具有普遍的吸引力,是首選的公關資源關聯對象,且關注者逐年增加。
歐萊雅在中國一直遵循「歐萊雅的美是來自文化的美」的理念,努力嘗試構架中法文化的交流橋梁,贊助了「從北京到凡爾賽」中法美術交流博覽會、平遙國際攝影展等多項活動。這些活動讓歐萊雅有極佳的機會融入本土文化,同時也是其保持品牌活躍及生命力的一種方式。
2003年,IBM贊助中國登山隊攀登珠峰,提供給隊員的是30台T40的筆記本電腦,這種電腦有非常強的抗寒冷能力和抗高原能力。登山隊員在登山回來後寫個人體驗時寫到他們把T40的筆記本電腦帶到8700米的高度,每天在8700米的高度上醒來,所有的東西都是結冰的,但是IBM電腦兩分鍾就可以啟動。中央電視台每天的轉播,就是通過IBM的電腦來啟動信息傳播的。IBM為登山隊贊助電腦花了很小的資金,但登山隊回來後告訴讀者這些故事,實際上是他們最真實的感受,而這也是非常有效的傳播手段。
台灣長榮集團每年砸下新台幣6000萬元經營以「提升台灣音樂文化」與「培養台灣年輕音樂家」為宗旨的樂團。雖然每次樂團都是賠本演出,但媒體觀察指出:「樂團其實是長榮建立企業形象很好的社交工具。」長榮交響樂團用音樂拓展了長榮品牌的版圖。
贊助公益活動
在西方,贊助公益活動已經成為十分有效的公關手段,很多消費者聲稱:哪個品牌支持了他們所關心的公益事業,他們就購買哪個品牌的產品。
在英國,「國際調研機構」1997年為「社區商務」機構做的研究表明:86%的消費者對那些為使世界更美好而舉辦公益事業的公司印象比較好。
更多的企業選定有價值的公益事業,藉助獨具匠心的實施策略,將社會上的非營利性慈善機構與商業結合到一起,這有利於將利己主義色彩濃厚的純商業行為,逐步改變為文明的慈善之舉。
哈雷•戴維森摩托車曾經是臭名昭著的犯罪組織、摩托車黑幫「地獄天使」的「官方車」,因此予人以十分消極的品牌印象,公眾認為這一品牌滲透著暴力、危險、毒品的潛流。哈雷•戴維森通過支持治療因營養不良導致的肌肉萎縮這種致癱疾病的慈善活動,取得了正面的形象特徵。在哈雷•戴維森摩托車組織的群眾集會上,癱瘓病人出現在輪椅上強有力地提醒人們在路上騎自行車的人是多麼的自由自在,這強調了需要進一步從事醫學研究,激勵籌款活動。
鏈接公眾事件
鏈接公眾事件是一個公關技巧,如果運用得當,就算是一個簡單的突發事件,也能成功地吸引大量公眾的目光。實踐表明,和一個現成的事件聯系起來,比為推銷產品的目的而專門人為製造一個事件要好得多。
2003年,中國實施第一次載人航天飛船發射工程。牛奶製造企業蒙牛公司意識到發射成功將大大激發國人的民族自豪感和自信心,因此決定利用神舟5號飛天之際推出「航天員專用牛奶」公關活動。這一創舉為企業帶來了巨大的效益。這一活動實施一年之後,蒙牛的市場銷售額擴大了一倍以上,市場銷售額第三位躍升為第一。
2003年非典期間,別克邀請歐洲著名的鋼琴大師舉行了主題為「五月陽光經典之愛」的演出,以音樂撫慰當時中國人盼望早日渡過國家或者個人生活中的難關的情感需求。
對大多數中國消費者而言,愛國主義等高尚情操和真實情感,是永遠不會過時的。
利用競爭對手的公關危機出擊
大部分品牌總是在有新聞的時候宣傳,他們要誇耀新的特色,或是要促銷延伸產品。實際上,競爭者在公關上出現紕漏的時候,企業也應該在品牌營銷方面主動出擊。
1994年,英特爾處理第一代奔騰微處理器運算瑕疵時出現公關疏失。大學教授Thomas Nicely無法獲得補償時,轉以互聯網擴大此事,而當時英特爾的CEO葛洛夫忽略了一般消費者購買產品求好求新的需要,以「No Chip is ever perfect」(沒有哪塊晶元總是很完美的)的理由搪塞,造成更大的風波與回收損失。
這時,摩托羅拉乘勢出擊,為其半導體產品大做廣告,宣傳重點是「終身保固」,有意強調他們是可以信賴的,值得消費者多付些錢。摩托羅拉恰到好處選擇在英特爾廣受負面評價時做這個廣告,因而得到了他們要的聲望。
公關塑造品牌的基本原則
公關會利用第三者背書的方式,逐步打造品牌。通過一系列經過精心策劃的公關計劃,可使品牌的主要特色,由原先設計過的演變成消費者喜好的。成功的品牌懂得如何在品牌與公關活動之間建立最有效的聯系。
關聯性
這是品牌公關的首要原則。
公關常常面臨著在活動與品牌之間建立緊密聯系的問題;如果品牌在公關活動中的出現被視為「雞肋」的話,企業的錢就白花了,而且還會對企業在公眾心目中的形象產生消極影響。
精明的企業力求使二者連接得更加緊密和符合邏輯。對品牌而言,公關載體的選擇可以為該品牌創造強大、獨特的關聯。
菲利普•莫里斯公司的「萬寶路」品牌一直都積極贊助各項國際體育活動,包括汽車賽、摩托車賽、滑雪、賽馬以及自行車賽等,因為這些活動是挑戰性非常強的活動,是能體現英雄本色的活動,是以男人為主體的活動,這與「萬寶路」品牌的牛仔形象、真正的男子漢形象有內在一致性。這種贊助在體現「萬寶路」關愛社會、關愛體育事業的同時,突出、強化了「萬寶路」品牌的個性與形象。
在中國,飄柔推出超越產品范疇的「飄柔自信學院」公關活動,邀請「瘋狂英語」創始人李陽等擔任講師,通過為年輕人創造培養自信和學習表達自信的機會,充分突顯飄柔一貫倡導的「自信」的品牌理念;寶潔旗下高檔護膚品牌SK-II享有「肌膚護理專家」美譽,一直以來深受影視界、演藝界明星寵愛,針對這一特點寶潔與北京電影學院共同舉辦專業肌膚保養講座,為那些影視界的「未來之星」提供針對個人肌膚的專業咨詢服務,巧妙地與消費者建立聯系。
選擇一個適合品牌形象的活動,如果還需要就公司為什麼參與這個活動進行大量解釋的話,這個活動可能不適合你的品牌。體育名牌常藉助於賽事將其傳播開來,時裝和化妝品名牌更多地是通過時裝發布會、名人享用而擴展市場,富士、柯達提升品牌影響的妙招則是攝影藝術展覽或大賽,其中所建立的聯想均不言自明。
適時而動
品牌公關尤其是消費產品的公關,時機的把握非常重要。
玉米罐頭品牌「綠巨人」就是恰如其分地選擇時機,適時地推出各式公關活動,因而能不斷為行銷注入新意,吸引媒體和消費者的注意。
例如學校放暑假,暑假是親子相處時間最多的時候,該品牌就設計了「綠巨人親子互動玉米大餐」,請來童星及其母親一起下廚,在輕松、溫馨的氣氛下做出一道道適合家長和小朋友一起動手做的佳餚。酷熱的八月,正是冷飲消費旺季,企業特別將玉米加入夏季冷飲的材料當中,更與著名餐廳合作舉辦「沁涼玉米周」,搭上夏季冷飲的列車。
目前的社會需求各異的「分眾」構成,不是每一種作法都符合不同族群的需求,公關就應根據不同的消費對象、不同的時間,切換多樣化的新聞角度,讓品牌可以作持續的營銷運作,在市場保持不墜的地位。
和諧與協調:潤物細無聲
雖然要在公關活動中引人注目,但不要流露出過於明顯的商業目的。公關活動應選擇富有協調性的參與方式。若在參與活動中矯揉造作,過於突出品牌或企業而使被贊助的社會活動本身失去了應有的意義,就可能會招致公眾的反感,成為新聞界的攻擊目標,非但不會因贊助而提升品牌形象,還可能會適得其反。因此,公關活動應有真誠的態度,在保證所參與活動能發揮其應有作用的同時,顯現品牌和企業在其中的作用,進而使品牌及企業形象得到提升。
例如,「柯達」曾經投資200多萬元,改造、設計中國張家界的三大景區,並對包括路線名稱標志牌、景點與推薦攝影牌、珍貴物種介紹牌、環保公益牌、指路牌等300個設施牌進改造,這些設施全部取材於自然原料,與自然生態環境融為一體,體現出柯達的環保意識。而每個路牌的柯達標志也與路牌的顏色相一致,並不顯得突兀、刺眼,少了商業宣傳的味道。在開發景區資源方面,柯達也做了很多細致的策劃。通過柯達的設計與改造,每個主要景點都有一塊柯達推薦的攝影景點石,這既突出了張家界獨具特色的美景,又激發了遊客的拍攝慾望,刺激遊客在攝影方面的消費。由此可見,柯達在做好公益活動的過程中,注重從細微之處發現市場機會,使消費者在贊嘆中提高了對其品牌的認知、理解,使品牌在消費者心目中的地位得到了提升。
另外,如馬爹利在公關宣傳造勢上結合古典音樂,採用非商業場合的文化環境,突出典雅與高貴。路易老爺通過展示古老的宮殿式建築與舉辦各種酒會和大型文化活動,突出極佳的企業形象。這些都是恰如其分的表現。
整合廣告與促銷
當然,公關的效用,需要與廣告、促銷相嫁接,才能達致最大化。圍繞同一主題,將各種營銷手段整合在一起,這是打造品牌的聰明方法。
例如,策劃了「航天員專用牛奶」公關活動的蒙牛公司,在中國載人航天飛船神舟五號安全返回之後3小時內即在中央電視台啟動其圍繞這一活動製作的廣告,在一夜之間更換了30多個城市的戶外候車亭的戶外廣告,幾天內之各賣場的蒙牛產品就已經印上「中國航天員專用牛奶」的字樣。多種手段的整合應用使得公關效應迅速提升,保證了品牌影響的最大化。
另外,將廣告行為新聞化成為一種越來越常見的整合方式。
百事可樂很善於把廣告活動變成一則合法的新聞。自1984年開始,他們就圍繞邁克爾•傑克遜開展商務活動。在為藍色罐裝造勢時,百事可樂租用協和客機噴藍色,花費500萬美金讓蘇聯航天員在太空站繞行時,拍攝持有大型百事可樂藍色瓶罐的宣傳廣告。這種廣告有很強的新聞性,媒體不得不關注。
世界知名的汽車公司豐田曾經與知名導演聯手為廣告片造勢。豐田在半年內連續在電視台投放一則為廣告片而做的預告片:著名導演張藝謀將為豐田新推出的威馳新風拍攝一部5分鍾的廣告片。這一預告片與電影宣傳片一樣,一本正經告知觀眾:導演張藝謀、吳彥祖領銜主演、明年春季上映,並有字幕「誰與吳彥祖配戲、網上點擊票選女主角」。其做法就像張藝謀開拍電影《幸福時光》前在網上征尋女主角一樣,極具傳播效應。
這種給廣告製造新聞效應的整合方式不僅可以吸引消費者事先就對廣告產生更大的興趣,而且可以增強廣告的可信性。
如今,把一次新的廣告活動處理為新聞,已成為很多企業的標准行為。
掌控信息源
信息發布是公關成功的重要一環。再好的公關活動,如果在這一環節的執行不到位,導致信息扭曲,往往也會招致不良影響。
成熟品牌在這方面都很謹慎。
在這一方面,微軟是個成功的典範。雖然反托拉斯官司纏身,但微軟長久以來的公關表現備受好評。他們一直爭取知名科技記者與編輯的正面報導,並且願意付出相當的代價。微軟會派一整個公關團隊盯一個記者,確認他們報導的文字,抓住每個機會吹毛求疵,務必使每個想法都不會遭到誤解,甚至讓一組微軟的工程師飛到記者的辦公室,帶著表明微軟立場的文件。
為了確保信息的良性傳播,有的公司往往會做出十分周詳、細致的安排。如IBM每年年初都會召開一個比較大型的記者會,把整個一年在中國的市場業務戰略,和來自差不多一百多家的媒體進行溝通。總部的發布會開完之後,同時各個產品線和服務線的部門,也跟他們相關的媒體進行交流和溝通。2003年提出「電子商務隨需應變」這一劃時代的革命性口號時, IBM公司在第一時間將一本長達30多頁的《新里程》白皮書發往世界各地,各地公關部門抓緊一切時間跟媒體溝通,在第一時間將「電子商務隨需應變」的信息傳達到所有的媒體和分析師那裡。
對企業而言,對信息源的控制不僅能夠保證其質量,還將確保品牌名稱在整個公關活動中能盡可能多地被提及。
策略的選擇與把握
公關人員都想把握好每次大的轟動性事件,適時展開宣傳攻勢,這樣的想法和做法無可厚非。誰都不願意看到自己的競爭對手促銷活動搞得轟轟烈烈、有聲有色,而自己的品牌卻遭遇冷冷清清、無人問津的市道。
好的公關能夠披著實用的外衣溜過人們固有觀念的門檻,它不會標明「我不是一個要向你推銷某一商品的付費廣告」。這使得其信息更容易通過媒介得到廣泛傳播,因此公關宣傳不僅要進行超級鏈接還要講究策略,這是成功獲勝的基本前提。策略運用得好,對於樹立品牌形象、獲得更大知名度將起到十分積極的作用。
將企業公關主題與健康的社會環境相結合,這種策略能使品牌成為媒體所關注的信息源。
美容產業的知名人物安妮塔•羅迪克幾乎沒有打什麼廣告就讓美體小鋪成為了知名品牌,就在於成功的品牌公關策略。
美體小鋪反對用動物做實驗,通過「要貿易,不要援助」的計劃幫助發展中國家發展經濟,為保護熱帶雨林做貢獻,積極支持婦女運動,成為廢物回收利用方面的一個榜樣;該公司還參加了挽救鯨魚種群的活動,宣傳對其他瀕危物種的保護,支持替代能源的發展。該公司還在店內的商品和試用樣品之間擺滿了海報和五顏六色的宣傳手冊(印在再生紙上),裡面提供有關產品、公司支持的公益事業以及消費者如何能參與到公益活動和從事公益事業的組織中去等等方面的信息。
通過傳達對環境、本土居民及動物實驗的看法,美體小鋪能夠不斷地將報紙、雜志、電台和電視吸引過來,這一品牌也因此越做越大。
策劃能夠為顧客提供新體驗的活動。
當消費者使用產品時,讓消費者參與到更多地體驗中去,對品牌創建有很大的推動作用。
阿迪達斯公司開創了「都市文化運動」,其中包括覆蓋整個歐洲的群眾參與活動,如街邊足球挑戰賽、街邊足球節和田徑診所等活動。這些深受歡迎的活動不僅包括競技比賽,而且也包括一些時裝表演、音樂演出(包括Hip-hop樂隊)和其他形式的娛樂活動。由於它的都市文化活動,阿迪達斯在沒做媒體廣告的情況下,扭轉了始於20世紀80年代初的銷售量下降的局面,並且在面對耐克和銳步大量廣告宣傳的競爭條件下,市場份額不斷增加。
吉百利公司投資580萬英鎊建造了「吉百利世界」主題公園,該主題公園為參觀者提供了許多品嘗吉百利公司花樣繁多的巧克力產品的機會,但更重要的是,吉百利世界把味覺體驗和這一品牌的歷史生動地聯系在一起。
二者都為消費者創造了新的體驗。如果它們當初沒有決定建立這些關聯,那人們就不會獲得這種體驗。消費者覺得,這些品牌在回報社會,並將這種回報視為他們對品牌忠誠的一種公平交換。
將常規的企業推廣行為轉化為有新聞價值的的公關事件。
純粹的企業推廣活動若不能從媒體的角度去策劃,相關的公關稿件很難見諸媒體。設計公關活動,先要想到這其中有什麼可以吸引記者關注的事情。而記者關注的是大眾感興趣的內容,因為只有大眾感興趣的題材才有必要發布。從公眾的角度出發策劃公關活動才能產生新聞效應。
歐萊雅在這方面表現得很高明。1997年以來,歐萊雅集團成為歷屆戛納國際電影節的官方協辦者。於是歐萊雅集團利用自身的公關能力讓其形象代言人之一鞏俐也當上了戛納電影節的評委,將中國的演員首次隆重地推向了國際舞台。鞏俐成為電影節評委無疑是重大新聞,而且她在電影節期間的表現必然會吸引媒體的全稱關注。形象代言人的曝光率高,品牌的影響自然也會隨之攀升。
此外,選擇那些有價值、有份量而且比較適合所宣傳的產品和公司的「事業」作為公關宣傳的載體,無論跨國公司,還是默默無聞的小企業,都將從中受益。
美容連鎖企業NB自然美與電視台合辦「激情創業」節目,參加這檔節目勝出的創業候選人可以獲得10萬元創業獎勵基金。自然美一年內為活動提供520萬元的基金,並為1000多名觀眾提供總價值為520萬元的就業培訓課程。關注創業的人很大一部分會考慮連鎖加盟體系,這一公關活動與自然美連鎖體系的推廣無疑十分吻合。(本文節選自張兵武專著《品牌營銷大未來》)
4. 如何做好互聯網活動運營
活動運營需要充足的活動運營經驗和大量的活動實踐,建議多拆解活動,尤其是刷爆朋友圈的活動,一步步的拆解,然後找到這么設置活動環節的原因,在日常運營工作中多實踐、多復盤。無他,唯手熟爾!
5. 有誰可以提供微軟、騰訊、谷歌等互聯網公司的企業文化手冊文字版非常感謝!!!
您好,請問您手機到騰訊的企業文化手冊文字版了嗎?可否發我一份學習下?我的郵箱是[email protected],非常感謝
6. 微軟虛擬化的方案
微軟的客戶機與伺服器虛擬化戰略旨在推出涵蓋從桌面到數據中心等所有領域的完整虛擬化解決方案,為業界廠商帶來最佳價值。例如,客戶可以虛擬化包括操作系統、應用程序、數據和個人偏好在內的所有桌面元素,使其可以通過任意設備,隨時隨地進行訪問。這將可以為用戶帶來巨大靈活性,同時為 IT 部門帶來更高的效率與敏捷性。針對這一戰略,微軟今天發布了以下聲明以作支持:
· 收購 Calista Technologies 公司 微軟完成收購 Calista Technologies 公司。後者是面向下一代桌面與呈現虛擬化解決方案的領先圖形技術提供商。Calista 軟體可顯著改善用戶在以下方面的體驗,包括微軟多媒體應用程序的 3D 與多媒體呈現、虛擬化桌面部署、伺服器託管虛擬化桌面以及使用 Windows Server Terminal Services 的應用程序等。Calista 技術與微軟虛擬化產品系列的結合,將可以支持用戶觀看視頻和聆聽音頻,使遠程工作人員無須安裝高端桌面軟體,便可享受到全逼真 Windows 桌面體驗。有關交易的財務條款沒有公布。Calista Technologies 公司位於加利福尼亞州聖何塞,現為微軟公司的一家全資子公司。
· Windows優化桌面解決方案 微軟宣布推出全新解決方案,使整體桌面管理、用戶移植與變化管理更加高效和靈活,以便客戶能夠獲得所需的應用程序與數據。客戶可使用廣泛的微軟產品,如 Windows Vista、Microsoft Desktop Optimization Pack、Windows Vista Enterprise Centralized Desktop 和 Windows Server 2008 的 Terminal Services 等,滿足其獨特的客戶機計算環境的需求。
虛擬化綜合管理解決方案
在 IT 部門,虛擬化軟體可將單台伺服器轉變成動態數據中心,支持實時添加應用程序,從而可帶來更高靈活性,實現資源的更有效利用。為有效管理虛擬化和物理基礎設施與應用程序,微軟在 Windows 平台中提供了基礎設施虛擬化軟體,如 Windows Server 2008 中提供的 Hyper-V 和 Terminal Services,同時還提供了完善的管理平台,如 Microsoft System Center 等。此外,微軟還提供了一款簡單的綜合管理解決方案,來管理從物理到虛擬化、從硬體到應用程序和服務的整個客戶基礎設施。微軟今天同時作出以下聲明:
· Hypervisor 和管理互操作性 思傑正在開發一款軟體工具,致力於支持客戶輕松在 Citrix XenServer 和 Hyper-V 版 Windows Server 2008 之間轉移虛擬機,以便為客戶帶來更大的互操作性。該工具的測試版本將在第二季度推出,最終版本將隨 Hyper-V 一同發布。
Kroll Factual Data 公司首席技術設計師Chris Steffen表示:「我們計劃在今年晚些時候移植到下一代微軟伺服器虛擬化與管理虛擬化技術。Windows Server 2008 和 Hyper-V 將可以顯著提高硬體利用率,幫助創建出一個更靈活的 IT 基礎設施,同時下一代 System Center Virtual Machine Manager 將可以優化我們使用和控制這些資源的方法。我們希望通過採用這兩款產品,能夠將生產級虛擬機在我們的物理設備中的利用率提高至少 20%。」
加快實現廣泛客戶採用
虛擬化技術誕生已有四十多年的時間,但在許多方面,客戶才剛剛開始意識到其在供應和管理計算資源方面的重要意義。巨大的成本與基礎設施優勢、以及可用於管理全新配置的整合工具,是推動客戶採用虛擬化軟體的必備前提。微軟開展了多項計劃,旨在幫助客戶加快採用虛擬化的進程,以構建出一個動態 IT 環境。微軟還在今天做出了以下發布,以加快伺服器與客戶機虛擬化的採用步伐:
· 與思傑建立桌面虛擬化聯盟 微軟和思傑將聯合推廣一系列全新的客戶機計算產品,以便客戶能夠獲得更多簡單、靈活、且經濟的客戶機計算選擇。這些產品將構建於 Windows Server 2008 和 Windows Optimized Desktop 解決方案之上,作為思傑 XenDesktop 和 Presentation Server 產品的進一步延伸,並將通過 System Center 進行管理。微軟和思傑將協作幫助確保 Citrix XenDesktop connection broker 能夠支持 Windows Optimized Desktop 解決方案。 · 全新 Microsoft Virtualization Solution Accelerator 為幫助客戶在桌面和數據中心領域評估、規劃、保護和部署微軟虛擬化技術,微軟宣布推出四款全新 Virtualization Solution Accelerator。這些工具將於今年二月隨 Windows Server 2008 一同發布。這一免費指南資源與工具集合將可以幫助客戶有效規劃和部署虛擬化技術,包括 Windows Server 2008 Hyper-V、Windows Server 2008 Terminal Services 和 Microsoft Application Virtualization 等。 · 更高的 Windows Vista 授權靈活性。商用 Windows Vista Enterprise Centralized Desktop 提供了獨有的授權選項和靈活性,支持在伺服器上的虛擬機中運行 Windows,並通過電腦或瘦客戶機進行訪問。家用 Windows Vista Home Basic 和 Windows Vista Home Premium 現在可在虛擬機環境中使用。 · Microsoft Office 系統支持 Microsoft Application Virtualization。微軟今天宣布 Microsoft Office 系統 2003 和 2007 兩個版本均可運行於 Microsoft Application Virtualization 4.5 和 SoftGrid Application Virtualization 4.2 之中。這一支持將允許客戶在同一設備上同時運行不同版本的 Office 系統,從而可以簡化和加快 Office 的部署進程、降低總體擁有成本、同時為數百萬信息員工帶來增強的移動性和業務連續性。 Endpoint Technologies Associates Inc. 公司總裁兼創始人 Roger Kay 表示:「此次發布的全新計劃系列標志著微軟將全力幫助優化客戶的虛擬化數據中心與桌面。通過推出綜合系統管理能力,匯聚眾多在 Windows Server 2008 上構建的微軟與合作夥伴應用程序,建立全球合作夥伴生態系統來交付解決方案,以及發布量身定製的授權選擇,微軟旨在將虛擬化技術的優勢推向主流客戶。具體而言,微軟與思傑合作推出了一個靈活的富桌面、瘦客戶機和虛擬桌面基礎設施組合,將可以幫助客戶滿足眾多分布式員工的需求。」
微軟虛擬化認證
在這個以「雲」為中心的互聯網世界裡,微軟長期致力於雲計算技術和服務的不斷創新,如今,雲計算已經拉開IT架構變革的大幕,而虛擬化則是實現雲計算的一個重要基礎,也是走向雲計算的途徑之一;與此同時,微軟還將致力於虛擬化專業人才的認證培養,FY12攜手東方瑞通共同推動並贊助「虛擬化專業人才認證培訓特惠包」活動。